Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Magnifique bouquet.
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Je n'ai qu'une petit regret, je pensais avoir mis la date du jour de la fête des mères, mais maman l'a reçu la commande le samedi.. Elle était très heureuse et je me dis que tout compte fait c'est le plus important. Merci.
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Commande passée le 29/05 pour livraison le 30/06, et on attend toujours la livraison. Et malgré plusieurs mails et coups de fils, le service clients reste muet. J'attends le délai de 14 jours (CGV) pour déposer plainte.
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Très bon service
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Parfait, merci...
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Excellent service
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.Pas d observation
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Parfait
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parfait
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livré le samedi alors que je souhaitais une livraison le dimanche , une chance que mes parents étaient la au moment de la livraison
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La veille de la fête de mère, à 14h, je commande en catastrophe un joli bouquet avec livraison et carte personnalisée. Tout s'est super bien passée, ma Maman a reçu son bouquet le jour J et en était très heureuse.
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Parfait
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rien a dire, parfait ; maman 95 ans ravie
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Le bouquet a été livré à l'heure prévu et correspondait parfaitement à ma commande. Belle réalisation du fleuriste Florajet de Gourin
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La livreuse n'a pas livrer au bon endroit. Elle a remis le bouquet à une voisine qui a gardé le bouquet toute la journée. J'ai eu la livreuse au téléphone qui a dit que ma mère n'étais pas à son domicile mais c'est faux car elle savait que des fleurs devaient arriver elle est donc rester à la maison avec son telephone. Quand la voisine a enfin comprit que ce n'étais pas pour elle elle a appeller la livreuse qui a Appeller ma mère et qui lui a dit "ce n'est pas loin donc allez chercher votre bouquet" Je rappelle quand même que c'etais pour la fête des mères. Je suis loins de ma mère et j'ai payé pour qu'elle puisse avoir son bouquet à la maison comme si je lui avais apporté moi meme. Bref je suis choquée du comportement de cette livreuse et je ne passerai plus par vos services si c'est pour pour payer des prestations médiocre. Je reste à votre disposition pour un échange. Je n'ai pas utiliser la hotline parce que j'ai essayé 2 fois et que je n'ai eu personne.
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Bouquet livré différent de celui commandé et livré en avance !
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C'est la première fois que j'utilisais le service et la destinataire du bouquet, à qui j'en envoie un tous les ans, m'a dit qu'il était moins bien et plus petit que les autres années. J'avais pourtant pris la taille intermédiaire. Pour 68€, ça ne les vaut pas.
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Très bien. Des précisions quant à l'origine des fleurs seraient bienvenues.
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livré en temps et en heure.
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Très bon service livraison respecté
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Parfait et rapide
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Très déçus première fois que je commandais, pas de suivi de commande. On ne sait même pas si le colis a été livré mon proche seulement m’en a informé. Je ne recommanderais plus à l’avenir
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Service en adéquation avec les informations du site
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Améliorer les cartes livrées avec les bouquets
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Tout c est bien passé. Commande bien respectée. Bouquet superbe et bien frais.horaire bien respecté.
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Ce n était pas un bouquet prélude mais une chose pleine de feuilles I avec quelques fleurs et surtout ce n était pas un bouquet rond. Et pas cher
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RAS.
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Parfait.
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Bonjour, je suis très déçu des fleurs car elles ont durée que 3 jours avant de faner. Je ne parle même pas des chocolats de mauvaise qualité. Je ne recommande absolument surtout pour un tarif aussi élevé où l'on peut prétendre à une meilleure qualité
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Dommage que les fleurs soient arrivées un jour trop tôt, mais très beau bouquet, ravie de ma commande. Donc je mets quand même 5 étoiles
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J'avais demandé une livraison pour le jour de la fête des mères le bouquet a été livré un jour en avance !!!! Super surprise pour ma maman qui était loin en vacances....
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j'ai trouvé la composition de très petite eu égard au prix, décevant.
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Commande très facile, service impeccable
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Toujours le service et la qualité
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En cas de litige il n y a pas de suivi ni d interlocuteur possible Mail revenu alors que paiement encaissé en totalité et boîte de rochers non livré !!!!
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Je ne repasserai pas par vos services étant donné que le jour de livraison n'a pas été respecté. De plus, les fleurs reçu ne correspondent pas à la photo affichée sur votre site. Je ne recommanderai pas votre site à mon entourage
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Livraison ultra rapide...
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Enchantée, ponctuel, parfait et de confiance. Je recommanderais sans hesiter. Merci pour tout. Salutation
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Très bien
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Parfait
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Tres bien !
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Rien à dire.
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Dommage que l on ne puisse pas suivre la livraison
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Pas satisfaite du résultat de ma commande
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Des fleurs magnifiques mieux qu’en photos
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Bouquet jolie mais très petit.
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Très bien
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excellent ,aucun problème ,trés satisfait
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Le bouquet était bien petit pour le prix payé :-(
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satisfait du bouquet
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RAS parfait de la commande à la livraison
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Rien à redire parfait
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Le bouquet n’était pas conforme à la photo
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TRES BIEN
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Parfait
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le service a été parfait
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Plusieurs commandes réalisées , un seul raté sur une commande de fleurs arrivées le lendemain de la date prévu et sans eau . Un nouveau bouquet livré le lendemain gratuitement . Site hyper simples sans inscription , délais respectés livreurs sympa bouquets de qualité.
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Ce n'est pas le bouquet choisi qui a été livré mais juste 5 pivoines qu'il a fallu vite mettre dans l'eau car défraîchies, je trouve que le bouquet n'avait pas la valeur de ce j'ai payé...
