Avis clients de floabank.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  L'argent est arrivé assez rapidement sue mon compte et je rembourse en petites mensualités, c'est parfait !

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide, je les recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Très réactive et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très appréciable aux téléphones et rapidité dans les démarches

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• 5 / 5

  

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  Très pas eu de souci.

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE ET RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  rapide et procédure simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service rendu

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace je recommande

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• 4 / 5

  

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  facile d'acces rapidité d'intervention

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• 5 / 5

  

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  C'est une banque facile d'accès et à l'écoute, j'ai eu un doute sur la procédure, j'ai appelé Floa bank Il mon très bien diriger. c'est du sérieux on peut y aller.

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• 5 / 5

  

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  Super , très fluide pour le montage du dossier, vraiment ravie d'avoir fait ma demande. Rapide et efficace.Je suis super contente.

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• 3 / 5

  

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  Tres bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas soucis niveau dossier simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  réactivité, services supplémentaires. Très bien. Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficacité

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  bon contact

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  floabank est une banque qui s'occupe bien de ses clients et propose toujours des avantages

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• 5 / 5

  

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  oui !je le recommande

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu satisfaction ! J'ai souscrit à votre offre de prêt à 2,40% en 12 mois et j'ai reçu un nouveau numéro de client ainsi qu'une nouvelle ligne de crédit renouvelable de 6000 alors que j'en ai déjà un de 3000. Heureusement que j'ai reçu un appel du service Clients qui m'a écouté et qui a mis tout en ordre.

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• 5 / 5

  

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  Floa Bankest un service simple et agreable avec son questionaire je le recommanderais avec plaisir

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Intéressant

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• 5 / 5

  

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  Rapidité à ma demande, les fonds disponible immédiat ,très peut de paperasse pour la demande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  En bien, organisme à recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, après ma demande et documents fournis, le virement est effectué très rapidement, rien à dire de plus, efficace c'est tout

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• 1 / 5

  

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  De grosses difficultés pour remplir le dossier sur internet... Certes, il est mentionné que l'assurance n'est pas obligatoire MAIS tout est fait tant dans la présentation du formulaire internet (case assurance précôchée et en tout petit) pour qu'au final une assurance vous soit tout de même attribué et on peut dire imposer. Par ailleurs, lorsque vous renvoyer le formulaire de demande de crédit, vous ne pouvez garder trace ou imprimer le formulaire avant son envoie !!! Bref si vous avez fait une erreur vous vous retrouver sans moyens de controles possibles. Ainsi, si Floa vous attribue une assurance alors que vous n'en vouliez pas. Vous vous retrouver sans moyen de contestation puisque vous ne pouvez présenter preuve de ce que vous avez rempli. BREF très mauvaise expérience ou je ne sais ressenti que pression de technique de vente forcée. Par ailleurs on a tenté de me refiler une carte de crédirt cdscount alors que ceci n'avait jamais fait parti de mes demandes. Bref parcours piégé pour obtenir son crédit.

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  Réponse de floabank.fr

  

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  Bonjour FRANCIS, Nous avons essayé de vous contacter sur le numéro de téléphone portable associé à votre compte sans succès. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos idées d’amélioration, L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Nous transmettons votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.

  Réponse de A A

  

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  Je tiens tous les élements : copie d'écran / échanges de mails / enregistrements des discussions au tel / Chronométrage des temps d'attente sur vos messageries / l'enregistrement des fausses informations délivrées pendant les entretiens téléphoniques/ les assurances imposées alors que je ne les avais pas demandé / vos propositions de carte Cdiscount. à votre disposition. Tout est là bien au chaud si vous le souhaitez. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Service très simple et rapide Très satisfait de votre service bancaire vis à vis des clients

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Que je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide Peu de formalités Très bon service

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• 5 / 5

  

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  simple es conforme a mes attente

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• 5 / 5

  

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  Super Banksy rapide et accueillant

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• 5 / 5

  

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  20/20

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• 4 / 5

  

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  Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Au début cela a été difficile du fait que je ne possède pas d'imprimante ni de scanner et qu'on n'a pas toujours les mêmes réponses sur votre demande de prêt mais dans l'ensemble très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Demande de documents facile avec mail

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• 5 / 5

  

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  nouveau client tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et très compétents.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite virement rapide, montant de remboursement raisonnable

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• 5 / 5

  

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  demande traitée très rapidement, vu mon age je ne pensais pas obtenir ce pret

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute, rapidité dans l'obtention des fonds. Un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas de code avantage comme auparavant

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• 5 / 5

  

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  Demande en ligne facile, réponse rapide. A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très bien je l est déjà conseiller

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• 5 / 5

  

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  très rapide dans la demande !! très bien !! a tout niveau

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• 5 / 5

  

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  Un secours de dernière minute

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et disponible pour tous

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• 5 / 5

  

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  Une banque du futur avec sa diversité

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• 5 / 5

  

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  C’est une banque qui est rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 4 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très pratique !

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• 5 / 5

  

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  Tres disponible..conseillère au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien traitement rapide

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  Rapide, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide et très réactif prêt auto de 8600 euros argent reçu en 8 jours la prochaine fois c est sur que je repasserais par vous

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• 5 / 5

  

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  Que FLOA banc est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Ça été très facile à FLOA on demande pas beaucoup de documents qui prend la tête et des qu'ils ont accepté mon dossier ils m'ont viré mon argent et c'est payable pour plusieurs mois en plus franchement je vous kif vous m'avez fait sorti d'affaire merci FLOA

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE AUTOUR DE MOI

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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  Rapide et efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super Banque Reponse rapide espace client tout est clair et net . Bien expliquer , merci floa bank

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétence et très reactif

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Je conseillerai à mes connaissances d’être aussi des clients

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  C’est très tôt pour être objective mais c’est très bien pour l’instant.

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  très bon service ,pratique

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  très bien , service impeccable , je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bons services clairs

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  Très facile à ouvrir un compte et obtenir la carte MasterCard

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  bien

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  Bonne diffusion des infos site facile d'accès

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  Trés simple efficace

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  S est un très bon moyen de pouvoir faire des paiements

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  Pas si mal... Il manque une vision sur au moins 6 mois pour mieux gérer son budget !

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  simple et tres facile d utilisation c est parfait

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  Action rapide

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  Excellente ! 👍

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  *ras.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Comme d'une banque avec laquelle je n'ai pas de souci.Rapide et

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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