Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien
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Rien à dire ,parfais
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Très bon service. Je recommande
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Parfait
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La livraison est arrivée 2 jours après la date demandée. Malgré les excuses du livreur et le petit cadeau pour se faire pardonner, j'ai été déçue que la livraison n'ait pas eu lieu le jour de l'anniversaire.
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Nickel
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service conforme a mes attentes aucuns soucis et tres serieux
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Bonjour le colis à été livré comme je l'avais demander je suis satisfaite de vos services. Merci
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Je suis content de vos services, très rapide.merci
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Superbe
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Bien
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Livraison chère
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Pratique et rapide
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Site bien structuré. Commande rapide et livraison efficace
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Très beau bouquet à prix raisonnable livré selon les instructions données. Mais Frais additionnels trop élevés
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Bouquet livré en labsence de la personne. Je n ai pas ete prevenu. Le.bouquet est resté trois jours dehors
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Le produit reçu était si différent que nous ne l'avons pas reconnu et nous avons cru à une erreur de livraison. La composition commandée était "exotique et originale" et devait comporter des plantes vertes vivaces des fleurs des décors en bois flotté, mais le produit reçu ressemblait à une grosse jardinière en plastique avec une seule petite fleur fraîche. l'esprit exotique n'était plus là. Nous sommes conscients que les compositions peuvent variées selon les fleuristes mais à ce point nous sommes extrêmement déçu. C'est pour nous une première et une dernière commande. La livraison semblait une bonne idée pour nous éviter du stress durant l'enterrement, le fait de devoir courir chez un autre fleuriste au dernier moment pour trouver une autre composition correspondant aux goûts de la défunte n'a fait que doubler notre stress.
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Très bien. Le livreur a été très sympa en attendant qqs minutes à la porte
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Le bouquet ne ressemblait pas vraiment à celui demandé
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Très bien
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Super rapide !!
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Parfait
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Livraison non faite dans les délais indiqués, information tardive du report de la livraison (moment où la hotline n’est plus joignable), réactivité par e-mail toutefois, aucune information de la livraison. A fuir !
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Très contente du bon fonctionnement du site .super bouquet
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Très bien
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Bon suivi de la livraison pour l'acheteur. Bouquet conforme .
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excellent
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Correct
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L'anniversaire - dimanche. Dimanche il n'y a pas de livraison... La commande est pour lundi. Livré mardi... pourquoi pas la semaine prochaine? Pas d'excuses de votre part.
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Très bien
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Très bien
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Site pratique et facile d'utilisation, le bouquet a été livré dans les temps et la personne était ravie, merci.
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Si la commande a bien été livrée en temps et en heure. Les fleurs étaient fanées dès le mercredi soir. Soit 3 jours apres. C'était un bouquet pour ma collègue. J'avais un peu honte.
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Le produit n est jamais arrivée a destination. Et si je n avais pas reagi je n aurai a priori pas eu de retour de leur part.
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Delays respecte
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Juste dommage qu’il n’y ai pas eu de chocolat et il a fallut rajouter des fleurs pour compenser!!
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amie comblée !!! merci bien
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Du choix, prix correcte
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le bouquet choisi était parfait pur l'occasion et livré en temps et en heure. Merci
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un peu déçu par rapport à ce que j'avais commandé. j'espère que ce sera mieux la prochaine fois.
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Tout était nikel
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Dommage de ne pas pouvoir choisir l'heure de livraison pour une commande à l'étranger
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Très bon service
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Au top 👌
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RAS, très bien pour la deuxième fois. Ne changez rien, tout va bien comme ça. Très cordialement
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Fleur arrivées à 20h pour un anniversaire. Les fleurs ont pas tenues longtemps malgré le soin apporté par la personne qui les a reçu.
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tres satisfaite
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Parfait!
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Rien à dire. Très bien.
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Bon service
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tres bien
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super
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Super service!
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La livraison a été effectuée correctement . Sans commentaires précis.
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produit non livré
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livraison dans les temps.
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site bien conçu, tarifs corrects,
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BIEN RECU A LA BONNE DATE
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Bonjour J avais commandé un bouquet monarque pour mon bouquet de mariée. La couleur principale était le blanc agrémenté de vert. Le bouquet livré était plus vert que blanc et avec des fleurs différentes que le bouquet commandé. Je n ai pas fait de réclamation car c etait le jour de mon mariage je n avais pas le temps. Mais très déçue
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Bouquet en retrait par rapport a la photo du site
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Tout était parfait rien a ajouter
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Super! Beau bouquet livré à la date prévue chocolats parfait malgré l'adresse dans un tout petit village!
