Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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le site est très simple d'utilisation. Le service est très satisfaisant.
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La personne devait recevoir le bouquet le dimanche et l'a reçu n jour en avance.
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Prix de livraison un peu onéreux
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Bouquet conforme très bonne prestation
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c'est la 1ère fois que j'utilise Florajet et très très satisfaite du service et le bouquet reçu était le même que sur la photo , je repasserai sans hésité par ce service pour envoyer un bouquet.
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très bien dans les délais et le choix
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Très bien !
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Rien à redire sur le service
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pour la livraison il n'y avait pas de case à cocher pour le lundi donc j'ai demandé pour le dimanche. Finalement le bouquet a été livré le lundi midi.
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Je suis très déçue de vos services Je n'ai pas commandé le bouquet qui a été livré. Il est différent de celui qui est ci-dessus en photo. Veuillez me rembourser ou me livrer le bouquet que j'ai choisi.
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Lamentable d'annuler une livraison de fête des mères
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Bouquet de fête des mères livrées en avance. Personne pour réceptionner le bouquet car en dehors des horaires que j’avais indiqué pour la livraison. Quand on demande si il est possible de livrer à nouveau, on me répond qu’il faudra venir le chercher soit même !( fleuriste à 15 km du lieu de livraison !)
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J ai payé avec les frais de livraison plus de 60€ un bouquet ridicule livre la veille de la fête des mères bref très déçu je ne repasserai plus par eux.
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J’ai commandé un bouquet à 46,90 eur et ma mère a reçu celui à 36,90 .... De plus j’avais commandé un vase en option à 5eur, qui n’a pas été livré avec C’est la première fois que je me fais arnaquer comme ça Je ne commanderai plus chez vous
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Le service Florajet respecte les délais de livraison et les choix de conception de bouquets.
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Produit non livré et aucune information préalable
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Je suis satisfaite et je pense recommander vos services
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RAS. Bouquet commandé l'avant-veille, reçu le jour même comme demandé. Merci bien.
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Rien à dire
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Le service et la qualité du bouquet livré ont été vraiment très bien. Le seul point négatif est que je n'ai pas eu d'options pour choisir la tranche d'heure de livraison. À recommander vivement!
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Il a été livré un hortensia sur tige ce qui n'était pas conforme à la photo. cordialement G. Clemençon
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le lendemain de la livraison la fleuriste est venue recuperer sa livraison car elle a dit s etre trompee de bouquet la veille,ma maman qui a 87 ans eteit tres decu car ce qu elle a livree le lendemain n etait pas le bouquet pour lequel j avais regle en pensant ma commande;nous avons ete tres decu elle et moi
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bouquet ne correspondant pas au descriptif
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très bien
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Tout c'est bien passé, rien à redire
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Très beau bouquet, très apprécié par la destinatrice et livré dans les temps
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toujours aussi satisf
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Très bien, je vous recommanderais.
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Parfait !
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Très bien rien à redire
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Bouquet correspond à la photo et livraison rapide.
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Commande effectué pour la fete des mères reçus le lundi a la place du dimanche. le bouquet correspondait pas a la commande. C'est la dernière fois que je commande chez vous
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Tip top
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Livraison top par le fleuriste du village.
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Livraison effectuée comme prévu. La destinataire étant absente, elle a été contacté par la livreuse qui lui a immédiatement envoyé une photo du bouquet. Sympa !
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aucune observation à faire. Le service a été à la hauteur de ce j'attendais
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J'ai du changer l'horaire et florajet a réagit rapidement et tout s'est très bien déroulé ! je recommande
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très satisfaite, je recommande
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je ne recommanderai pas par vous
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Je trouve que le bouquet était petit par rapport à la photo et qu'il n'était ressemblant à ce qui était prévu. Rapport qualité/prix décevant.
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très contente de ma commande
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Sans probléme, très bonne prestation
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facile
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Beaucoup de choix
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service conforme et rapide
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70€ pour un bouquet qui comporte 4 roses et 3 fleurs, je me passerai de vos service la prochaine fois
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Aucun problème à signaler, simple et rapide, le service est fiable
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Aucun souci lors des livraisons dans le Val de Marne
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facilité de navigation ,il y a dejà un bon moment que je commande chez florajet
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certain site envoie une photo avant la livraison,c'est un vrai plus
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service conforme et rapide
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Les fleurs étaient de bonne qualité. Les produits étaient à priori corrects mais pas exceptionnels.
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2 bouquets livrés pour la fête des mères au lieu d’un .Donc prélevé 2x64€30,je vous ai envoyé un mail mais à ce jour toujours pas de réponse
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RAS nickel
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Bonne réception de commande Ce sont de très belle fleurs.
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La commande n’était pas celle que j’ai vue sur le syte. Ma mère ainsi que moi-même avions pour habitude d’être livré . Mais le livreur est venu échanger le bouquet livré es-ce une erreur ou une décision personnelle ? Déçu ,je suis...
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Beau bouquet. Livraison le jour prévu. Prix intéressant. Le plus, livraison le dimanche Très satisfaite
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Pas de problème particulier.
