Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très belle fleur et un champagne au top. une livraison parfaite au jour et heure dite un emballage impeccable bravo et merci
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livraison bien et le livreur très agréable et professionnel bouquet parfait ainsi que le petit cadeau Merci
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sans soucis
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Xxxx
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Juste l'horaire qui n'a pas été respecté mais ça été. Merci
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Rapidité et efficacité y compris pour rectifier à ma demande une erreur dans ma commande
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Sans commentaire
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Tres satisfaite
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Satisfaite de ma dernière commande avec un contact téléphonique pour le changement de l'heure de livraison, je repasserai commande si besoin chez Florajet.
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Livraison tope mais non conforme à ma commande . Je demeure en région parisienne et utilise vos services pour livrer dans un cimetière de Nice. Habituellement satisfaite cette fois ce n’ Pas été le cas. Puisque vous donnez raison à votre fleuriste désormais je commanderai ailleurs
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Rien a dire Parfait
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Magnifique
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Oui je recommandé à florajet
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Le bouquet commandé n’avait rien à voir avec le bouquet reçu. Je suis très déçue rapport qualité prix !
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Parfait
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service correct et conforme a notre attente
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très contente de mon jasmin de Madagascar à l'arrivée par contre au bout d'une semaine feuilles toutes jaune et fleurs Raphaël j'ai pourtant fait ce qu'il fallait du coup je suis decue
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J'ai été très déçue par la taille du bouquet ! J'avais choisi la taille moyenne, et j'ai été très étonnée de voir un bouquet aussi petit ! Les fleurs étaient jolies, mais le bouquet était ridiculement petit par rapport au bouquet de la mariée, qui avait la taille d'un bouquet normal ! Dommage !
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Trop élevé les frais
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Lors de la commande, les critères ne sont pas assez explicitent, entre le lieu où repose le défunt, ses coordonnées, heure de la cérémonie, lieu des obsèques etc ...
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Horaire de livraison respecté malgré le délai très court entre la commande et la cérémonie.
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beaux produits
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Je me suis désabonnée de votre site et ne reviendrais pas sur la décision. Merci de ne plus me contacter
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Qualité bien médiocre, tarif élevé, le tout i satisfaisant.
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Очень доволен
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My order has not been delivered, and I request the reimbursement to my credit card. Next time if the service is better.
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Je suis extrêmement mécontent car les fleurs sont arrivés pas très belle et non même pas tenu 12 heures. Donc pour un anniversaire ça fait quand même pas très classe.
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A la commande possible et 30mn plus tard refus incompréhensible
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Site convivial et service impeccable
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Beau bouquet livré en temps et en heure
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Juste prestation de service nulle. Ça coûte cher plus de 12€ de livraison pour avoir quelqu un dé désagréable au téléphone qui n’a pas été correcte.
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Conforme à la commande et livré comme convenu ! 👍
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Bien
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Parfait, mais mon arbre n'avait pas d'orange.
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Super bien bouquet très beau mieux que sur la photo
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Déçue par le bouquet livré pour le plus grand acheté il m'a paru petit
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Ras !
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Très satisfaite du service. Bon rapport qualité/prix, et livraison à l’heure (bien que le délai entre la commande et la livraison était très court).
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Bcp de choix très simple a naviguer
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ras ....
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Le citronnier ne ressemblait pas du tout à la présentation sur le site. Les branches n’avaient pas de feuilles et les fruits étaient ridicules.
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Problème de fleurs, livraison le lendemain de la date prévue
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RAS RAS
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Bien
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J'ai dû faire finalement, un mail pour changer le message, et cela a été traité très rapidement.. merci pour votre professionnalisme
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Parfait
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Service sérieux,rapide, jolie présentation. Tout c’est très bien passé .
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4 appels téléphoniques pour ne pas livrer au final la commande initiale, pas de dédommagement- article disponible à la commande sur internet bien qu'il ne soit plus de saison! Pas de suivi ni photos transmises pour visualiser l'article livré au final. Très décevant
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ce que j'ai dit a la fin de l'avis
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TOUT EST OK
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Livré dans les temps
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Le bouquet livré ne correspondait pas a celui choisi: pas de gerbera rose qui est la fleur apprécié par le destinataire; un gros lys blanc déjà bien ouvert écrasait bien le bouquet. Déçue de cette commande
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très déçu
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Délai respecté
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Je signale que la couleur ne correspond pas même si le bouquet était joli, on me renvoie sur un formulaire déjà rempli pour une commande antérieure et resté sans suite.