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Je suis particulièrement satisfaite de l'artisan fleuriste qui a assuré la confection et le livraison du bouquet floral. Tout a été parfait, tant le fait de s'assurer si j'étais bien présente en me passant préalablement un "coup de fil", que de son amabilité.
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Très déçu du service de livraison
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Super
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Livraison demandée pour la fête des pères. Pas eu de confirmation de commande, impossible de me connecter au site pour suivre la livraison (mot de passe non reconnu et impossible de le réinitialiser) J’ai déclenché un litige paypal pour lequel je n’ai pas de réponse pour l’instant. Un tel amateurisme est inadmissible de la part d’une enseigne si célèbre. J’attends mon remboursement et je me charge de votre publicité.
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Livraison en 24h..... Non réalisée du coup annulation de la commande. Je ne commanderai plus sur votre site
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Commande rapide de même que la livraison
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Merci pour la commande livrée "fraîche " 2 jours après la date dedemandée !
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Livraison en temps et en heure.
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Dommage que les demandes de satisfactions se fassent qu’auprès de l’acheteur et pas du destinataire. Car heureusement j’étais avec le destinataire cette fois-ci mais ce n’est pas toujours le cas ..sinon je ne passerai pas par vos services je l’apporter au en mains propres ..
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parfait
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Date de livraison respectée.
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Rapide et pratique surtout le week-end
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Très bien si ce n’est qu’il n’y a pas de possibilité de joindre le service le samedi apmidi et dimanche. Heureusement la fleuriste a été top !
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Produit livré en retard, endommagé et dans lequel une bouteille à été volée.
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Commande d'un citronnier arrivé sans feuille et les fruits tombaient. Très déçu
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Très beau bouquet et mieux que la concurrence.
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Tout c'est bien passé !
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tres bien
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Livraison de fleurs en 4h, no Fake, le livreur à appelé ma copine 2h00 après la commande. Malheureusement, celle ci n'a pas répondu. Le bouquet a été livré le lendemain, appartement il a été refait car le lundi les plantes sont moins belles que le mardi. Très beau bouquets.
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J’ai commandé depuis le Québec. Les fleurs ont été livrées à temps avant la cérémonie funéraire. Le mari de la défunte m’a dit que le bouquet était très beau. Il m’enverra sans doute une photo un jour prochain. Merci.
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tres bon services. L personne destinataire du bouquet tres satisfaite et des fleurs et de l presentation . Merci à vous tous
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Un seul avis de passage. Malgré un appel pour refaire la livraison il ne s’est rien passé. Franchement pour le service paye, c’est très limite. Plus jamais et j’espère être remboursée rapidement.
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Bonjour, Je suis extrêmement déçu de votre réponse et du traitement de mon insatisfaction. Comment osez-vous affirmer que "les photos reçues ne démontrent pas une mauvaise qualité des fleurs"? C'est évident que les photos envoyées démontrent une mauvaise qualité du produit livré. Pour rappel, j'ai commandé un bouquet de 20 pivoines qui sur la photo semble magnifique. Elles ont été livrées le 17 mai, toutes les fleurs étaient fermées et très petites. Mais j'ai espéré (à tort, j'aurais dû le refuser dès la livraison) qu'elles s'ouvriraient. Le 24 mai, à peine 3 pivoines étaient ouvertes. Le 31 mai, je me suis résolu à jeter le bouquet car moins de 5 étaient ouvertes et toutes étaient maintenant flétries... Il s'agit CLAIREMENT d'un défaut de qualité!! J'espère encore un geste de votre part. Dans le cas contraire, ce sera ma dernière commande chez FLORAJET. Et je ne me gênerai pas de faire de la mauvaise publicité dans mon entourage et sur les réseaux sociaux. Bien cordialement
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Très bien
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Simple, rapide, de qualité et très réactif.
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Au top
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Parfait en respect de la commande de la date de livraison et travail du fleuriste.Bravo comme toujours.
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Satisfait.
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Service co.forme horaire respecte comme toujours tres satisfait
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Les fleurs ont été livrées dans les temps mais sans la carte, donc pas top...
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Très satisfaite
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Commande pour anniversaire non livrée et difficultés pour avoir un interlocuteur Reponses automatiques
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Très bon service comme d’habitude.
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Bien
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Parfait
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Bonjour, j’ai commandé un bouquet de rose pour une occasion particulière, quand j’ai passer la commande les fleurs devaient être livrées pour le samedi (il me les fallait pour dimanche), hors j’ai reçu un message le samedi en me disant que votre transporteur avait un soucis, donc les fleurs seraient livrées lundi. J’ai donc refusé le colis, fait un mail chez vous et je suis toujours sans réponse!
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Avis affichés par ordre chronologique