Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J'avais commandé un beau bouquet qui avait une ligne particulière (ascensionnel sur un des coté avec allure de flamme montant vers le ciel et des fleurs orangés), ce n'est ce qui a été traduit par le fleuriste qui a fait le bouquet. Vu le prix que nous avons mis, c'est très dommage....
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très bien
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le service était très bien
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RAS merci !
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tout était parfait rien à dire
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Bonjour, je n’ai eu aucun moyen de savoir à quoi ressemblait ce que j’avais commandé , j’ai eu comme info un rosier ! Mais c’était pas seulement ça … bref … une photo de la commande finie aurait été la bienvenue.. pour moi j’ai payé plus de 50€ pour je ne sais quoi … c’est moche
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Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis pas déçu. Les bouquets proposés sont beaux et les prix sont accessibles. Les délais de livraison sont respectés.
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J'ai trouvé que le bouquet n'était pas à la hauteur du prix que j'ai payé. De plus j'aurais aimé avoir une photo du bouquet livré. J'ai du demandé a la personne qui l'a reçu de me faire la photo En revanche il a été livré en temps et en heure et ça c'est bien appréciable Mais n'ayant pas pu me déplacer en Pologne, j'avoue que le service était pratique
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Très jolie composition à un prix raisonnable et bien réalisé
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Sur le modèle présenté ,au centre des roses de couleur rose il y avait des fleurs de couleur violette alors que dans le modèle livé elles étaient blanches.Sans doute pour finir de garnir ,sur cette même rangée de fleurs il y avait une petite fleur d'orchidé avec une queue d'1 cm qui n'était même pas piquée dans la mousse.....résultat le lendemain elle était toute flétrie.Vraiment pas de chance avec florajet.....livraison à 500m du fleuriste,au prix de la livraison cela donnait une petite marge pour soigner au moins cette commande(à mon avis)
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Changez de mode de livraison. Chronopost est irrespectueux des produits à livrer. Mon bouquet de fleur a été jeté par dessus notre portail sans avoir pris contact avec mon épouse
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Ras.
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Rien à ajouter
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Bouquet correspondant à la commande, très joli
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Seule la livraison est non conforme.
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Tout a été ok le bouquet de fleurs super
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très bien
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Déçue, j'ai commandé pour faire une surprise pour un anniversaire. Le fleuriste en charge de la réalisation du bouquet et de la livraison a appelé la destinataire la veille de la livraison pour convenir de l'heure de son passage. Pour une surprise, c'était plutôt raté !!!
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Dorénavant je passerais vers un autre fleuriste sur internet car j'ai été très déçue de cette commande . Bien cordialement .
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très satisfaite, comme à chaque fois, merci
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Service impecable, superbe fleurs
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RAS.
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Parcontre ma commande devait être livrée le matin et elle a été livrée le soir vers 20h surprise gâchée.
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Il est anormal qu' a 12,90 la livraison que le livreur sonne et même pas le temps de descendre qu'il est déjà reparti
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....
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Aucun commentaire spécial.
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Commandé un bouquet avec des lys et c'était des arômes à la place pourris 4 jours plus tard. Trés déçue car j'avais déjà utilisé florajet auparavant sans soucis
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j'ai n'ai pas vu le produit mais mon amie semblait très satisfaite du bouquet .
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Très simple d'utilisation, bons produits (jolies fleurs, jolis bouquets), très satisfait.
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Très bien à tous niveaux
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Je suis content, malgré les nombreuses avis négatifs que j'ai pu voir. Le bouquet il était très joli
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Toujours très bien lerci
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Réactifs, belle composition.
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Rapide et efficace
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Navigation facile livraison assurée
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Livraison prévue le matin jusqu' à 13h pas livré seulement en fin d après midi toujours pas de réponse du SAV Dommage
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très bien
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Navigation simple, service impeccable. Seulement un doute sur la boutiqur depuis laquelle la plante a été expédiée. J'avais choisi une boutique proche du lieu de destination pour réduire mon impact carbone et je ne suis pas certaine que la plante ait vraiment été expédiée de cette boutique.
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Une catastrophe, j'ai commandé un bouquets incluant un message et une carte pour un deuil, et la commande n'a pas été livré, le pire est que j'ai été moi même obligé de relancer plusieurs fois par mail sur plusieurs jours le service client pour tenter d'avoir une réponse que je n'ai pas eu, bref une véritable catastrophe, car je suis obligé de me justifier vis à vis de la famille, imaginez ce que cela peut donner !!! Bref fuyez Florajet.
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Livraison raoide et bouquet bien reçu chez le destinataire
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En fait je trouve dommage de ne pas avoir reçu une photo de la composition qui a été livrée : je ne sais pas si ce que j'ai commandé correspond à ce qui a été livré au funérarium.. De plus je n'ai pas reçu tout de suite de nouvelles de ma commande.
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merci!
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Très satisfaite du déroulement depuis ma commande jusqu'à la livraison.
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Moins de 10 jours après livraison de l'orchidée les fleurs ont fanées malgré des soins "aux petits oignons". Le contact avec le fleuriste a été désagréable (elle m'a raccrochée au nez) et le SAV de Florajet m'a très sympathique dit qu'au delà de 48h00 l'affaire ne les concernait plus.... très déçu par une société qui m'avait pour l'instant donné entière satisfaction. Heureusement qu'il y a de la concurrence !
