Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service de Floa, saluant sa simplicité et son écoute. L'application est jugée bien conçue et les utilisateurs se montrent satisfaits de leur expérience globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service de Floa, saluant sa simplicité et son écoute. L'application est jugée bien conçue et les utilisateurs se montrent satisfaits de leur expérience globale.
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Évaluations clients
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très utile, facile, communication parfois difficile service de réception téléphonique pourrait s'améliorer
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Très satisfait
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Très intéressant et très utile
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Super réactivité bravo continuer comme sz
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bien, ce genre de payement bien qu'un cher rend service pour les fin de mois.
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Le service client est catastrophique. J'ai appelé plusieurs fois et à chaque fois la personne n'a pas su répondre à mon problème.
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Najat, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de l’amabilité de nos équipes. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’écoute client, qui est au cœur de nos priorités pour garantir l’expérience client que vous êtes en droit d’attendre, et de vous satisfaire à chacune de vos interactions avec votre enseigne. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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Le crédit est facile est très intéressant ! Adapter à toutes les bourses
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reponse rapide et clarté
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Bien
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Satisfait
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Très bien
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Une banque à la portée de tous
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Parfait très pro
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Rapide et adapté
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super... rapide... efficace
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J'en dirais que du bien mais dommage que le coup de pouce s'arrête à 1000 euro
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Rapide et claire
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Très intéressant pour étaler les paiements
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Bien
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En bien
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Pratique mais TEG très élevé !
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....
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Parfait
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Très bien
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en bien
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service rigoureux
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Très bien et rapide
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Excellent cela permet d étaler les paiements très bon système
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ras tres bien
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j'ai une entière confiance dans cet organisme
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Très attractive et facile d utilisation
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Facile d accès et rapide
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Crédit renouvelable simple clair et presit
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En bien
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Très simple pour obtenir un financement réponse très rapide je recommanderais Flora bank a mon entourage
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Bonjour. Ma demande de financement, mais toujours pas parvenu Pourrais -je savoir pourquoi ? Cordialement
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Très simple à utiliser : accès internet facile et réactivité
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Sérieux et rapide
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Très efficace et rapide le financement
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Hyper rapide et pratique… en cas de pépins financier pas de questionnaire à rallonge argent versé directement sur le compte!!… c’est la 2 eme fois que je me sert de ce credo renouvelable et franchement j’en suis très satisfaite !!!
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En étant très satisfaite
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Très simple et rapide
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bon accueil et rapide a exécuter votre demande
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bon service client
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vraiment très bien , facile a utiliser quand on en a besoin.
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Très reactif
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rapide et efficace. Je recommande
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J'ai pas besoin de crédit, je ne vois pas l'utilité de cette carte que j'ai demandée par erreur alors que les explications n'étaient pas clair
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Gilbert, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous confirme que votre dossier est annulé, et ceci conformément aux dispositions du contrat de crédit que vous avez signé. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.
Réponse de A ASignalerParfait
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J’ai demandé une pose sur mon prochain prélèvement vous m’avez pas accepté vous méritez zéro de ma part
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Ismail, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Après étude de votre dossier, je suis au regret de ne pouvoir y répondre favorablement à votre demande de report de vos échéances. En effet, vous avez déjà bénéficié de ce service à trois reprises au cours des 12 derniers mois. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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Tres rapide efficace
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Pas clair sur les avantages Casino
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Très bien merci
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très bien ,service impeccable ! merci pour votre service client .
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Je fait des mini prêt avec floa depuis quelques temps maintenant. Il y a une bonne communication et très simple.
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Je suis très content.
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Rapidite amabilite serieux
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super
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tres bien
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efficace!!!!!
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Réponse express, versement des fonds express. RAS, sauf des petits pb d'identifiant.
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service impeccable
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Bien
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Victor, Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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En bien
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Tout c'est bien passé pas de choses particulières à signaler.
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Clair et rapide
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Je n'ai pas de problème pour l instant
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Rien
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en bien
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Réactif à la demande ! Je recommande !
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Un paiement en trois fois bien agréable..
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Système simple, pratique qui facilite un achat imprévu.
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je suis tres content
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En bien
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A recommander sans soucis !!!
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rien à signaler
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Très bien comme à chaque fois que je passe par FLOA Bank
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Très bien
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Très bien
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pratique
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Tout c’est très bien passé , rien à redire .
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Floa Bank une banque très près de ses clients.
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Bien
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Satisfaite
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Super bien et rapide
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Exilent service
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excellent.
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Très bien
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OUT parfait pour moi
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PARFAIT
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Rien à reprocher
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Très réactive et efficace
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Je suis ravie ca ma beaucoup aidé et j ai pu faire beaucoup de changement chez moi grâce à vous je vous remercie
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Très à l'écoute. Rapidité
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Simple et rapide. Je recommande.
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Top !
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Demande simple, réponse rapide
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C'est bien quand sa fonctionne
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Pas assez professionnel et manque de réactivité !
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Première expérience j'ai découvert l'enseigne par le billet de la publicité.
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Bien et rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique