Avis clients de Florajet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et relation client

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite. J'ai trouvé que les fleurs étaient un peu cher ainsi que les frais de port sachant que c'est souvent le fleuriste du secteur qui livre. Pour le choix du moment de livraison dans la journée j'ai été déçue justement de n'avoir pas eu ce choix qui ne fonctionnait pas sur le site. Sinon tout a été très bien.

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison particulièrement chers. Bouquet relativement petit par rapport à la photo proposée sur le site.

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet de fleurs commandé ne ressemblait pas a celui reçu.

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement

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• 3 / 5

  

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  fleurs pas fraîches

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• 1 / 5

  

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  Pas de nouvelle de la livraison. Impossible de savoir si le bouquet a été livré. Totalement nul

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• 1 / 5

  

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  Livraison confirmée pour le samedi, livrée le lundi !!!

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• 5 / 5

  

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  mon amie a été ravie de ses fleurs

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Le colis de 20 roses rouges et de la boîte de chocolat à été déposé en plein soleil dans un jardin sous un sapin pendant 2 jours.alors que ma maman de 80 ans l'attendait pour le recevoir en mains propres j'avais préciser que ma mère ne sortait pas à l'extérieur.je suis très déçue pour l'anniversaire de ma maman et ne commanderais plus jamais chez florajet les fleurs étaient fanées mortes en 24hs.je vous ai déjà fait une réclamation et aucun geste commercial n'a été fait.

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• 3 / 5

  

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  Bouquet simple avec des fleurs simples et très fade en couleurs (blanc et jaune). J'ai choisi la composition libre d'un fleuriste en pensant qu'il allait laisser libre cours à sa créativité et bien il n'en est rien il ne s'est pas foulé... Prix du bouquet largement en dessous du prix payé. Déçue par Interflora par le passé, Florajet ne relève pas le niveau malheureusement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé pour le Brésil et la commande est arrivé dans les trois jours...le service est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée sur la bonne plage horaire. Bouquet légèrement différent, sûrement dû à la disponibilité des fleurs en Corse

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.Je recommanderai Florajet à mes amies sans hésiter et je vais repasser par eux pour ma prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Très content. Bouquet livré dans les temps. Le service Florajet m’a appelé le matin même de la livraison pour me dire que le fleuriste local n’avait plus de roses rose pour constituer le bouquet. Ils m’ont donc proposé des couleurs et mélanges de couleurs alternatifs. Par contre, c’est un numéro de téléphone commençant par 0 826 qui m’a appelé. Pas le genre de numéro auquel je réponds habituellement car très souvent de la publicité.

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• 5 / 5

  

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  livré en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Pas eu de soucis donc satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Très satisfaite de la commande. Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Produit livré en retard, dans un état pitoyable.

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

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• 1 / 5

  

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  Sous réserve que je sois remboursé comme convenu au plus tôt.

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet livré était ridicule comparé à la photo. Très déçue. J’ai payé 50€. Je ne recommande pas du tout Florajet.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait a recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande sur site en ligne. Choix visuel. Compositions proposées intéressantes et variées. Créneaux de prix selon gamme. Livraison programmée respectée et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la prestation. De très belles fleurs joliment arrangées. Le destinataire était très ravi.

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite des services de florajet ..les fleurs livrées sont magnifiques, fraiches, bien emballées et tiennent bien dans le durée !!

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• 2 / 5

  

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  le suivi de ma commande bien mais tres deçue du bouquet ne correspond pas du tout a la photo.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, toujours satisfait des prestations Florajet, tant en terme de choix que de prix. Personnellement, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Le service est très bien mais ce n était pas la même fleuriste et le bouquet ne correspondait pas à la gamme

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• 1 / 5

  

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  Service Rapide...mais suis déçu du bouquet.

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• 5 / 5

  

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  Prix excessifs pour les plantes

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• 5 / 5

  

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  service au top,bouquet livré en temps voulu dans un endroit pas facile à trouver en pleine campagne.Avant de passer par florajet j'ai appelé plusieurs fleuristes qui n'ont pas voulu livrer.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue. Facilité de la commande. Très bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Déçu de votre livraison c’était pour un anniversaire c’est arrivé 48 heures après la fête sachant que chez nous un anniversaire c’est le jour J est pas 48 heures après

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé, fleurs livrées comme prévu

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• 5 / 5

  

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  rien a dire très sérieux la livraison est au top merçi

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet ne correspondait pas á la photo. Il était plus petit

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• 4 / 5

  

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  Vos messages successifs sur l'avancement de la livraison est très précieuse lorsque l'on ne peut être sur place

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• 4 / 5

  

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  OUI pour la livraison sans problème J'ai été prévenue par téléphone du passage du livreur.et la livraison elle même a été cordiale et s'est bien passée

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Service très intéressant mais malheureusement le système de suivi/tracking sur l'état de la livraison est manquant/déficient. C'est le seul élément que j'ai de négatif. Sinon, tout le reste du service est très efficace! J'en reste grandement satisfait. Merci Beaucoup :)

