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Avis clients de floabank.fr

4.7 / 5

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Informations floabank.fr

  • Société

    Floa

  • Description

    Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

  • Adresse

    71 Rue Lucien Faure 33000 Bordeaux

  • Website

    https://www.floabank.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Informations pas toujours claires voire inexistantes

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, très bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    ++++++++++++++++++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E. *

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    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Frederic, Nous avons essayé de vous contacter sur le numéro de téléphone portable associé à votre compte sans succès. Nous restons à votre écoute pour répondre à vos besoins et vos questions. Nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin prendre en charge toutes vos sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.

  • 4 / 5
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    Très bien pour les conditions, la réalisation a été un peu longue compte tenu des délais pour un justificatif supplémentaire. Par contre, je n'ai toujours pas pu ouvrir un espace client malgré ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    service rapide et efficace, aucun dysfonctionnement à mettre en avant je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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  • 5 / 5
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    bon etat d'esprit ,je suis tres satisfait des services proposes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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  • 5 / 5
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    Super.et top

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore eu l'occasion d'en parler.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, facile

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Simple, clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    pour l'instant tout va bien on verra avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace mais un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème, bonne suite de banque casino

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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  • 4 / 5
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    en bon terme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    rapidité, simplicité, c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    ras+

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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  • 5 / 5
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    FLOA Bank ....le TOP ! Sérieux et Rapidité ! Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Facile, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    simple, rapide, site assez facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    tres tres bonne banque Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide le virement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller courtois(difficile de nos jours)

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, Pro, Félicitation et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 4 / 5
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    excellent contact...reponse positive dans je suis ravoie..;trop de mails differents pour vous contacter..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    FLOA Bank a su être à l'écoute, très réactif. Les délais de réponse sont conformes à ceux annoncés et ceux concernant l'étape du virement de l'argent idem. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *

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  • 5 / 5
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    Banque sérieuse. Ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *

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  • 5 / 5
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    que c'est très rapide pour avoir un crèdit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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  • 5 / 5
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    Très pas eu de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *

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  • 5 / 5
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    Très appréciable aux téléphones et rapidité dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Très réactive et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Fiable et rapide, je les recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    L'argent est arrivé assez rapidement sue mon compte et je rembourse en petites mensualités, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 4 / 5
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    facile d'acces rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE I. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 4 / 5
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    rapide et procédure simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    SIMPLE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pas soucis niveau dossier simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 3 / 5
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    Tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Super , très fluide pour le montage du dossier, vraiment ravie d'avoir fait ma demande. Rapide et efficace.Je suis super contente.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    C'est une banque facile d'accès et à l'écoute, j'ai eu un doute sur la procédure, j'ai appelé Floa bank Il mon très bien diriger. c'est du sérieux on peut y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    réactivité, services supplémentaires. Très bien. Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu satisfaction ! J'ai souscrit à votre offre de prêt à 2,40% en 12 mois et j'ai reçu un nouveau numéro de client ainsi qu'une nouvelle ligne de crédit renouvelable de 6000 alors que j'en ai déjà un de 3000. Heureusement que j'ai reçu un appel du service Clients qui m'a écouté et qui a mis tout en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    oui !je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *

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  • 5 / 5
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    floabank est une banque qui s'occupe bien de ses clients et propose toujours des avantages

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 4 / 5
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    bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité à ma demande, les fonds disponible immédiat ,très peut de paperasse pour la demande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN I. *

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  • 5 / 5
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    Intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE W. *

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  • 5 / 5
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    Floa Bankest un service simple et agreable avec son questionaire je le recommanderais avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 1 / 5
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    De grosses difficultés pour remplir le dossier sur internet... Certes, il est mentionné que l'assurance n'est pas obligatoire MAIS tout est fait tant dans la présentation du formulaire internet (case assurance précôchée et en tout petit) pour qu'au final une assurance vous soit tout de même attribué et on peut dire imposer. Par ailleurs, lorsque vous renvoyer le formulaire de demande de crédit, vous ne pouvez garder trace ou imprimer le formulaire avant son envoie !!! Bref si vous avez fait une erreur vous vous retrouver sans moyens de controles possibles. Ainsi, si Floa vous attribue une assurance alors que vous n'en vouliez pas. Vous vous retrouver sans moyen de contestation puisque vous ne pouvez présenter preuve de ce que vous avez rempli. BREF très mauvaise expérience ou je ne sais ressenti que pression de technique de vente forcée. Par ailleurs on a tenté de me refiler une carte de crédirt cdscount alors que ceci n'avait jamais fait parti de mes demandes. Bref parcours piégé pour obtenir son crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour FRANCIS, Nous avons essayé de vous contacter sur le numéro de téléphone portable associé à votre compte sans succès. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos idées d’amélioration, L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Nous transmettons votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.

    Réponse de Alphonse B
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    Je tiens tous les élements : copie d'écran / échanges de mails / enregistrements des discussions au tel / Chronométrage des temps d'attente sur vos messageries / l'enregistrement des fausses informations délivrées pendant les entretiens téléphoniques/ les assurances imposées alors que je ne les avais pas demandé / vos propositions de carte Cdiscount. à votre disposition. Tout est là bien au chaud si vous le souhaitez. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Très bien, après ma demande et documents fournis, le virement est effectué très rapidement, rien à dire de plus, efficace c'est tout

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    En bien, organisme à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Réponse très rapide Peu de formalités Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 4 / 5
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    Que je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    Service très simple et rapide Très satisfait de votre service bancaire vis à vis des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Au début cela a été difficile du fait que je ne possède pas d'imprimante ni de scanner et qu'on n'a pas toujours les mêmes réponses sur votre demande de prêt mais dans l'ensemble très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    20/20

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Super Banksy rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    simple es conforme a mes attente

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Réactifs et très compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    nouveau client tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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    Demande de documents facile avec mail

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute, rapidité dans l'obtention des fonds. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    demande traitée très rapidement, vu mon age je ne pensais pas obtenir ce pret

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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    Très satisfaite virement rapide, montant de remboursement raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 5 / 5
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    Un secours de dernière minute

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 5 / 5
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    très rapide dans la demande !! très bien !! a tout niveau

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je l est déjà conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Demande en ligne facile, réponse rapide. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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  • 3 / 5
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    Il n'y a pas de code avantage comme auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *

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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    C’est une banque qui est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Une banque du futur avec sa diversité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable et disponible pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Ultra rapide et très réactif prêt auto de 8600 euros argent reçu en 8 jours la prochaine fois c est sur que je repasserais par vous

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Rapide, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Tres bien traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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