Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bouquet plus petit et moins garnis que sur la photo de démonstration, j’ai pourtant prix la taille indiquée... je garde les photos si vous le souhaitez
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Parfait
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Comme toujours très bien; beau bouquet , livraison expresse
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Bien.
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Facile a choisirprix raisonnable
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Commande passée à 19 h et livraison le lendemain.
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Très satisfaite
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Commande facile, produit apprécié par destinataire, livraison précise
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NC/PA
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Le service de livraison est bien mais le produit n'étais pas de qualité
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Des bouquets à prix honnêtes et un site facile d utilisation
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aurai bien voulu voir a quoi ressemblait la composition en photo avant la livraison n'ayant pas a la cérémonie merci
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Pas sûr du tout
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aucun commentaire
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pas de problème la livraison a été faite en temps et en heure
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bouquet laissé sur un rebord de fenetre
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le fleuriste s'est trompé de jour, il a téléphoné le lendemain des obsèques à la famille qui était déjà repartie. Ma famille n'a pas vu le rosier et n'a pas eu le message. Le fleuriste a assuré qu'il livrerait le rosier au cimetière mais personne n'a pas pu vérifier. Je suis très en colère car je ne l'ai su que le vendredi soir et pas moyen de signaler l'incident... De plus, j'ai reçu un message m'informant que les fleurs avaient été livrées !!! C'est un comble.
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Nickel. Très facile d'utilisation.
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je suis contente du service je repasserai commande chez vous
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Je vous ai informé de la livraison extrêmement endommagée de la plante. Complètement détruite. Vous n'avez pas réagi alors que vos concurrents auraient remboursé directement en cas similaire. Je réitère donc ma demande de remboursement d'une partie du prix de la plante y compris la livraison. Merci pour votre compréhension.
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Faites attention à ce que vous proposez en ligne, si vos fleuristes ne suivent pas, ne mettez pas d'options (option chocolat non satisfaite)
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rien à signaler
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Navigation simple et rapide.
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Service simple et efficace
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Livraison au bon moment et en bon état
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Le bouquet ne correspond pas à celui que j'ai commandé (il était censé être en rond) Malgré la précision de l'adresse, contactez la personne pour qu'elle sorte de chez elle pour récupérer le bouquet (bonjour la surprise !) En plus de ça j'avais voulu un emballage avec de l'eau qui n'était pas non plus présent La note aurait pu être écrit sur une carte d'anniversaire (boff la présentation) Payé autant pour recevoir un bouquet tout simple dont le prix est environ 25€ chez un fleuriste. Et encore... Si le bouquet ne correspond pas à notre attente, je vois pas l'intérêt de choisir ! Pour ma part je ne commanderai plus chez eux.
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rien a redire
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tout est parfait
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commande très facile d'accès délais de livraison tees rapide à recommander
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Très bien
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Parfait, très professionnel
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Livraison conforme à notre commande
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parfait merci
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Commande faite le soir depuis le Maroc pour ma mère en Ehpad. Réception des fleurs et des chocolats des le lendemain. Trop contente
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Parfait !
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bien
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Bien
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Quand on nous dit oranger et que le destinataire reçoit un calamendin ce n’est pas la même chose . Il aurait fallut le préciser
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Service rapide, fleuriste sérieux qui appelle avant de livrer
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livré 24 h avant la date prévue.
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Parfait
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J'ai apprécié d'être avertie que la livraison était faite
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Parfait autant pour la livraison que pour le bouquet conforme au visuel présenté sur le site. Je recommanderai certainement.... Merci
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Pas de possibilité de livrer le bouquet de mon choix, la commande a été remboursée
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Bien
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Très déçu de la taille du bouquet mal grès la sélection « grande taille » à la commande. 109€ le bouquet qui en vaut au final 60 maximum !
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Bouquet final très loin de ce que j'avais commandé sur internet. Certes, vous prévenez que la composition du bouquet peut changer en fonction des fleurs de saison etc et je le comprends, mais payez aussi cher en livraison et commande pour avoir un bouquet que j'aurais pu aller chercher moi-même, boff. Il y a changer la composition d'un bouquet et recevoir un tout autre bouquet totalement différent de la commande. Cordialement,
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Parfait et très rapide !
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Très satisfaite
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Satisfaite de ma commande et respectée ce que j'ai demandé merci de votre sérieux salutations
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Bien
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AUCUN SOUCI ET BOUQUET CONFORME A LA COMMANDE
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Fleurs arriver fanées
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Service très correcte.
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Nickel
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merci beaucoup
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Toujours satisfaite
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Beau produit ,livré dans les délais.
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Ce n'était pas le bouquet fleuriste anniversaire de la photo et prix intermédiaire!!!!! Pas contente du tout!!!!
