Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéIl faut ameliorer le service clientèle car le délai est tres long pour avoir un conseiller et lorsqu'on en a un l'échange se fait par écrit et parfois on n'a pas le temps de tout dire
Réponse de floabank.fr
Bonjour Jean Louis, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant vos contacts pour votre financement express sur votre Mastercard Cdiscount. De ce fait, je transmets toutes vos remarques à nos équipes afin d'améliorer nos prestations. Je reste à votre écoute si besoin. Votre Conseillère Clientèle FLOA Bank.
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéje n'ai que des avis positifs
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéAucun commentaire a faire
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéLe déroulement du traitement de dossier s'est bien passé , par contre , j'ai souscrit à l'offre CDiscount qui était : 150€ en bons d'achats accompagné d'une commande ou 100€ en bons d'achats sans commande . Je n'ai eu que 50€ . J'ai fait une réclamation , la personne qui m'a répondu m'a dit "comme votre commande a été annulée , vous avez eu un bon d'achat de 50€." J'ai répondu à mon tour mais à ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis intéressé par floaBank
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéne souscrivez surtout pas chez eux personnellement je le regrette car impossible de changer la date de prelevement et impossible de renbourser en anticipation et taux de credit exorbitant ont me les avez conseiller tres decu
Réponse de floabank.fr
Bonjour Eric, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant la modification de votre date de prélèvement et le remboursement anticipé pour l'étalement du règlement de vos dépenses avec votre carte bancaire bancaire Casino. Après vérification sur votre compte, je vous informe que le changement de la date du prélèvement n'est pas applicable pour votre crédit renouvelable et vote carte Casino. Par ailleurs, Un décompte contenant le montant de votre capital restant dû et la procédure du remboursement anticipé vous a été adressé ce jour par mail. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
Réponse de A. A.
bonjouts merci de votre message pour ce qui est du remboursement anticiper c est un de vos conseiller qui m avais informes que c etait impossible, le plus dommage c que l ont peut pas changer la date de prelevement c se qui me gene le plus car etant payer le 5 il faut que je jongle cdl mr fuchs
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne banque
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéFacilité de contact et reponse rapide
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait rien à dire
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJe trouve que Floa banque est très fiable, avec un bon service, je recommande
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute avec une explication simple et rapide et très courtois
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN ET TRES RAPIDE
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiénouvelle cliente suis ravie
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéBanque à l'écoute et très réactive
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTres sastifaite le personnel très serviable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
