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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifié****
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiébien, explications et traitement rapides
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNice
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe concept est très bien mais rien n'est très bien expliqué sur le fonctionnement concret de la carte. Il n'y a que des discours marketing qui n'expliquent pas pourquoi et quand utiliser le "comptant" ou le "credit" au moment de payer. Le service client est lent à repondre et ne connait pas toujours son sujet. Une fois un conseiller ne savait pas répondre et donc est parti de la conversation. Ce jour là j'ai mis 1 jour entier a avoir la réponse a ma question
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéC'est top.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNuls
Réponse de floabank.fr
Bonjour Sylvie, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. Sachez que l’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Sachez que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
Réponse de A. A.
Je souhaite un financement ce 500e
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes démarches d'ouverture de compte en ligne sont simples, rapides et sécurisées. Un interlocuteur peut être contacté facilement si besoin est.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis content de faire dans leur entreprise
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiépaiement en 10 fois sans frais pour le black friday non pris en compte qui est passé au comptant et personne pour répondre sérieusement
Réponse de floabank.fr
Bonjour Mickael, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. Je vous informe que concernant le paiement de votre commande au comptant, le commerçant nous a transmis une demande de paiement en une seule fois et non pas fractionné. Pour mieux vous répondre concernant la validation de cette commande, je vous invite à prendre contact directement avec le service après-vente de Cdiscount au 09 70 80 90 50(Non surtaxé). Sachez que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper genial
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'utilise FLOA Bank depuis plusieurs année ,très contant de se service qui me permet de gérer au mieux mon budget.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper sans problèmes
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute des demandes. Très professionnel
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBanque sérieuse
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