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Très bien
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Le bouquet était très petit pour le prix heureusement que j ai pris l intermédiaire sinon ... en lui lui-même le bouquet était joli et la livraison impeccable
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Super efficace et rapide. Le bouquet commandé a été très apprécié et correspondait parfaitement à ce que j'avais vu lors de ma commande.
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Chocolats payés en prestation supplémentaires avec bouquet de fleurs Mais les chocolats n'étaient pas du tout de marque et qualités sélectionnés sur votre site Contact prestataire qui m'informe que "normalement les chocolats n'auraient pas dû être disponible ou a sélectionner,car région chaude donc les chocolats ne tiennent pas dans leur réserve et donc arrivent a échéance et jetés donc perte pour elle" Mais la prestataire a mis boîte de chocolats industriels,que l'on trouve en commerce en période de Noël (d'où d'ailleurs date péremption juillet 2021???) pour d fleurs et chocolats livres pratiquement fin juin 2021 (le 23) donc je trouve lamentable d'avoir eu à payer des chocolats industriels contrairement à ceux dont j'ai payé en plus pour de l'artisanat Toutes prestations a un prix cette mais faudrait encore s'y tenir! Donc très decu de votre publicité mensongère malgrès les efforts de la prestataire.
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Dommage que nous ne pouvons avoir une photo avant que le bouquet part de chez le fleuriste
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Tres bien
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Top.
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C’est parfait, arrive en temps et en heure
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Très bon service
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Nous faisons appel régulièrement au service de FLORAJET, nous en sommes satisfait !
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livreur très pro et gentils
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Très bien
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Cette plante était pour un enterrement et je l ai laissé chez une amie car j ai eu honte de l emmené au cimetière Elle n avait rien de commun avec celle que j avais choisie
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A part la livraison faite chez la voisine,, je suis satisfaite. Merci
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Très bien
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RIEN A REDIRE, NOUS AVONS ETE SATISFAIT
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Le bouquet a duré plus de 2 semaines !
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C'est la première fois que c'est aussi mauvais. pourtant si vous regardez l'historique je commande 1 bouquet par mois en moyenne. Là c'était pour une livraison au funérarium et le produit était minable et ne correspondait que vaguement à la photo. Je suis furieuse d'autant plus qu'on ne décède qu'une fois donc je vois mal comment récupérer le coup!
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Rapidité, facilité de commande. Exactitude de la commande et suivi très précis de la livraison. Merci beaucoup.
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Trés satisfaite
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Franchement je suis super content les fleurs son super jolie et le nounours super beau et la livraison et super sympa
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pas de problème RAS
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très satisfaite de ma commande
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Tous les boutons du Gardénia êta teint au fond de la boîte!
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Prise en charge et livraison rapide.
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J'ai constaté dans le mail d'accusé de réception que mon message d'accompagnement avait perdu tous les accents sur les é, è, à, etc. Je l'ai signalé immédiatement par mail. J'ai reçu une réponse vague qui disait que cela avait été transmis. Je ne sais pas si cela a été corrigé. D'autre part j'avais demandé une livraison le mercredi à l'église et la livraison a été faite chez le défunt la veille. Je ne suis donc pas satisfait du respect des instructions. Le bouquet en revanche est magnifique, j'en ai reçu une photo par la famille.
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beau bouquet bien composé...... mais question taille.. j'ai pris le plus gros bouquet possible.... nous ne devons pas avoir la même valeur de "taille" de bouquet. Cela ressemblait plus a un bouquet "très moyen". Je n'ai pas pu me rendre chez ma fleuriste habituelle qui a plus la notion de "taille de bouquet" c'est pourquoi j'ai tenté l'expérience sur votre site. Donc pour conclure: très joli bouquet .; quant a la quantité... très limite .
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Le bouquet reçu ne correspond pas à celui commandé
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Inadmissible de livrer des fleurs pareilles. Je ne commanderai plus chez vous car c'est la deuxième fois que vous faites cela. Rien à voir avec les commandes
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beaucoup de choix.
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Très bien
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Facilité de la prise de commande et suivi. P.S. : il serait bon que le correcteur orthographique de ce commentaire soit en français.
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excellent service
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J'ai commandé le plus gros bouquet et j'ai été très déçue à la réception de la commande. Petite composition et le peu de fleurs qu'il y avait, elles n'étaient pas fraiches. J'aurais été moins déçue si j'avais pris le plus petit bouquet j'imagine.
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EFFICACE
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Rose un peu plus grosse !
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Très satisfaisant
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Bon services
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Bonjour, j'habite dans le 57, je n'ai pas vu la composition florale, étant donné quelle était destinée dans le 59. Je pense que ma demande, horaire de livraison et composition florale ont été respectée, à ce jour pas de retour défavorable, donc satisfait de vos services.
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Site fluide, pratique, facile … Tout est parfait. Merci.
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commande conforme à notre commande
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