Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J'ai passé 2 commandes le même jour, pour celle ci rien à dire.
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Beaucoup de réactivité suite à une erreur d'adresse de ma part. Très bien
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Conforme et livré en temps utile
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Très bien
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Ras livraison
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Je suis satisfait merci
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Livreur Ponctuel
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rien a dire sur le servce
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Le fleuriste auquel ma commande a été confiée est totalement incompétent et un escroc qui plus est. J’avais choisi pour la fête des mères un bouquet à 42 € qui devait être livré avec une bulle d’eau. Ma belle-mère n’a pas compris lorsqu’elle a reçu un vulgaire bouquet composé de feuilles vertes, d’une rose et d’une fleur d’Hortensia sans bulle d’eau !! Cela fait cher l’hortensia tout de même. Tous les fleuristes de ma région à qui j’ai montré la photo sont unanimes pour dire que cette personne est une honte pour la profession. J’ai aussitôt envoyé un mail de réclamation mais à ce jour toujours pas de nouvelles donc non je ne passerai plus par vos services !!!!
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Rien à dire
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Rapport qualité prix OK. Réception sans problème.
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aucun commentaire
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rerclamation suite a la livraison et toujours pas de retour su sav
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Fleurs livrées dans les délais
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Entièrement satisfaite.
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Tres facile d'acce au service, aucune complication rencontré, de belle presentation du choix a tout les prix, cher pas cher, beaucoup de variétés, tres contente de la joie que ca apporte a la personne qui recoit, aucune difficulté rencontré lors de la livraison, le service est la
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conforme
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service rapide et bon suivi sur le net de la commande.Merci
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Très bien
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très bien
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Livraison deux jours après la date prévue
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****
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Non car trop cher pour ce que c'est et en plus, il on une mauvaise gestion du prestataire de livraison qui se fou de livré en retard.
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Commande conforme
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délai de livraison fète des meres pas respecté
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Livraison comme prevu
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Très bien
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´nul, pas professionnel, ne répond pas aux gens
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Aucun problème je suis très satisfaite du fleuriste qui réalise les bouquets que je commande
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content
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Bon service mais dès le soir de la livraison les fleurs faisaient déjà la tête, dès le lendemain il y en avait déjà à la poubelle. Pour une commande à ce prix je suis déçu. En plus pour une fête des mères.
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J'utilise Florajet depuis des années. Produit toujours conforme et livraison en temps et au jour demandé
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La personne destinataire de cette commande et très amatrice de fleurs a été très très contente. Donc, je suis, aussi très très content de ma commande et de vos services. Continuez comme ça. MERCI.
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LES PIVOINES ETAIENT FLETRIES
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simplicité du site parfait rien à dire
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Bonjour j'aurais aimé recevoir une photo du bouquet avant sa livraison. Le bouquet n'avait pas de réservoir d'eau comme j'ai pu avoir chez la concurrence Déçu que la livraison n'est pas pu ce faire le dimanche de la fête des mères
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Très bien
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Livraison décalé à l’après midi car pas de livreur disponible le matin comme souhaité mais prévenu par téléphone du problème la veille
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Satisfaite pour la commande et la livraison
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Ras tout s'est bien passé. Les fleurs sont magnifiques
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C'est la deuxième année que pour la fête des Mères il y a des problèmes, nous demandons une livraison le matin ma maman étant très âgée mais la livraison est faite en soirée 19h30 pour la dernière. Très déçu de vos services et nous aurions aimé avoir le nom du fleuriste pour pouvoir l'appeler. Cordialement
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Correcte et très professionnel
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Le bouquet était conforme à ma commande Magnifique
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pas de commentaire
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trés bien
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Parfait
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PARFAIT
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J’ai payé 2 fois les frais de livraisons pour 2 bouquets qui allaient à la meme adresse. je trouve cela anti commerciale
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Avons payé pour une livraison avant 13h. Livré dans l’après-midi !
