Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service de Floa, saluant sa simplicité et son écoute. L'application est jugée bien conçue et les utilisateurs se montrent satisfaits de leur expérience globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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j'ai vraiment été surprise d'avoir eu ce mini prêt, je n'y croyais pas agréablement surprise. Merci
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Je vous recommanderai
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Très bien mais juste un détail dans l application pour télécharger les pièces à joindre, la capacité de mémoire se décline vite et vite saturée Il faut donc par sûreté les envoyer par mail
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Très contente du paiement en 4 fois et du coup de pouce
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Pas assez souple avec certaines cartes
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Parfait !
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Je suis très satisfait de Flo Bank. J'ai eu le virement rapidement merci
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Parfait
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Rapide, efficace le top merci !
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Conseiller très disponible et à l écoute demande à la porte de chacun je l ai utilisé à plusieurs reprises et j en suis extrêmement satisfaite merci
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Très bien !
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C est vraiment pratique et rapide
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service parfait
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en bien
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Très bien
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Rapidité et efficacité.
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Bien
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parfait!
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tres bien
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Très réactif, une d'une simplicité au top Je recommande ! Merci.
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Très satisfait. Rapidité
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merci encore et en vous remerciant
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Jeune Banque très sympathique
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Je suis contente d'avoir réçu le virement ça dépanne .
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Très rapide
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Bonne réactivité sauf qu"1 mail ou 1 sms serait bienvenue pour confirmer votre accord ou mise en place.
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tres bien
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Pratique mais difficile à retrouver dans son espace personnel
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Pierre jean, Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à contacter notre service relation clientèle au 09 69 39 11 91(Non surtaxé). Nous mettons à votre disposition des conseillers spécialiser à fin de répondre à toutes vos sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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Très bonne expérience
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Service agréable, mais parfois impossible à joindre. L’application propose un call back, mais rien ne se produit… et plusieurs heures plus tard, on reçoit un appel d’une filiale (espagnole) du Crédit Mutuel… qui vous met en attente – 🥳. Sinon les opérateurs (humains) que j’ai eu au téléphone étaient courtois, agréables, et comprenaient bien les questions. Donc sur le service humain 4* ou 5* et sur l’infrastructure web/app 2*
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Je suis très content avec floa bank
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Très bien
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Facile à gérer et une réponse rapide
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aucun problème, mais détail des relevés pas trop clairs
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xxxx
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Tres facile pour tenir son compte bancaire Floa Banque avec tous les avantages...
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En bien service rapide facilité de gestion
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Très bon service
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Cette carte bancaire m'aide beaucoup dans des situations compliquées. Je paie bien les prélèvements donc aucun souci avec Floa bank.
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Bien trop bien FLOA Bank franchement j’ai aucun problème avec eux rapide et fiable merci
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J'ai rencontré aucun problème lors de mes transactions.
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Rien à signaler, good
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Tous les jours
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Comme pour chaque organisme de ce genre, il faut respecter ses engagements au risque d'être rapidement dans le rouge. Nous avons toujours respecté nos remboursements et donc une banque totalement conforme à nos attentes avec ce plus que sont "les coups de pouce".Un petit reproche, pas évident d'obtenir un conseiller !
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Bonne bank
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Floa bank est une entité qui nous permet de maîtriser notre budget
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Dommage qu'elle soit difficile à joindre
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Top rien à dire
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Excellent service
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rien a redire je suis satisfaite de floa bank
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Bonjour Je recommande se service impeccable Très Bien, soigneux et attentif et a l'écoute des clients Cordialement
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En bien
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J’aime bien pratique simple , l’application et bien renseignée . Je suis satisfaite.
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Très bien
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Site très sérieux
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Une banque conseillée pour tous
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En bien, pas de pb rencontrés
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Super floa banque je suis très heureuse d'être une de vos cliente grâce à vous je peux mieux gérer mon budget encore mille merci
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Efficace
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Très pratique, certes il ne faut pas en abuser mais cela permet de gérer les grosses dépenses
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ceci m a permis de réaliser un projet sans attende
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En bien ...
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Facile d utilisation . Simplification des modes de gestion.
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Parfait service impeccable et réactif. Je recommande
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relevé de compte pas toujours facile à comprendre.
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Précision des informations et facilité de navigation sur le site
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Très bien avec services rapidité et simplicité
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réponses rapides. bon contact.
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Floa Bank est un organisme serieux, les conseillers sont aimables et disponibles, je recommande;
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Rien à signaler
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aucun problème tout ce passe très bien du fait que l'on gère nous même le compte
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Bien et pratique. Manque de souplesse pour obtenir un petit supplément de crédit
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très bien
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Excellent pour la gestion au quotidien et la trésorerie
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En bien, facilite les imprévus de la vie
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Bien. Je suis satisfait.
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Je recommande FLOA Bank
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Réponse rapide et conseiller a l écoute m a très bien expliquer et répondu..
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Parfait
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en bien
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Il faudrait penser à embaucher du personnel qui parle et qui comprenne le français J ai eu 3 interlocuteurs qui ne savait pas s'exprimer en français
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Réponse de floabank.frSignalerBonjour Aline, Je regrette votre situation qui ne reflète en aucun cas nos exigences. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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Très bien il n y a rien à dire c'est impeccable. Merci
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Réponse rapide, je recommande.
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Réponse très rapide . M'a permis de débloquer ma situation en moins de 10jours
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Très bonne banque pas de soucis pour l'instant
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Mauvais le service client les gens qu’on n’a au téléphone prennent vraiment des gens pour des cons
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Bonjour prêt accorder très vite , et reçu très vite aussi . Pas de problème
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Tres satisfaite dans l ensemble hormis le fait qu il est impossible d avoir une personne en ligne (telephone).
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super biensa ma aider pour mes travaux
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Bien
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super
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conforme a mon attente
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très professionnel
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une banque très bien et le résultat rapide
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Site internet très claire
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Très bien .
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Très bien Rapide
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Je suis tres satisfait !!!!Réponse rapide !!!Je recommande !!!
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Au top je recommande Floabank
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Avis affichés par ordre chronologique