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Avis clients de floabank.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7663 avis obtenus sur les 12 derniers mois

67337 avis depuis le 19/02/2016

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Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service de Floa, saluant sa simplicité et son écoute. L'application est jugée bien conçue et les utilisateurs se montrent satisfaits de leur expérience globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations floabank.fr

  • Société

    Floa

  • Description

    Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

  • Adresse

    71 Rue Lucien Faure 33000 Bordeaux

  • Site web

    https://www.floabank.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    Avec vous tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GASPARD A.

  • 5 / 5
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    Accessible et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
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    À l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE E.

  • 1 / 5
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    Plus de contact humain c’est dramatique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Rotolo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons l’importance du contact humain, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Chez FLOA, nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées et accessibles, tout en maintenant une relation de proximité avec nos clients. Votre retour nous encourage à continuer à travailler sur cet équilibre. N’hésitez pas à nous partager d’autres suggestions pour améliorer votre expérience, nous sommes à votre écoute. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    Super reactive .vraiment pratique. J adore. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE G.

  • 5 / 5
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    Au top rapide et simple 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    RAS . Équipe compétente . A l’écoute . Très professionnelle et arrangeante . Je recommande Floa . Joyeuses Fêtes de fin d’année à toute l’équipe .

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERICKA H.

  • 5 / 5
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    Tres utile

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Formidable, surtout pour nous faciliter à acheter des billets d’avion lorsque l’on part en famille.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUIVA H.

  • 5 / 5
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    Fluide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.

  • 5 / 5
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    Financement accordé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 4 / 5
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    Très gentil connais bien sont métier

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA A.

  • 4 / 5
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    Tout a été correct !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Fiable et réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE C.

  • 5 / 5
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    Réactivité simplicité sérieux, jamais eu de problème avec floa bank

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    reponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Floa et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK I.

  • 5 / 5
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    Une bonne bank qui complique pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, très professionnel, sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et claire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    rien à dire, tout fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon organisme merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Service professionnel et super fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD H.

  • 5 / 5
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    Très bon financement

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    Un partenaire presque indispensable de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Positivement

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler aucune soucis à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMLAN K.

  • 5 / 5
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    Très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGATTE F.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Services intéressants et pratique afin réaliser nos projets

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 4 / 5
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    Utile

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Je suis très content d'avoir ma carte floA banque elle est vraiment bénéfique

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA Z.

  • 4 / 5
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    Ok !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE M.

  • 5 / 5
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    Avec beaucoup de bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de Floa Bank

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.

  • 1 / 5
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    En mal . Service client inutile .

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Paulin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre service client à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons comprendre comment nous pourrions améliorer nos services. N'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires sur votre expérience afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NARIMANE B.

  • 5 / 5
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    Excellent et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Site nickel, demande faite et accepté, retour très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et au besoin fu client Très bonne banque

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.

  • 5 / 5
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    Rapide ,facile et tres pro .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLETA B.

  • 5 / 5
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    Je recommande simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

  • 4 / 5
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    J'ai été satisfait que ma demande soit vite traitée

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE I.

  • 5 / 5
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    Aimable, efficace et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne banque!

    Avis du , suite à une expérience du par DASCA P.

  • 4 / 5
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    Merci beaucoup pour me acepte

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très pratique rien a dire!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience avec floa bank quand j'ai besoin jusque là

    Avis du , suite à une expérience du par O N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très mal organisé par de numéro de téléphone pour joindre quelqu'un juste par message et on comprend rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Madame Garnier, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre et que la communication n'a pas été claire. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre organisation et nos services. Nous allons prendre en compte votre retour pour renforcer la qualité de notre assistance. Si vous avez des questions spécifiques ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 4 / 5
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    Toujours très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 1 / 5
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    Nul ! Les conseillers sont inaptes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Raynal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos conseillers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service et à former nos équipes pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez des détails supplémentaires à partager sur votre expérience, nous serions ravis de les recevoir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

    Réponse de Philippe R.
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    J'ai envoyé un message le 19-12-2024 sur l'adresse 'floabo@floa.com'. Merci d'y répondre. Cdlt.

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  • 5 / 5
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    toujous a l'ecoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Excellente banque, recommandé réactive

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès surtout avec l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très efficace pour payer même en une seule fois

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Faciliter d’utilisation et service compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 3 / 5
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    Je suis plutôt satisfait des services de FLOA banque même si je trouve que je sui trop sollicité par mail pour des offres et aussi pour une raison que je vais développer sur la question suivante concernant l étalement d un paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 4 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Accès souvent difficile,pas connecté,erreur de connexion,

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Pour moi 9/10

    Avis du , suite à une expérience du par SAID I.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Bonjour toujours a l'écoute de s'est clients

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Ouï

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Positivement

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 4 / 5
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    tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Parfait étalement facile et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 5 / 5
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    Réponse précise

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.

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