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Livraison en retard de 2 jours et incomplète. Il n'y avait pas les chocolats. Impossible d avoir quelqu un au téléphone pour en discuter
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La cliente a été contactée deux fois par le livreur qui s'est engagé à apporter le bouquet en fin de journée (le samedi 29 mai, veille de la fête des mères puis le dimanche 30 jour de la fête des mères). Pas de passage le samedi, une promesse de passage non tenue pour le dimanche et, pour finir, une livraison en retard le lundi 31 mai. A l'avenir, je ne ferai plus appel à vos services. Cordialement,
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Merci
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Site clair.
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je n'ai pas eu de mail de confirmation de ma commande
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Service client impossible d avoir quelqu un toujours redirigé ou il fait envoyer un mail mais personne de répond
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Très bien.
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Tres satisfaite Site très agréable et facile d acces
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Payer 2 fois les frais de livraisons pour 2 bouquets qui vont à la même adresse je trouve cela pas normal…..
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parfait
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Très bon service
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Très satisfaite beau bouquet et livraison dans les temps
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Conforme
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Toujours enthousiasmé par Florajet, depuis tant et tant d'années. Bravo !
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Très satisfaite
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Bien que le produit et les services soient bons le prix reste élevé
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Fleurs fanées dès le lendemain
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....
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Tres beau bouquet très contente
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C’est la première fois que je suis déçu de vos services. Ma commande est arrivée défraîchie. Les roses n’étaient pas belle. J’ai une autre commande arrivée incomplète. J’ai effectué un recours, sans résultats.
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parfait .
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Première commande ,14 fleurs au lieu de 15. Deuxième commande , livreur très désagréable.
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Commande livrée en temps et en heure conformément à ma demande, très bon service.
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Bouquet magnifique conforme à la présentation internet
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Le livreur était sympa mais le produit ne mérite pas le prix payé. Dommage
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Le bouquet n’était pas frais, il a été jeté trois jours après reception.
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Je suis un habitué chez-vous. Le service est au top.
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Bon service Rapude Simple et efficace
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Je passe commande 2 à 3 fois par an depuis plusieurs années. C'est la première fois que la qualité n'est pas au rendez-vous.
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Très bien
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Le bouquet a été livré à 16h00 alors qu'il aurait du être livré avant 13h00 (contractuellement).
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Tout c'est très bien passé, seul hic, le prix de livraison vraiment très élevé chez Florajet.
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Très beau bouquet. Aucun soucis de livraison.
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Bouquet livré dans les temps. Pas de message reçu indiquant qu'il a été livré. Bouquet trop petit
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Cetait a offrire pour la fetes des mere donc elle madit tres bien livre sans probleme et le bouquet etait en bonne etat merci
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Très bien, rapide et efficace.
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Date de livraison respecté super service.
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Rien à dire, délai livraison respecté
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Bien
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super merci
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Le bouquet reçu était bien en deça de la photo sur votre site C'est la 3ème fois que je donne mon avis.....
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Service impeccable !
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Super !!!
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apporté en temps et heure. C'est parfait.
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Parfait
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Dommage je n'avais jamais été déçu, n'a pas respecté l'horaire de livraison il a fallu batailler pour avoir une livraison en fin d'après-midi. Déçu.
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Toujours au top que cela soit sur le site comme a la livraison mon esprit reste sereins..des kilomètres me sépare de ceux que j.aiment..pas forcément que je puisse être présente pour fêter certaines occasions...très satisfaisant de savoir que vous êtes présent à ces moments là. Sans hésitation 5 étoiles. Merci d'exister. 👍😉🌹
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Le service a toujours été satisfaisant ! mais je pense que les fleurs souffrent du transport encore plus les fleurs fragiles !!. Un peu déçue !!.
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Bien
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Le volume du bouquet était sensiblement inférieur à celui qui avait été visualisé lors de la commande
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tres bien je passe commande plusieurs fois par an
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Avis affichés par ordre chronologique