Avis clients de floabank.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super satisfait de FLOABank

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En bien

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• 5 / 5

  

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  Je la recommande les conseillères sont très aimablent très gentillent patientent très serviablent pour moi la meilleur bank

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• 5 / 5

  

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  tres bien reponse rapide

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• 2 / 5

  

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  On m'envoie des mails pour augmenter ma capacité et c'est refusé quand je veux l effectuer et j ai jamais eu de retard dans les paiements .pub mensongère

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  Réponse de floabank.fr

  

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  Bonjour Eric, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous informe que l'augmentation du solde disponible est une proposition commerciale soumise sous réserve d'acceptation de FLOA Bank. Nous ne manquerons pas de vous faire parvenir un mail dans le cas d'éligibilité au coup de pouce. Votre conseiller clientèle.

• 5 / 5

  

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  trés bien à conseiller aux amis

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• 4 / 5

  

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  Très bien application. Ob

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• 4 / 5

  

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  la banque floa a ete tjrs la pour m aider dans mes etalement et je les remercie de leur acceuil

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• 5 / 5

  

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  tres pratique quand on a un imprévue comme lave linge qui vous lâche

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• 5 / 5

  

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  sérieux , bon suivi

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J en parlerais en bien car rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Pendant que ma banque me faisait tourner en rond, banque je suis depuis 20 ans. Avec Floa Banque en 72 heures tout était réglé avec une clarté et visibilité sur toute la procédure

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• 3 / 5

  

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  Société de prèts

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• 4 / 5

  

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  correct, mais certains hypers Marchés casinos ont du mal a accepter par exemple HPC aix en provence m'a fait passer ma carte 3 fois pour me dire que celle ci etait sans doute bloquée ou que mon compte était vide ce qui est faut

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• 5 / 5

  

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  J'adore une banque à crédit renouvelable vraiment excellent et seviable, je recommande Floa bank et très sérieux. Et vous suis dans vos demande.

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire.

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et conseiller à l’écoute avec un très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, très bon service

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• 5 / 5

  

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  simple et clair et rapide

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• 1 / 5

  

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  Manque d'explication?

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours depuis 50 ans j'apprécie les service de Casino-Banque maintenant FLOA Bank. BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, contact direct via internet, pas de soucis particulier, banque facile et très bon contact au téléphone s'il y a besoin.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super, efficacité et démarche simplifiées

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• 1 / 5

  

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  La simplicité et la facilité

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  Bonjour Denise, Je vous remercie de votre compliment ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous. Bien à vous Jack Votre conseiller clientèle

• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

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• 1 / 5

  

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  Vu le pourcentage d’intérêt c’est du vol !

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  Bonjour Gamal, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait .L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne banque toujours à votre écoute

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• 4 / 5

  

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  Demande de crédit simple

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sûr et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Virement Express très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Clair et professionnel

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• 3 / 5

  

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  Dommage,demandés traités pas assez rapidement,taux d intérêts eleves

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• 5 / 5

  

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  aucun avis justeque du positif

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait envoi de documents simple . Et les fonds Très rapidement sur votre compte bancaire encore merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  aucune complication, sérieux,

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• 5 / 5

  

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  très bien, aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Des conseillers très réactif et très gentils. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Bien parler comme nous sommes malentendants

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• 5 / 5

  

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  la rapidité de traitement de dossier et le financement

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  reactivite et professionalisme

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  j'espère quand même qu'on retrouvera un conseiller en face à face, le contact humain reste plus rassurant

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• 4 / 5

  

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  Flo est une banque intéressante

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• 5 / 5

  

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  échange avec ma conseillère très agréable et très explicatif dans le suivis

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• 5 / 5

  

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  je suis enchanté très sérieux!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler , pour moi tout va bien

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• 4 / 5

  

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  super génial

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• 2 / 5

  

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  Intérêts très élevés, aucune offre promo sur des taux plus accessibles, aucune offre aux clients fidèles.

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Réactivité...je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je découvre FLOA Bank, petit à petit et c'est bien, cela correspond à mes besoins; pour des paiements comptant, à crédit ou avec étalement.

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• 5 / 5

  

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  Super banque , très bien conçue , clair , intuitif . bonne écoute des problèmes .

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• 5 / 5

  

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  j en suis contente service de qualité téléphonique très bien

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• 5 / 5

  

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  Demande d'étalement des paiements de suite fait . Très paratique

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• 2 / 5

  

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  ne conseillerai pas

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  Réponse de floabank.fr

  

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  Bonjour Gilbert, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par notre proposition d’étalement de vos dépenses.L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

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  Merci pour l écoute

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• 4 / 5

  

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  En bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suie tres contente très bon service étalement des règlements très intéressants j'en suie contente merci floabanque

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• 4 / 5

  

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  RAS!

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

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• 4 / 5

  

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  Service correct. Intérêts peut-être un peu élevés et décomptes un peu "brouillon" mais rien de très grave.

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• 5 / 5

  

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  Très positivement n

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• 5 / 5

  

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  efface rapide et surtout dans les coup dure

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• 4 / 5

  

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  C est une banque qui accorde des crédits . Pas une oeuvre humanitaire. C est rapide et ça peu dépanner . Après faut savoir faire car si vous prenez des petits remboursement s vous en avez pour la vie . C est un service rendu . Ils font bien leur job ...contre intérêt

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide Très bien

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• 4 / 5

  

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  Service utile et facile d'utilisation . Certains paiements en plusieurs fois sont gratuits et c'est très bien. Par contre les taux sont à mon avis trop élevés lorsqu'ils sont payants.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace...

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne bank, très pratique

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• 4 / 5

  

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  Un peu flou au niveau de la compréhension du compte

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant je n'ai pas eu de litige à déplorer, à partir du moment où j'utilise peu vos service et que mes demandes sont exécutées normalement sur votre site web.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

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  avec l'application sur portable c'est plus facile et plus simple

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  banque disponible via le net.

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  Super faciliter d emploi à l écoute du client merci

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  Pas mal mais reste chère

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  Désastreux!!! J’'ai effectué un achat au comptant le 14 juin dont le prélèvement devait se faire le 5 juillet. J'ai remboursé par anticipation le 18 juin et Floa a accusé réception des fonds le 23 juin. Fin juin je ne vois toujours pas le crédit des fonds sur mon compte et je m'en inquiète auprès de Floa qui me dit que la mise à jour du dossier se fera à partir du 16 juillet. Le problème c'est que Floa a quand même présenté son prélèvement le 5 juillet (alors qu'elle avait reçu les fonds), bien entendu ce prélèvement a été rejeté car il était hors de question que je paie 2 fois! Maintenant Floa me demande de régler des intérêts car ce rejet de prélèvement aurait transformé mon achat au comptant en un achat à crédit!! Je me bats actuellement avec eux pour que cesse ce harcèlement!! alors les frais sont dérisoires (2,43 euros) mais c'est une question de principe!! Comment est-il possible à une banque de réclamer des intérêts pour un remboursement effectué par anticipation sur un achat au comptant (et non à crédit)?? Tout cela est parfaitement illégal. Je ne recommande absolument pas cet organisme malhonnête!!

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  Réponse de floabank.fr

  

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  Bonjour FATIMA, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence . Je vous informe que votre demande a été prise en charge par le service concerné, je ne manquerai pas de vous faire un retour dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

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  Très bien

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  Rapide et efficace

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  Très satisfaite

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  tres bien

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bon écoute et rapide

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