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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait !
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est une banque qui est à l’écoute quand on à un problème elle a toujours une solution pour le règlement
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en bien bon le taux élevé
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
une banque rapide
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en très bons termes
Expérience du: 4 mai 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tooop
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres Bien
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Répond présent Bonne alternative en dépannage
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
FLOA Bank c’est la meilleure banque service en ligne rapide, service Client rapide, service assurance rapide. Je vous recommande FLOA Bank
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas très bon
Expérience du: 31 mai 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour Michel, Je vous informe que vous avez utiliser l'intégralité de votre solde disponible sur votre compte prêt. Toutefois, pour mieux répondre à votre demande de financement, je vous invite à prendre contact avec notre service relation clientèle à fin de prendre votre demande en charge et vous proposer la solution adéquate. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable rien à dire
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieuse,rapide honnête et surtout conviviale et services rapide et efficace ,le contact avenant et presque familiale
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sav pas toujours au top
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras rien a signaler
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien je n'ai rien à dire de plus ,bon établissement financier
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Banque sérieuse aucun soucis
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
des intérêts rop élevés sur la carte Cdiscount ou les paiement en plusieurs fois ne sont pas sans frais comme précisé, d'ailleurs dès que je peux je rembourse le restant dû
Expérience du: 4 juin 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour Christine, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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