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Avis pour Floabank.fr

Total: 68 533 avis depuis 19/02/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 6 543 avis des 12 derniers mois

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La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c est bien sauf que les mises a jour c est pas tout a fait sa j ai deja u vos collegues pour les mises a jour et on me répond que c est en coure et aujourd hui toujours rien de fait voila

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En bien

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une interlocutrice fatiguée et moralisatrice.

    Expérience du: 22 oct. 2021

    Réponse de floabank.fr

    Bonjour Bertrand, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de l’amabilité de nos équipes. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’écoute client, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction...Il est primordial de vous garantir l’expérience client que vous êtes en droit d’attendre, et de vous satisfaire à chacune de vos interactions avec votre enseigne. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une carte super pratique dont je me sers souvent

    Expérience du: 22 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, à l'écoute.

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci beaucoup

    Expérience du: 22 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien aucun soucis

    Expérience du: 18 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EN BIEN!

    Expérience du: 18 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace, merci beaucoup

    Expérience du: 22 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple , rapide , efficace .. Je suis enchantée de ce service

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute, rapide, et efficace, sans rogner sur l'endettement de la personne au préalable.

    Expérience du: 21 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pratique sans procédure traditionnelle. Recommande fortement

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDITE DE REPONSE

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et disponible. Rapidité de versement pour le moment rien a dire.

    Expérience du: 22 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle surprise... nouvelle banque Floabank que je viens de découvrir et je suis ravie... j'envisage même de prendre mes assurances habitation et scolaire chez eux....

    Expérience du: 18 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique fiable

    Expérience du: 19 oct. 2021

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    demande effectuée rapidement rien à dire pour le moment.Nous verrons dans le temps comment ça se passe pour le remboursement s'il n'y a pas d'abus sur les intérêts.

    Expérience du: 19 oct. 2021

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