Evaluations clients
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Pas assez réactive au demander des clients. Il faut appeler plusieurs fois pour avoir des documents. Les agents qui réponds au téléphone.
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Ginette, J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos prestations. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.
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banque attentif a ses clients
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Nul ! Ça fait des années que je suis chez anciennement banque casino devenu aujourd'hui floa banque. J'étais entièrement satisfaite de leurs services. Mais floa banque pas dutout. Déjà je n'aime pas la nouvelle interface, elle est surchargée, ensuite j'ai appelé à plusieurs reprises sans jamais avoir personne ai téléphone. Parce que au bout de qq minutes ils raccrochent en envoyant un lien par sms sur lequel vous devez leur écrire par messenger. Et quand je tente de rappeler même topo raccroche en disant que j'ai reçu un lien pour leur écrire. Sauf que ça sert à rien car j'ai écrit 3 messages sur messenger et AUCUNE réponse alors que ça a été lu. J'apprécie pas dutout......vraiment déçue de ce changement.....
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Lucie, Nous avons essayé de vous contacter sur le numéro de téléphone portable associé à votre compte sans succès. Nous restons à votre écoute pour répondre à vos besoins. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.
Réponse de Alexandria FSignalerBonsoir quel est votre numéro ? Car c'est possible que je n'ai pas répondu en raison des nombreux appels d'arnaque que je reçois. En vous remerciant Cordialement Lucie
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regulier
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Aucun commentaire
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intérets trop élevés . de plus j'ai été abusé lors de l'augmentation
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Simple et rapide
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Très réactive a vos besoins.je conseil cette banque.
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que du bien
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EN bien
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Très sérieux je recommande
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C’est bien
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En bien a mon entourage cas le prêt pour des petits montant à la banque ça existe pas
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en bien
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Merci FLOA bank
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Très bien
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Aucun problème, besoin cause panne refrégirateur congelateur cause panne, financement en 4 fois OK Merci
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tres pratique;reaction rapide en cas de problemes
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SIMPLE ET RAPDE
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Floa Bank : facilité, tranquillité, sérieux
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Pas de problème. Je suis satisfait des services .
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Bon services
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Au top Super rapide
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bien
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Rapide , efficace site serieux
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efficace aimable et compréhensif
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Très bien
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10/10
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conseillers à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Simple, rapide et efficace.
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Services très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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Bien renseigné qd on demande quechose .
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Parfait
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Rapide
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En bien
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Très bien
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RAS, tout va bien. Montant reçu rapidement. Merci
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RAPIDITE
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En bien
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Très pratique financement rapide et efficace.
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client depuis plusieurs années, excellent, disponible et contacts faciles
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Bien
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Bonjour, j'ai eu besoin de contacter l'agence Floa et j'ai eu un contact rapide et leur soutien à ma demande. merci à eux,
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Aucun problème
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c'est bien la suite de Banque Casino rien à dire de particulier
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Suoer
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ok nickel
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pour l instant pas de souci
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Taux
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le passage de banque casino à FLOA bank c'est très bien passé ,parfait.
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C’est pratique
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BIEN
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Pas de possibilites de payer en moins de 10 fois un credit
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Patrick, Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises sans pouvoir vous joindre. Pour vous répondre, vous pouvez nous joindre via le Tchat en ligne depuis notre site. Je reste à votre écoute si besoin.Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.
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Pratique
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Excellente banque
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Nickel
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Trop tôt depuis le passage de casino a floa
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jamais eu de problèmes très satisfaite
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bonjour . toutes est très bien je vous remercie .cordialement
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utilisation trés simple
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Pour l'instant je ne connais pas donc rien à en dire à voir sur le long terme
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Service client très à l’écoute, patient et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Pratique Clair Le meilleur de ces établissements Numéro 1 pour moi
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I. *
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Pas encore assez de recul pour juger la qualité de FloaBank
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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Réponse rapide actif envoi et réception rapide contacte facilement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Pour le moment cela fait très peu que j’utise les services de FLOA Bank
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *
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Rien a redire simple efficace et bien pour petit projet ou fin de mois difficiles
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très efficace
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FLOA bank c'est très bien de pouvoir faire des petits prêts surtout a l'approche des fêtes de fin d'année la 1ère fois j'ai demandé 200€ après remboursement j'en ferai un autre si je suis un peu juste et les intérêts sont honnêtes merci FLOA bank
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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SÉRIEUX ET TRÈS RAPIDE POUR LES DEMANDES URGENTES. JE RECOMMANDE FLOA BANK.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Efficasse
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Je suis content de vos services
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très bien
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Serieux ,rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Sérieux, clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Très bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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.....
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Rapide, fiable, à connaître.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Ca nous s'aide très bien
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une banque qui est a l écoute de ses clients. j en suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Super
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Très professionnel
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Réponse immédiate. Rien à changer car véritable coup de pouce qui avec la situation actuelle aide bien... 😏
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Merci, vous êtes très réactif, cordialement
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Tres réactif
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Je suis très satisfait bon service les coups de pouces sont simple et rapide également un conseiller toujours a l'écoute j'en suis très content
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Banque a l’écoute des clients
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Très bonne banque
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Juste super rapide, et rend vraiment service. Merci
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Super arrangeant
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Pas mal mais beaucoup trop long pour avoir l'agent surtout que j'ai payé 24euro de frais pour avoir en express 24h et j'ai eu le virement une semaine après dommage peux faire mieux
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour, Je fais suite à votre échange avec notre agent. Nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande. Bien à vous, Camille.
Réponse de Nicolas HSignalerOui je suis bien informé des conditions du prêt coup de pouce merci
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Très bien seul bémol c'est que le paiement et en 3 mensualités et non en 4 mais rien de bien méchant..
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Mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour, Je vous informe que nous avons tenté vous contacter à plusieurs reprise concernant votre demande du mini prêt instantané Coup de Pouce. Je vous invite à contacter notre service relation clientèle pour de plus amples informations. Bien à vous, Jack.
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Rapide et efficace, je l'utilise de temps en temps depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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