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Très bien
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Très beau bouquet
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Correspond à nos besoins
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Service de qualité - à recommander
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livraison rapide et conforme a la demande merci
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Très bien
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Parfait
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Parfait.
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Très bons services beaux bouquets livrés en temps
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r.a.s
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Je trouve un peu cher la livraison.
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Rapide et efficace
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Il n'y a pas de fruits sur la plante contrairement à la photo sur le site
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C'était un cadeau pour une amie et elle était ravie et très émue.
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Très satisfaite du service, j'avais choisi le bouquet Pierrot lunaire mais la personne n'a pas reçu ces fleurs là, je pense que vous privilégiez les fleurs de saison !!
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Fleur reçues. Très jolies mais un peu chers. Horaire respectée même si un peu long
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tres bien
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Étant en Australie, n'ayant pas vu ma maman depuis 2 ans, j'ai eu recours à vos services pour la première fois pour son anniversaire. Surprise ratée, on l'a appelé le matin pour lui dire qu'elle doit venir à la boutique alors qu'elle devait se faire livrer avant 13h, et en plus une fois reçue le bouquet ne ressemblait PAS DU TOUT à la photo. Vraiment très déçue... Donc je paye la livraison alors qu'il y en a pas, et le bouquet qui ne correspond pas..
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Il faudrait que l'amplitude horaires soit moindre. Proposer 3 ou 4 amplitudes
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Très bonne expérience et hotline attentive et efficace.
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Rapide , efficace et beau bouquet. Excellente chaîne, je recommande fortement
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Le bouquet reçu ne ressemblait pas du tout au bouquet que j’avais commandé, ni les couleurs ni les fleurs.
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Agréablement surprise par la fraîcheur de l’orchidée et la rapidité de la livraison. Rien à dire mise à part que de continuer dans ce sens. Très satisfaite.
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Je devais une réduction toujours pas reçu, et heureusement que ce n'était pas pour un décès , une honte de la part de florajet.
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trés bon service
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Rien à redire sur le service.
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Tout depend des bouquets proposés...
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Tout était très bien
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Très bien
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Pour une prochaine commande je ne sais pas si je repasserai par vous sauf si vos prix le mérite.Rien ne sert de faire des compositions,sans s'assurer que vos partenaires puisse effectuer cette composition. Merci
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Facile à commander sur le net, le.produit correspondait à ve que j avais choisit
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Parfait, très sérieux. Rien a redire
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Très bon service
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Très bien
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Le produit commandé n'a rien à voir avec le produit qui a été livré !! Visiblement en cette saison il n'y a tout simplement pas d'arômes alors que votre site internet propose de livrer un bouquet composé uniquement de ces fleurs ! Comment cela est-il possible ? Cela est malhonnête et mensongé.
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Livreur nul et 3 jour chaque jour à pas attendu qu on descend le point relais 3 jour après donc les fleurs bof vous ma révère plus et une commande par moi
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Pas de suivi à jour sur Internet, service hotligne indisponible
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C'est la 2ème fois que le ruban de deuil est oublié sur la composition malgré la précaution prise auprès du SAV qui m'a assuré par écrit que cette fois-ci tout serait ok. De plus la livraison est arrivée alors que la cérémonie était déjà terminée, c'est révoltant ! Egalement déçue du rapport qualité/prix car le nombre de plantes annoncé dans la description ne correspondait pas au visuel malgré le choix de la formule "Enormément". Je ne suis pas du tout satisfaite de cette prestation sans parler du dédommagement ridicule de 10 euros par rapport au préjudice subi. J'aurai vraiment préféré que tout se passe correctement surtout en ce jour déjà si douloureux. Il est certain que je ne commanderai plus chez Florajet pour une cérémonie de deuil !!!
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J'ai effectué une seconde commande suite à une première bonne expérience et ne suis pas du tout déçu cette fois non plus.
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Fleurs cassées
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Super service très bien pas été déçu
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Rien à dire. Tout était parfait. La taille du bouquet. La qualité et la fraîcheur des fleurs. Merci et encore bravo.
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Très bien merci , tout c est bien passé, dommage qu' on est pas une photo pour se rendre compte .
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Entière satisfaction.
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Du choix, de la qualité et des prix raisonnable...
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L’utilisation du site est facile et j’ai apprécié que le délai de livraison soit respecté
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J'aime bien merci
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Ne pas envoyé de message à la personne concerné (Chronopost)
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fuck
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site internet clair et simple d'utilisation suivi de la commande satisfaisant livraison en temps et en heure respectée
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Rapidité et commande correctes
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Service de qualité Choix du bouquet sur le site simple et intuitif Bon rapport qualité prix Je recommande
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Le bouquet est minuscule par rapport au prix et les fleurs de mauvaises qualités
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2x que la livraison n'a pu être possible alors qu'elle était confirmée...
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Tres belle qualité et des prix très raisonnables. Livraison fiable
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Livré dans l'heure de la commande (cette fois), impressionnant.
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Avis affichés par ordre chronologique