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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais lors de ma commande choisi 15€ mensuel et quelques jours apres on me demande d'atlmer mon paiement Quid ....... je ne vois pas l'interet de demander lors de la commande si c'est pour changer apres .....
Réponse de floabank.fr
Bonjour Christophe, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant la validation de vos paiements à crédit. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe conseille floa bank car ils sont à l'écoute et très réactif aux demandes
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJe prend un coup de pouce de 200, Option express 24h a 10€. Sms dans la foulée 》 accepté. 48h plus tard pas de news - je les contactes par téléphone. Ils me disent qu'en faite c'est refusé. 15 jours plus tard je suis débité des frais express et je recois les 200€ en même temps. Je demande un remboursement des frais option express... Réponse : Monsieur X , Je fais suite à votre mail du 09/04/2022, concernant votre demande de remboursement. Je vous informe Monsieur X, que cette option n'est pas disponible actuellement. Je tiens à vous informer Monsieur X que les frais de l'option du mini- prêt ne sont pas remboursables. Je reste à votre disposition Monsieur X, pour toute information complémentaire. Il se moque clairement du client et font payer des options alors qu'au final le service n'est pas rendu. C'est de l'escroquerie. Maintenant ils ont de la concurrence je vais pas me priver.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Benjamin, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant le remboursement des frais d'option express pour votre crédit coup de pouce. Je vous confirme que les frais d'option express s'élèvent à 9,90 € qui seront déduits de votre dernière mensualité. Les 6,26€ restants sont des frais de gestion également présent sur les demandes standards. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéoui très réactif
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéFacile pour faire sa demande et rapide dans la mise à disposition des fonds
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTres rapide et efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJ'en parle en bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéC est nouveau pour l instant ça va mais difficile de se connecter
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéC'est bien mais pas toujours juste quand on demande le coup de pouce qui est refusé et que si on achète sur un site cela fonctionne
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéC’est très bien expliqué les personnes au téléphone prennent le temps de vous expliqué
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéDemande de financement express efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJ’en parlerai en bien car vous savez dépanner rapidement merci à vous.
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