Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon site, je n'hesiterais pas à retourner sur le site
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Rapide et efficace
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la hotline téléphonique n'a jamis répondu .bouquet devais etre livrer le dimanche et n'a jamais été livrer c'est de la publicité mensongère. le
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Navigation fluide et facile,livraison rapide et efficace, moi qui était sceptique à la base j ai été agréablement surprise et super satisfaite... Je recommanderai sans hésitation
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Seul remarque sur ma livraison. je n'ai pas eu d'annonce. Cordialement G P
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Rapidité, fraîcheur. Je recommande. Merci
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La plante choisie correspond bien à celle vue sur le site. Livraison parfaite à une heure correcte.
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Bonjour le bouquet était bien moins fourni que votre photo...la livraison a été parfaite mais suis vraiment déçu du petit bouquet insignifiant
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The website was misleading it said that flowers would be delivered the following day. I ordered on Saturday and the flowers were delivered on Tuesday. Not very good, especially when the delivery charge is €12.90. Also, the customer service person I spoke to on Monday was not at all apologetic. Will try Interflora next time.
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Le bouquet que j'avais commandé ne ressemblait pas à celui reçu...
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satisfaite
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Rapidité efficacité parfait
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Manquait fleurs de garniture, 2 hortensias sur les 3 fanés le lendemain de la livraison. Vraiment déçu par vos services.
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Abonné depuis quelques mois à Florajet, j'ai pu constater que c'est le seul prestataire du genre qui respecte les formes et la couleur du bouquet choisi, que c'est le seul qui rappelle ses clients en cas de difficulté sur la commande (délai de livraison par exemple) et enfin, que c'est le seul à être aussi réactif en cas de commande tardive (livraison en début d'après-midi pour une commande à la la mi-journée. Restez aussi professionnels dans le temps, avec toujours en tête la satisfaction et le respect du client, je vous en conjure. Gilles (Landes)
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le bouquet a été livré dans l'après-midi , et déjà fané le lendemain matin
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Parfait !!! Livré en temps et en heure, et sur le lieu de travail du destinataire à sa demande.
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ssite facile d utilisation avec beaucoup de choix
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SERVICE COMMANDE BIEN mais produit livré nul et vous donne la honte .....quand vous êtes invités il vaut mieux proposer plus cher car un oranger c est original et là un un bout de branche qques feuilles et une orange tombée...c 'est le covid....vous allez me répondre.
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Notre fille n'était pas là le jour prévu. Grace au suivi, elle a pu récupérer sa plante le lendemain. Merci pour cela. .
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Livraison hors délai cheminement du colis invraisenblable
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Livraison conforme à ce qui était prévu
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Bonjour, la livraison pas effectuée à la date prévue....
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Plusieurs années que les bouquets sont de moins en moins fournis. Pour un prix loin des prix de bases. Je pense que cette année sera la dernière
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Aucun contact
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Tres belle presentation et plante
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Un peu chère pour la prestation après prestation correcte biensurs
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Je n’est jamais reçu les fleurs
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Heureuse de pouvoir compter sur vos services puisque j'habite de l'autre cotè de l'océan!
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Beau bouquet livré dans les temps
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Je suis satisfaite du service relation client
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ras.
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Le fleuriste a été très sympa. Le destinataire n’était pas à son domicile lors de la livraison. Il a laissé un message dans boîte à lettres pour proposer une autre date. Bonne démarche !!!
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Le bouquet à fané dès le lendemain.
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Difficile de passer commande, plutôt de finaliser le règlement non abouti deux fois et celle d’une autre personne une fois, nous avons du régler par pay.pal, fortement compliqué
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pas de problème
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Au top même a la reunion
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merci
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Magnifique bouquet
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Parfait
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Très satisfait
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Rapidité du traitement de la commande pour un délai très courts passé au dernier moment bravo
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Navigation et commande facile sur le site.
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Pour la commande, je l'ai faite par téléphone car l'adresse était compliquée,rien à redire, bon accueil
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Le produit a été livré le lundi alors que nous l'avions commandé pour un anniversaire prévu le samedi. Donc livraison sans intérêt. Énorme déception !
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Tout Était parfait très joli. Bouquet livre comme commande
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Pour cette commande rien a dire livré à la bonne date
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Très jolie bouquet, livré avec ponctualité.
