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Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien j'ai reçu une réponse rapidement des vrais professionnels, je le recommanderais..
Expérience du: 2 févr. 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel. Efficace et rapide . Merci .
Expérience du: 1 févr. 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune idée pour le moment, c’est trop récent !
Expérience du: 1 févr. 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour CORINNE, Je fais suite à votre échange avec notre agent par téléphone ce jour. Sachez que l’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clientes ainsi que nos produits. Nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin prendre en charge toutes vos sollicitations. Je reste à votre écoute si besoin, Votre Conseiller Clientèle.
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bon services
Expérience du: 25 févr. 2021