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Pas satisfaite du tout. Prévenu à 16h30 pour eêtre livré à 17h que l’on ne pouvait me livrer ce que j’avais choisi sous prétexte que le fleuriste n’était réapprovisionné que 3 jours plus tard en fleurs. Donc propositions de bouquets erronées.
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Mais je passerai ma commande une semaine en avance !!!
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Le bouquet était bcp plus petit que sur la photo. Pour 50 euros, nous nous attendions à mieux.
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tout OK
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Le bouquet a été livré à 15h00 alors qu'il devait être livré entre 9h00 et 13h00. Il n'y avait pas de carte ni de message, la personne destinataire n'a pas su qui avait envoyé les fleurs.
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Le jour de la livraison j'ai reçu un appel m'informant que le bouquet ne sera pas conforme car toutes les fleurs ne sont pas disponibles ; notamment les tournesols, qui étaient la raison de mon choix. Je comprends que le lundi, le choix soit plus restreint mais alors ne proposez pas un bouquet non réalisable. Mon interlocuteur a été très aimable mais ma déception très grande !!
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Horrible. Commande de 2 bouquets pour mon mariage. Date précise commande à l’avance …. Et retard de 3 jours !!!!! Signalé la veille. !!!! A fuir! Et aucune réponse à mon mail et impossible d’avoir un humain au tel . 2 bouquets payés et toujours pas remboursé alors que je ne les ai même pas eu
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Encore une fois très déçue par le bouquet . Payer un prix excessif mais pour un résultat pareil c’est une honte . Je ne voulais pas passer par florajet suite à ma Dernière commande désastreuse j’aurai du m’écouter . Cher et décevant Le bouquet ne correspondait en rien à ce que j’avais commandé : ni les couleurs ni la forme ni la taille honteux !
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Navigation user friendly, délai de livraison respecté et fleuriste très sympa. Parfait ! Merci
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LIVREUR AU TOP
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Très bien
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Très beau bouquet, délai livraison respecté, je recommande
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Service parfait
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Pour ma commande pas de fleuriste disponible le lundi du coup décalé ma commande d'une journée un peu gênant pour un anniversaire de pas l offrir le jour j
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Excellent service, fleurs de très belle qualité. Merci pour votre organisation.
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Simple rapide et efficace
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Site bien fait, facile de commander
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je n'ai pas vue ma composition mais ma famille m'a dit quelle était très belle donc je leur fais confiance merci pour la livraison rapide
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Le bouquet a été livré le lendemain de l’anniversaire auquel il était destinte Le présentation n’avait rien à voir avec la photo
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Site facile d'accès, on trouve des fleurs pour toute les occasions!
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Nickel chrome
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Je ne vous ferai jamais de publicité, la commande passé n était pas correspondante à ma commande, ainsi que livraison en retard, ainsi que les fleures été pas fraîche, pour un prix exorbitant !! Je vous fais réclamation !! J'ai contacté la fleuriste qui elle aussi à honte !
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Pour l'envoi de fleurs d'anniversaire , dommage de ne pas pouvoir choisir l'heure de livraison.
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J’ai beaucoup apprécié que le service appelle la personne pour convenir avec elle du moment de livraison. Quand on envoie des fleurs, on ne sait pas toujours si la personne est chez elle ... c’est le principe de la surprise. Très beau bouquet ! Merci
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Je suis satisfaite du service
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La plante n'a pas été livré le jour proposé, pas de message ou d'appel pour signifie le report de la livraison alors que la personne a attendue tte la journée à sont domicile
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Parfait
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Super service. Je recommande.
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La livraison du produit ne correspondait pas à mes attentes.
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bon service et réactif atout sujet.
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ras tout parfait
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Parfait
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Oui je repasserai par leurs services
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La composition était jolie mais ne correspondait pas à la photo sur votre site.
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Très bien
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trés bien
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La commande a été très facile, j'ai reçu un message de livraison effectuée que je n'ai pu vérifier cependant.
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parfait
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Je ne met que 4 étoiles car livraison faite en l'absence du destinataire, plante laissé au portail alors que le destinataire avait reprogrammé la livraison. Sinon RAS, belle plante.
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Pas vraiment de livraison...
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Bon service
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Très nien
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Désolé le livreur ne trouvant pas l’adresse m’a appelé plusieurs fois en 1h40 , j’ai eu beau lui expliquer l’adresse il ne trouvait pas !!! Il a fallut que je demande au destinataire de descendre et d’attendre dehors plus de 40 min devant sont entrée pour que le livreur voit celle-ci.Heureusement les fleurs était en bon état mais franchement pour plus de 10€ la livraison je ne suis pas contente du tout !!!!
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Rien à dire sur le service. On a un suivi de la réception en temps réel.
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Avis affichés par ordre chronologique