Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un peu cher mais très bon service. Les bouquets sont beaux et de bonne taille!
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Rien à dire. Très beau bouquet identique à la photo. Livraison au top. Merci.
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J'avais commandé et payé pour une hortensia blanc et la dame elle a reçu une orchidée violet foncé. Pas du tout ce que je voulais et personne m'a prévenu de ce changement.
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Cadeau livré 5 jours après la date du mariage ! Pour un produit frais qui est souvent destiné à un jour festif en particulier, c'est vraiment embêtant !!!
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Le site est bien fait. Clair et les photos prometteuses. L'accusé réception de la commande également. Hélas, la suite est désastreuse. Pas de confirmation de livraison et pas de photo de la composition réalisée. Dans le cadre d'un enterrement c'est particulièrement décevant. Que prévoyez-vous dans ce cas ?
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J'ai pu commander très facilement pour le jour même, ma fille était absente au moment de la livraison, elle a récupérer son bouquet le lendemain au magasin Monceau
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The flowers delivered did not correspond to the picture of the 'Alchimie' bouquet that I ordered. There were very few flowers, lots of wilting foliage, very poor quality
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Pas encore contacté,je répondrai ensuite
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Suite à une incapacité de livrer le bouquet la demande de remboursement est traitée sous 72h pour effectuer un remboursement sur PayPal SERIEUSEMENT !
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Super !
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Le bouquet de fleur n’était pas du tout dans les tons de la photo du site, il ne comprenait pas non plus la quantité de tiges annonces ou visuelle sur la photo Cordialement
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Aucun visuel de la composition ni de certitude qu’elle a bien été livrée en temps et en heure
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la photodu bouquet commande et le bouquet livre ne sont pas identique????
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Parfait.
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Tres beau produit suite à ma commande
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Très bien. Rapide et efficace.
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commandé le 22/7 pour livraison le 23/7 ; mais livraison faites le 24/7 .... la personne receveuse n'était peut être pas là
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rien à redire
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La personne a du aller chercher son bouquet chez fleuriste
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Très satisfaite pour une première commande. Je recommanderais au besoin
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Très bien
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Pas vu le produit car livraison pour décès. Une photo de la part du livreur aurait été la bienvenue.
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tres bien
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Parfait !!!
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Exellent
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Rapide et efficace
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CONTENT DE LA PRESTATION
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tres bon service
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Très ponctuel
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Commande à 9h30, bouquet livré à 10h30. Super service et bouquet tout à fait conforme à la commande. Bravo !!
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Simple et efficace.
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Dommage les fleurs n ont tenu que trois jours
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Je suis toujours satisfaite de la gamme des produits et du respect apporté à la commande par le fleuriste. La qualité et la fraîcheur des fleurs ou plantes sont là et les différents destinataires sont toujours ravis. Je recommande vraiment Florajet...
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Livraison impeccable, bouquet splendide, fleurs fraîches, destinataire ravie. Bravo !
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Je suis satisfaite de ma commande
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Très belle composition conforme aux couleurs que la défunte aimait. Ce n’est pas la première fois que je commande chez florajet. J’ai même commandé pour une livraison en Suisse. Je suis donc très contente de vos services.
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Fleurs livré 15 jours trop tôt
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Bonjour, il s'agissait d'une surprise, et le livreur a directement appelé la personne a qui je souhaitais offrir le bouquet, ça gâche une peu l'effet, c'est très dommage
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tres bien
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Site pratique livraison correcte
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Parfait, mais un peu cher ! ...
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pas de problème avec la navigation sur le site et le suivi de la livraison qui a été retardée.
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Livraison par un transporteur mal indiquée sur votre site. Sinon je n'aurais pas commandé ce bouquet.
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Qualité florale moyenne
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Facile et tres rapide. Merci
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Rapide et efficace
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Le bouquet fait par votre partenaire n'était pas du tout conforme à ma commande. Trop de feuillage pas assez de fleurs. Je suis très déçue.
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Beau bouquet aux couleurs tendres, conforme à la commande présentation au top, le tout livré à la date et heure convenues. Satisfaite , merci à l'équipe et au fleuriste !
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Très bien
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très joli bouquet, livré à temps dans une bulle d'eau donc pas besoin de chercher un vase et les fleurs très belles. RAVIE DE MA COMMANDE
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Commande passée sur le net pour le 80 ans de ma maman, 80 roses, arrivées avec 24 heures de retard, colis trempé et roses mortes après 2 jours malgré la mise en vase. Furieux. A éviter.
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Service téléphonique jusqu'à 18h pur un commerce cela devrait être 20h00 pour la livraison plage horaire trop large. On devrat pouvoir choisir une heure appropriée. Donc livraison passer trop tôt.. Tout c'est arrange.. Heureusement
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Parfait
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très satisfait
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Produit non conforme à la photo! Orchidée reçue mais pas du tout de décor comme décrit ! Très déçue!!!