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace. Commande bien arrivée en temps et en heure. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir bénéficier des promotions et "Bons Plans" dès que l'on a payé pour une année de livraison gratuite.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Le bouquet a été livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé le site agréable, avec un grand choix de fleurs ou plantes, tellement varié que la rubrique "anniversaire" m'a aidé à choisir plus vite ! Auparavant ma vieille Maman ne voulait que je lui envoie des fleurs, elle devait aller les ramasser par terre dans l'ascenseur … Elle m'a dit que c'était une agréable livraison, avec le sourire en plus de la gentillesse ! merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande

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• 4 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  super service et super bouquet

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• 3 / 5

  

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  J'ai répondu oui pour le service par rapport à la personne qui a laissé un message sur mon portable et qui a joint également le destinataire pour faire le nécessaire mais par contre concernant le livreur, je ne suis pas du tout satisfaite, il s'est trompé de maison pour la livraison des fleurs, or l'adresse était très bien indiquée et c'est son métier, par conséquent, c'est moi qui ai prévenu le destinataire car je me demandais où était mon bouquet, et la surprise n'a pas été la même pour ma nièce, j'ai été déçue car elle ne se doutait pas d'où venait ces fleurs !! Je tiens à préciser que le mari de la nièce est routier international donc autant vous dire que pour lui le livreur ne s'est pas trop "foulé". Dommage pour ce désagrément, au final ma nièce a, tout de même, retrouvé ses fleurs près d'une autre maison ainsi que la petite peluche jointe grâce à une personne Florajet (par téléphone) merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite as vos services

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• 5 / 5

  

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  Bouquet magnifique. J avais précisé de livrer le bouquet avant midi. Ce qui a été fait.

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• 5 / 5

  

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  tres bon service , aucune difficulte de naviguer sur le site

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande. Respect des délais Très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup 5 fois j'ai envoyé avec vous sans soucis

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• 1 / 5

  

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  Le livreur a été désagréable mais le bouquet a fait son effet et il est magnifique

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j en suis satisfaite. Ma dernière commande, une composition florale au choix du fleuriste, à été magnifique avec des fleurs très belles et très fraîches livrées avec soin et conseils. Je tiens à féliciter Florajet et ce fleuriste pour cette livraison !

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• 5 / 5

  

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  Magnifique et très bon service

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• 5 / 5

  

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  bien date et délais de livraison respectés

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• 4 / 5

  

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  Bouquet conforme à notre commande, cependant nous avions demandé une livraison avant 13h il semblerait, selon le mail de confimation de livraison, que la livraison a été effectué vers 16h45... À part cela tout est satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du site, simplicité d'utilisation. Dommage que l'on ne puisse pas voir ce que l'on paye puisque ce n'est qu'un exemple de bouquet que l'on a en visuel.

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• 5 / 5

  

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  ponctualité du service important pour une cérémonie de deuil je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le livreur a laissé les fleurs sur la terrasse alors que la destinataire était presente. Il aurait pu faire la remise en main propre

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• 5 / 5

  

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  Livraison assurée tout à fait ce que j avais commandé

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 1 / 5

  

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  La livraison n a jamais aboutie sans explication et avec un retour comme quoi c était fait ... Scandaleux !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très beau bouquet offert à des amis tout jeunes mariés

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison jusqu'au 4ème étage

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• 3 / 5

  

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  Sur 3 commandes seules 2 ont été livrées selon la commande initiale. Stress, temps perdu ne me poussent pas à faire appel à nouveau à ce service.

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide et de très grande qualité

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Seule point négatif, ne pas avoir la photo du bouquet de fleur lors de la livraison c'est vraiment dommage.

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  livraison rapide, bouquet magnifique.

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  parfait

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  C4est facile, c'est rapide et sans problème

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  Très déçue, j'avais précisé que je ne voulais pas du fleuriste de VILLEDIEU et vous n'en avez pas tenu compte. Je ne repasserai pas par FLORAJET pour faire parvenir un bouquet de fleurs... Le bouquet reçu ne ressemblait pas à ma commande.

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  Plus jamais Florajet, j’ai commandé un bouquet pour l’anniversaire de ma fille pour ses 30 ans, alors quand je l’ai vu s’était un choc - que du feuillages et quelques fleurs pas trop importantes, même pas une rose pour un montant de 46.90€ « énormément « . J’avais honte devant ma fille le soir-même, à table avec les invités!

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  L'emballage n est pas à la hauteur du produit

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  Bien

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  C’est parfait je vous remercie beaucoup

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  Pas de souci sur le service. Livraison effectuée dans les temps.

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  Bien dans l'ensemble.

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  Sur le site il était question que le bouquet serait fait par un artisan aux alentours de chez moi, en fait par jardi leclec! Le bouquet devait être livré à 13h livré seulement à 14h30 cool quand rdv au restaurant à 13h15 avec ma femme Le message écris à la main par l'employé plutôt qu'une copie du message... Cela fait bizarre que le message "Je T'aime" soit écris en manuscrit par un ou une inconnu !

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  Les fleurs commandées ne correspondaient pas en nombre et en quantité. J’avais commandé le bouquet « plus » de façon à ce que ce dernier soit conséquent ce qui n’était pas le cas.

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  Très bonne prestation

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  sans aucun problème

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  Rapidité, fiabilité, qualité…..

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  Je recommande fortement

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  Service efficace propre ET rapide Bravo et merci

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