Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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1 jour de retard, pour une commande passée 6 jours avant. Aucun dedommagement financier malgré le coût élevé à l'achat.
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sauf la livraison tout était bien
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Pas de pb de livraison, par contre le bouquet n'était pas le même que sur la photo
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Livraison toujours ponctuelle en cas de funérailles à heure fixe Peut-être moins d’orchidées que sur la photo...
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....
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Je suis tout à fait satisfaite de ma commande la livraison s’est très bien passée.
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tres bien
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les deux envois correspondent à ce que j'avais vu sur internet. Je pense que les personnes qui ont reçu ces fleurs auront envie éventuellement de commander chez vous.
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Bien pas de problème
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Très bon service, fleurs très belles, livrées dans les temps. Très satisfaite
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Commande livrée en retard, ne correspondant pas à ma demande. Impossible joindre le service client au téléphone. Retours mails tardifs et sans réelle réponse depuis 10 jours.
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Service de livraison très rapide et efficace Tout est impeccable !
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Parfait conforme à ma commande
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Efficace et rapide
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on trouve toujours ce que l'on recherche à des prix très abordables, je le recommande à tout le monde
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Excellente prestation. Le bouquet était magnifique, de qualité, et a vraiment plu à son destinataire.
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bouquet livré conforme à la commande
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Il y a un dysfonctionnement certain dans le suivi des commandes dès lors qu’il y a une erreur sur l’adresse de livraison. J’ai appelé le SAV pour indiquer que j’avais noté un mauvais code postal et pour redonner le bon code postal. Malgré la prise en compte de ma demande, la commande n’a pas été livrée et jusqu’à présent personne ne m’a proposé un remboursement ou autre.
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Jai été obligé d'appeler 2 fois la Hotline, car la première réponse donnée à ma question était trop floue.
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les fleurs on etait déposer devant la porte pas remise en main propre
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rapide et conforme
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service client qui prend son temps pour répondre ... Trop de clients mécontent peut-être? J'ai lu pour la première fois les avis internet ... une catastrophe!!!
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Site clair.
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Belle composition
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Première commande et complètement conquise ! Site sérieux, rapide et livraison de grande qualité. La personne handicapée a été livrée jusque dans son intérieur par un livreur très courtois et prévenant. Fleurs de qualité et joliment présentée ! Je RECOMMANDE SANS AUCUNE RESTRICTION !!!
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J'ai apprécié de pouvoir choisir l'artisan
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le bouquet m'a semblé plus petit que sur votre site mais beau quand meme
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Incroyablement réactif comme site !! Rapidité et respect de la commande, en temps et en heure selon les critères demandés, merci pour votre service !!
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J'ai été très satisfaite de votre service. Bouquet très réussi et livraison dès le matin. Bravo pour votre réactivité.
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Parfait bouquet livré dans la journée
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Les bouquets sont magnifiques et surtout conforme à la photo. Je reste fidèle à FLORAJET depuis plusieurs années car je ne suis jamais déçu
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Génial merci
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Livraison impeccable
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Rien à signaler, la livraison a été parfaite
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Délais dépassé de un jour..bonne soirée
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Rapide et parfait
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Site clair, simple d'utilisation, attractif . Livraison suivie, rapide et conforme . JE RECOMMANDE en tous points
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4 étoiles au lieu de 5 uniquement parce que la livraison s'est faite le 02 décembre matin et non le 01 décembre fin de journée comme attendu. Sinon, bouquet magnifique.
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Composition florale de belle qualité correspondant exactement à ma commande. Contretemps bien géré. Merci
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Très bon service
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Un message à rappeler sur un 08 payant et j'ai raccroché au bout d'un moment
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livraison très rapide produit conforme à la présentation
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Recherche des produuts très facile, cependant il manque plus de choix au niveau des bouquets.
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Pas de suivi en ligne de la livraison Une date proposée mais j.ai dû envoyer un mail pour savoir si ma plante avait bien été livrée.
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Satisfaisant
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On a été très satisfait. Merci
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Tres bien
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Rien à dire de spécial Le bouquet était conforme à mes attentes Cordialement
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Commander la veille pour le lendemain. La composition florale est arrivé dans les temps. Et à fait plaisir à la personne à qui je l'ai offert. Service impeccable tout au long du processus. Le prix reste correct.
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Livraison un peu chère. 10euro serait plus raisonnable.
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super
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très bien
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Tout était parfait
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Commande passée le 1er decembre avec demande de livraison le meme jour...Finalement les fleurs sont arrivées le 3 decembre dans l apres midi et l enterrement avait lieu le 4 decembre au matin...trop court!!! et en plus aucun suivi et à ce jour je ne sais meme pas si la livraison etait complete et si les fleurs finalement etaient de bonne qualité...payé 115 euros en tout pour ne rien recevoir en retour, une photo de la composition aurait été la bienvenue...Plus jamais je ne commanderai chez vous.
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très bien
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Efficacité remarquable, commande prise en compte le jour même et livraison à la date prévue (soit le lendemain pour cette offre). Très satisfaite !
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ras simple rapide efficace !
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Je recommande Florajet
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Je pense recommander via Florajet mais plusieurs choses m'ont déplu, le bouquet reçu n'était pas comme sur la photo mais il était beau quand même, les frais de ports à 12,90€ pour faire 10kms est carrément abusif !
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La communication est parfaite et livraison en temps prévu
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Très satisfaite correspond à ma demande
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RAS pour la livraison , un petit bémol sur le bouquet qui semblait plus petit et moins original . Dans l’ensemble bien
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Correct
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tres bien
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Top !
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Très bon service et les fleurs sont très belles et tiennent bien par rapport au temps. Livraison nickel aussi
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Très content de mon achat je recommande.
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parfait
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site facile d accès
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excellent
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Rien de particulier à signaler.
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RAS.
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Navigation fluide.
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Ma copine fut ravie, et nous avons même dégusté ensemble les pralines fournies avec le bouquet que j'avais choisi. Je vous remercie de tout cœur !
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Fidèle à florajet donc aucune raison de changer
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Le site tres bonne presentation, simple. Livraison et informations tres bien.
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Merci, pas de problème
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Très belle plante, livrée le jour indiqué.
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Je suis très déçue. La commande est arrivée le jour d’après. Les fleurs n’étaient pas fraîches. Aucun moyen de savoir le jour de la livraison quand les fleurs auraient été livrées. Très mauvaise expérience!
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Très bien
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neant
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Parfait comme à l'habitude!
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Rien
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tout a été parfait .
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Navigation facile
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Refus de livraison par le fleuriste désigné obligé de me déplacer pour aller chercher la fleur. Impossible de contacter flirajet par tel, laissé un mail et toujours pas de réponse de leur part. Inadmissible. Service nul
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il vaudrais changer transporteur
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Très bien, merci !
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Très bien
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je repasserai avec grand plaisir par votre service lorsque j' aurai reçu réponse à une réclamation pour 1 produit manquant lors d' une autre commande
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Probablement
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j'aurais bien aime avoir une photo du montage livre. .je sais qu il a ete livre a temp mais pas plus.
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Pas assez de fleurs jaunes .
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A aucun moment avant la commande, j’étais informé que la livraison passait par la poste De plus elle est à ce jour à une trentaine kms Et la personne ne désire pas se déplacer
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Oui car j'ai payé les frais de port pour d'autres services
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Bouquet presque comforme à la commande taille et fourniture agréable
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Parfait
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3e commande et encore aucune déception.
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Très satisfais, je recommanderai chez vous, merci.
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Bien reçu en temps et en heure merci
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Avis affichés par ordre chronologique