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Ma compagne a reçu ses fleurs le 18 juillet et non le jour de son anniversaire le 17 Juillet, Cela change tout…vraiment déçu de votre prestation, pourtant vous garantissiez la livraison le 17….
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J'ai voulu faire livrer ce bouquet un samedi matin. J'ai eu un message le matin même me disant qu'il me demandait mon accord pour mettre des roses oranges. Impossible de les rappeler. Ils devaient m'envoyer un mail en parallèle que je n'ai jamais eu. Le lundi j'arrive à avoir quelqu'un qui m'explique que le bouquet sera très différent car le fleuriste partenaire n'a pas les fleurs du bouquet. Il y a donc un problème d'adéquation entre ce que nous propose le site et ce qui peut être réalisé. Pour cette raison je ne commanderai plus chez vous.
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Bouquet conforme à la demande et livraison dans le délai avec le sourire.
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RAS TOUT S'EST BIEN PASSE
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Je n ai rien à vous reprocher pour ma part Mais ma compagne qui a commandé pour sa maman n a jamais été livré et pas ce qui a été commandé, un bouquet de substitut
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Tout etait parfait comme d.habitude
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Impecable
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De très jolies fleurs joli bouquet en revanche il aurait été plus joli avec un emballage à la hauteur des si jolies fleurs
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Service très rapide .. et sérieux
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Pas de suivi . Bouquet pas du tout comme sur la photo . J’aurais pris le moins cher c’était pareil . Bref je ne recommande pas et ne recommanderais plus chez vous .
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mauvais service il ne faut pas deux heures pour faire une composition piquet floral et quand on a pas envie on change la composition c est plus simple on respect pas les horaires arriver apres le mariage
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J'ai envoyé un message de demande de remboursement du transport express sur votre site. J'ai reçu une réponse m'indiquant qu'il fallait poser une réclamation sur votre site. Et depuis: PLUS RIEN! Communication NULLE. Je suis vraiment déçu!
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Prochaines commande le 25
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Service à domicile correct et aux bons horaires.
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Commande livree a temps Et superbe plante
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Satisfaite car la livraison n'a pas pu être effectuée mais vous m'avez remboursé et accorder 20% de réduction sur mon prochain achat. Merci de me dire comment procéder pour cette réduction. Bien à vous.
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Super
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Je suis très satisfaite de votre service
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Les fleurs ne correspondent pas du tout à la photo Très déçue
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Nice but a bit different than the catalog picture :-)
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Je recommanderai sans aucun problème sur Florajet. Commande effectuée le soir pour une inhumation, livrée le matin à 10h00! Parfait
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Opération qui s'est déroulée de façon très satisfaisante.
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service et livraison impeccable Plus de choix pour les bouquets aux prix abordables serait un plus
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Parfait
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Perfectible mais ça passe
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Tres bon service .
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Rapide
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Pourquoi les fleurs sont-elles livrées par Chronopost au lieu que ce soit par un fleuriste ?
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TR7S SATISFAITE DU SERVICE RENDU
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tout est parfait
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no comment
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Rien à dire.
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Commande rapide, prix raisonnable et suivi de la livraison !! Que demander de plus !
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Jusqu'à présent rien à redire
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Bouquet correspondant aux attentes. Simple rapide et grande variété de fleurs pour toutes les bourses.
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C'est inadmissible d'avoir recours aux ''services'' de la POSTE qui sont inexistants. Pour un bouquet de mariés qui devait être livré la veille du mariage c'est intolérable !!!
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Prix bcp trop cher, pour un même bouquet en temps normal c'est environ moitié prix.... Je vais peut être chercher sur d'autre ssites pour comparer les prix
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Malheureusement l’emballage a mal protégé les fleurs qui se sont babines très vite
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Jamais été déçu ! Parfait
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Le bouquet ne correspondait pas du tout a ce que j'avais commandé
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Deuxième livraison non satisfaisante
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rien a dire sur le service a part l effet de surprise n est pas la.......pourquoi avertir la personne quelle va recevoir un bouquet ou est la surprise
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Livraison conforme et service respectant les conditions annoncees
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Très déçue par le bouquet qui de toute évidence n'a rien à voir avec le bouquet Pampelonne, pas d'hortensias, pourtant l'essence même du bouquet (Florajet qui en fait l'éloge dans son emaling du 29 juillet), juste des petites roses qui en fait au final un bouquet sans expression, fade.. dommage car à 60€ la commande autant dire que c'est cher payé (taille intermédiaire). Pour finir, les fleurs étaient loin d'être fraîches..
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Merci
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Avis affichés par ordre chronologique