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Il y avait moins de pivoines que dans le descriptif et sur la photo du site, alors que j’ai accepté un changement de couleur sur appel de la hotline. Elle n’ont tenu que 2 jours, ce qui démontre qu’elles n’etaient pas fraiches. Pour un budget de 75€, c’est très décevant ! Je ne referai pas appel aux services de Florajet et attend un dédommagement...
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Tres bon service, commande et livraison le jour même
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Commande et livraison rapides mais beaucoup trop cher
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Topissime
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Merci pour ma maman au top
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Site clair et facile à utiliser
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Excellent
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Les produits correspondent a la commande
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Satisfaite
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Livraison respectée
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Toujours rien à dire qualité prix correct
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bonjour. je connais le site depuis plusieurs années. rien à redire sauf les frais de livraison (12,50e) qui sont pour moi un peu élevés et qui ajoutés à la commande fait grimper sérieusement la note pour un budget moyen.
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Respect du délai
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Rien à signaler
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j ai commandé en ligne et très contente du résultat avec respect du jour et des horaires
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bien
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la plante a été livrée 2 jours après la date prévue et sans dédommagement. C'était pour la fête des mères ...
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Livraison bien déroulée fleurs fraiches !
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Très bon service
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Respect du délai
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Très bien
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Rien à dire, satisfaction totale
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Service impeccable et livraison parfaite
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Très bons services, pas de problème
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Produits variés et beaux. Prix intéressants. Je n'ai pas pu voir le bouquet que j'ai envoyé mais j'ai confiance.
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Le service était rapide et efficace
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Vous manquez considérablement de souplesse sur les changements de date, ce qui est ennuyeux pour un produit aussi périssable que les fleurs
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rapide
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livraison rapide et possibilité de commander depuis l étranger
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c'est parfait
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Je suis très de6
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J'avais sélectionné le dimanche 30 mai pour la livraison et sur le premier récapitulatif il y avait inscrit samedi 29 mai ou dimanche 30 mai avec impossibilité d'insister pour enlever le samedi 29. J'ai poursuivi en pensant que c'était un bug et ensuite le mail de confirmation après paiement indiquait bien QUE le dimanche 30 mai. Cependant le fleuriste est passé le samedi 29 au matin. il n'y avait personne et il n'a appelé le numéro de portable indiqué que le soir à 19 h! et en plus pour me faire des reproches en dénigrant votre plateforme bien qu'elle le fasse vivre en partie ! Pour finir la livraison s'est faite le lendemain à 19h et les fleurs étaient fanées 4 jours plus tard... j'avais pourtant sélectionné le fleuriste TAMANGO fleurs à cognac mais c'est un autres qui a eu la commande... Triste expérience avec ce fleuriste qui pourtant s'envoie beaucoup de "fleurs" concernant son professionnalisme et nous considère comme des "bobos" qui utilisent votre service "tous" en même temps pour le même jour comme des moutons sans cervelle!
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tres bon
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Tout a été OK, bouquet livré comme prévu par le fleuriste ! Très jolie présentation, fleurs magnifiques, je suis ravie !
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Livreurs sympas.
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Bonjour, J'ai passé une commande pour la fête des mères très joli bouquet qui devait arriver le lundi 31 mai Le livreur est venu n'a même pas dédaigné sonner ni se présenter au portail il a appelé le téléphone de la personne intéressée ,celle ci n était pas joignable sur le moment. Cette même personne l'a rappelé 5 min après, le chauffeur livreur a dit que du coup il passerait après sa tournée ....il n est jamais revenu et est revenu le jour suivant ....les fleurs et la beauté du bouquet n était plus les mêmes je suis assez déçue car pour le prix , le souhait de la date et la fraîcheur du bouquet rien n'a été respecté ... Je ne pense pas repasser de commande sur florajet Cordialement .
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Délais tenus et produits conformes
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Retard et produit non conforme à la commande
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Qualité et sérieux
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Je ne peux pas répondre à la plupart des questions car: je n'ai pas vu la présentation: au moment de la commande, il est indiqué que la présentation sera réduite par rapport à la photo en fonction du prix payé, mais on ne sait pas de quoi elle va être composée exactement, pas de photo avant livraison, je n'ai reçu qu'un mail du fleuriste m'informant que la présentation était en cours de livraison, je n'ai pas eu de confirmation que la livraison avait été effectuée, ce n'est que très tard le soir que Florajet m'a avisée de la livraison par mail... Des lacunes importantes dans la relation clients.... Je n'ai jamais pu obtenir le service en ligne...
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Lundi 31mai jour de mon anniversaire j’ai commandé des FLEURS QUE JE N’AI JAMAIS EUES le livreur m’a appeler le temps de répondre il a dit VOUS NE RÉPONDEZ PAS JE DÉPOSE CHEZ LE GARDIEN SEULEMENT LA LOGE ÉTAIT FERMÉE PLUSIEURS JOUR ALORS IL A BALANCÉ LES FLEURS PAR LA GRILLE VOILÀ CES INADMISSIBLE J’ATTENDS MON REMBOURSEMENT CELA FAIT 8 JOURS J’AI PRIS DES PHOTOS FLORAJET A RÉPONDU NOUS FAISONS UNE ENQUÊTE QUI MET DU TEMPS CAUSE PANDÉMIE QUELLE HONTE
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Avis affichés par ordre chronologique