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Fleurs arrivées très fraîches
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Le bouquet ressemblait à la commande, en revanche, les chocolats n'étaient pas des rochers mais ils venaient d'un chocolatier, ma maman les a trouvés très bons. Merci.
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Parfait
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Ma demande était que le bouquet soit livré le dimanche; ensuite il est apparu sur ma page que ce serait samedi ou dimanche, ce que j'ai considéré acceptable; mais le dimanche toujours rien ! J'ai composé plusieurs fois le numéro en 09, et envoyé aussi un message; toujours la même réponse : "votre commande a bien été prise en compte et sera transmise en temps voulu au transporteur...! Donc je ne recommanderai jamais via florajet
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Le bouquet livré n'avait rien à voir, que ce soit en terme de couleur ou de fleurs. Je ne recommande pas ce site.
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ACTION REACTION, RAPIDITE, BEAU BOUQUET TRANSMIS LE JOUR "j" !!
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Magnifique composition,comme sur la photo!! Merci!
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Très rapide et très bien
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Service satisfaisant...Merci...
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Parfait ! livraison le jour de la fête des mères, un Dimanche ,la surprise était total.
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Pas de souci pour l'instant. Très contente du service et des fleurs. Livraison dans les délais, c'est important quand cela est pour offrir dans le cadre d'un événement particulier.
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Très bien et très rapide
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Un bouquet minable, avec des fleurs fanées et abîmées a 36€ j'appelle ça du vol. En plus de ça un livreur à la limite de la politesse. Une prestation bien désagréable, pour un geste qui se voulait tout le contraire. Très déçue, je ne repasserais pas par florajet a l'avenir.
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Navigation et commande simples. Pratique.
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Merci la commande a été placé de Montréal pour la fête des mères. Super
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livraison parfaitement assurée. Le plus : le message retranscrit à la main; c'est bien plus personnalisé qu'une impression.
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livraison respecté dans les délais
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Hyper rapide très bien expliquer juste les frais de port un peu cher
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Le bouquet que ma mere a recu pour la fête des mères n avait strictement rien à voir avec mon choix de couleurs! Je sais qu elle aime les couleurs orangé et sobre (ce sue j avais choisi), elle a reçu un bouquet aux couleurs criardes et tres contrasté! Je suis tres déçu !
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Le bouquet que j’ai commandé sur photo ne ressemblais pas du tout à ce que j’ai commandé. Le prix était élevé pour ne pas avoir reçu ce qui a été commandé. Je suis très déçu par cette première commande et je ne pense pas renouvelé l’expérience.
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Rien à dire parfait
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Le site étant très ludique, je n'ai pas eu de difficulté à choisir les fleurs et à passer commande. Par ailleurs la livraison a été rapide, les fleurs ont été livrées à l'heure bien qu'elles aient été commandées le jour de la fête des mères.
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Très bien. Bon service bien comme demandé
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arriver le jour j pour la fete des méres
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navigation très facile et très intuitive pour passer rapidement une commonde au dernier moment
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Livraison demandé impérativement le dimanche car ma maman était absente. Au final ma maman a été appelée le samedi en ayant le fleuriste qui se présente comme tel lui demandant si il peux lui livrer un bouquet samedi. Bien-sûr elle a dit non quelle était absente et effet de surprise gâchée.
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Oui, je passerai par votre service car j'en suis très satisfaite !!
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Un beau choix de bouquets. Un bon rapport qualité-prix. Une livraison rapide et conforme à la demande. Le bouquet était même encore plus beau que la photo contractuelle. Très satisfaite !
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content
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Je demande le remboursement de cette commande puisqu'elle n'a pas été livrée au destinataire
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Cela fait environ plus de 10 ans que j'utilise les services de florajet, j'ai toujours était satisfaite, mais les 2 derniers bouquets que j'ai commandé correspondait que partiellement a ce que j'avais commandé, en plus les bouquets m'ont paru maigre par rapport à ma demande. S'il y avait eu un problème, j'aurai voulu être mise au courant. Ceci ne me donne plus envie de revenir.
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satisfait des fleurs et du service
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TRES déçue cette année tant sur la qualité (des fleurs fanées le lendemain de la livraison !) que sur la quantité du Bouquet floral, cela fait 5 à 6 ans que je passe par FLORAJET à l'occasion de la fête des mères et je pense ne plus réitérer. Le fleuriste sélectionné lors de ma commande n'est pas celui qui a réalisé la composition, livreur agréable mais cela en reste là....
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Je ne me souviens plus très bien , mais il me semble que c'est la deuxieme fois que je passe par se service . Pour moi c'est simple ,je cherche un fleuriste ou Habite Ma Mère .Puis je passe ma commade .Ma maman à été très satisfaite de recevoir cette superbe composition.Merci au Fleuriste de L'Aiguillon sur mer.
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Rien à dire
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Relativement chère par rapport au produit offert et ce que propose certaine concurrence
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Le bouquet était magnifique et a tenu très longtemps. Petit bémol : il était pour la Fête des mères et il a été livré la veille. Il a quand même été grandement apprécié !
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Payer plus de 12 euros pour être livré le jour de la fête des mères et être obligé d'aller chercher le bouquet le demain est inadmissible!!!!
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Aucun PB ni sur le délai de livraison ni sur la qualité des fleurs
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Très bon service
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site très bien !!
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dans les temps et bouquet idem à la photo
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Avis affichés par ordre chronologique