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Le bouquet reçu dans les temps très beau bouquet nous avons été satisfait
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Déjà plusieurs commandes faites sur ce site et jamais déçue
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NOUS AVONS DEJA EU AFFAIRE AVEC VOS SERVICES ET JE REFERAI CAR JE NE SUIS PAS DECUE
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Bonjour à celle où celui qui lira ce message ,j'étais très satisfaite de votre service et ma fille était super contente bonne continuation à vous
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Très joli bouquet, service de livraison très bien. Je recommande.
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Très bon site pour l'envoi de fleurs ou de plantes.
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Parfait comme à chaque fois
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facile
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Bouquet correspondant bien à la photo ! Très contente
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Choix, disponibilité, rapidité, qualité
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Oui ,commande bien arrivé
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Service très compétent. Je recommande vivement.
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très bien
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Très contente et satisfaite livraison faite en temps et en heure
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Commande rapide sur site et achat très bien emballé
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Je n’ai pas vu ni eu pour le moment de retour sur la fleur que je vous ai commandé En effet il s’agissait d’une inhumation à laquelle je n’ai pu assister Mais j’ai déjà commandé par vos services et je reviens vers vous avec confiance
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Très bien .
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Un peu déçue
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Parfait sur tout Qualité des fleurs et respect du délai de livraison
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C’était un cadeau alors je ne sais pas
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Bonne navigation très facile
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Très réactif et arrangeant
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Bonjour Le produit a été déposé dans la cour sans en informer les personnes ni moi tout en ayant nos coordonnées.
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Très bon service réactif!
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RAS.
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Livré dans les délais et prise en charge rapide
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Je n’ai pas vu le bouquet livré vu la distance ,c’était adressé à ma tante décédé à Vendôme , ils m’on remercier pour le bouquet ,je suppose qu’il était beau .
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Bien
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Bonne qualité mais un peu cher
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Rien à signaler
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Tres satisfait choix et service
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La qualité de la couronne n'était pas au niveau du prix et les fleurs étaient mal fixées. Mais ça ne m'empêchera pas de recommander les fleuristes dépendent du lieu de livraison
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Rien à signaler
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Service parfait et ponctuel
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Parfait Bouquet de 50 roses multicolore magnifique il a eu l effet escompté
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C'est à l'occasion de l'anniversaire de ma sœur que j'ai pensé à vous pour la livraison d'un olivier qu'elle à bien réceptionné en temps et en heure.personnellement j'ai pas vue le produit mais ma sœur en est contente
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Rien à dire sauf parfait merci
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J'ai passé une commande d'une fleur à replanter dans le jardin le matin, à 17h on me propose un changement de fleurs par une fleur qui craint la gelée et qui ne se replante pas en terre, et à 18h on me dit qu'il n'y a plus de livreur et que ma commande sera livrée le lendemain !!! Vraiment déçue
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Livraison très eloignée et je n'ai pu voir que la photo après livraison, difficile de porter un jugement mais la destinataire était très satisfaite et contente.
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Trés bon service, pour un trés bon choix et bon prix, le site concurrent intermachin, ne livre pas dans les trous perdus en haute ariege, eux oui. Bon avec 3h00 de retard, mais bon c'est livré et bien livré. Merci
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Frais de transport trop chère !
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Bien car vous m’avez demandé si j’acceptais la livraison l’après-midi au lieu du matin
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Commande passée facilement et arrivée dans les temps. Merci.
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Fleurs non livrées et personne ne m’a appelé
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Moyen trop d’attente
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J'avais l'habitude de prendre Interflora, votre choix de fleurs est plus important et le service est top encore Bravo
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Bouquet magnifique conforme à la présentation, livré dans les délais.
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Il manque la case NSP pour la 3éme question
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Bouquet MERVEILLEUX encore plus beau que sur photo
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Merci pour votre promptitude!
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rien à signalé de particulier !
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le bouquet a été très apprécié.
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Service très sérieux livrée en temps et en heure même si le bouquet ne correspond pas à la photo le principal c’est le geste qui compte ! Par contre en cas de recours la hot line téléphonique est horrible !! Personne au téléphone sauf un serveur vocal !!
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Avis affichés par ordre chronologique