Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J ai découvert Florajet par hasard pour faire livrer un bouquet en cette période de confinement. La personne qui l a reçue était ravie. J ai renouvelé l expérience 15j après. Très bien
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Bien pour la commande en ligne et la livraison. Mais déçu par le bouquet. Pour ce dernier, il y avait 3 tailles (petit, moyen , grand). J’ai opté pour le grand et mn attendait à un bouquet plus imposant. J’ai payé 70 euros (avec frais de port). Je pense qu’en direct chez un fleuriste, le prix aurait été de l’ordre de 30/40 euros
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Bouquet ridicule
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Produit Conforme et Livraison Respectée.
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Tout s'est déroulé comme prévu et dans les délais comme toujours
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jamais eu de problemes avec votre service que ce soit en livraison en délai réspecté et bons produitsje recommande
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Très bien c'est parfait
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La composition était très différente du modèle même s’il y avait une relative concordance de couleurs. Les gerberas n’avaient pas été tigés et penchaient la tête le jour même !
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Satisfaite
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Rien à redire. La prestation a été conforme et le bouquet très joli. Merci.
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Bouquet magnifique qui en plus a bien tenu .
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Nul aucun suivi , une escroquerie . Les fleurs ne correspondaient pas du tout. Une plante a la place d une gerbe et livre a la morgue 2 jours avant !!!!! Lamentable
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Achète rien chez vous
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très satisfaite je recommande
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bouquet de fleurs correspondant à la commande livraison par le fleuriste dans la tranche horaire prévue. Contact très agréable et professionnel
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Tout était parfait
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Très bien. livraison rapide et conforme.
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Correct
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ayant procédé à la même commande 8 jours auparavant et ayant reçu des photos des 2 bouquets, je n'ai vraiment pas eu l'impression d'avoir eu la même qualité de bouquet la 2ème fois !!
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C'est la première fois que je commande par votre intermédiaire, tout en souhaitant faire vivre un fleuriste prés de l'adresse de livraison mais c'est la dernière fois car j'avais commandé un bouquet création d'automne et il a été livré une orchidée rose ! rien à voir ! même pas prévenu de l'impossibilité de livrer ce que j'avais commandé ! livraison dans l'aprés midi, un peu tard à mon goût !
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J’aurais aimé avoir une photo du bouquet avant sa livraison. Dommage de ne pas savoir ce que l’on a offert....
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Mais mauvais choix de votre part sur le fleuriste
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ma commande a été annulée
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Livraison conforme à la commande.
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Je suis entièrement satisfaite.
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J'avais demandé une livraison l'après midi et le bouquet a été livré à 9h30 le matin
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Très bon service très belle realisations de bouquets suis ravie de votre accueil et votre sympathie 1 grand merci à vous tous et à bientôt
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Belle composition
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Tout est ok
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Site très bien fait, le bouquet est arrivé le jour prévu
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Un Enorme MERCI pour votre service et la livraison conformes au service proposé et produit acheté mais surtout effectuée en temps et en heure, ce dimanche 15 novembre. J'avoue que je ne savais pas vraiment quel site adopter pour cet envoi et puis..., le vôtre a été finalement le seul offrant une livraison ce jour-là (un dimanche) avec, en outre, cette composition qui me plaisait bien. Mais le must quand même, c'est que vous ayez été présents pour égayer le jour d'anniversaire de ma ma maman que personne de ses enfants n'avait le droit d'aller visiter à cause du reconfinement et ça, je vous en serais à jamais reconnaissante. Evidemment que c'est à vous que je ferai appel pour de prochaines occasions !
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Parfait
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Le bouquer sélectionné n'était pas fait avec les mêmes éléments, ce qui est dommage mais pas gênant il a eu l'effet escompté.
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Beau bouquet qui a duré jusqu'à aujourd'hui.
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Bien
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Parfait merci
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Service parfait en plein confinement
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Bonjour, ce n'est pas du fait du fleuriste. Commande passée un dimanche avec garantie florajet livraison jour même. Mensonger. De plus aucun retour sur mes réclamations SAV en ligne. Pas satisfaite du tout surtout au prix de la livraison.
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Très bien merci
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Pour commencer il y a eu un report de livraison, elle n'a pas pu être livré au jour souhaité (5jours plus tard) puis nouvel appel de vitre part pour me dire que le produit que j'avais commandé n'est pas disponible. Cela aurais été normal d'être informé en même temps que le report de livraison. Vraiment déçue de la gestion de ma commande. C'était la première et dernière fois que je commande chez vous.
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commandé par internet le dimanche à 10h30 pour un anniversaire avec livraison prévue avant 20h ... et livrée à 13h00. Bravo !
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Le produit ne correspondait pas du tout... Bouquet sans style
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j ai acheté il y a peu avant un bouquet livré par un fleuriste de vendenheim faisant parti de votre groupe bien moins satisfaisant.
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Très bien. Commandé à la dernière minute un samedi soir pour le dimanche, le bouquet est bien arrivé comme prévu. J’avais appréhendé toute la journée que celui-ci ne soit finalement pas livré mais il est bien arrivé en fin de journée.
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Bon dans l’ensemble.
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Le bouquet livré était plutôt petit pour 39 € alors que javais commandé la gamme moyenne, pas pkus de 10 fleurs c'est léger. Très décevant. Et je ne pense pas que ca vienne du fleuriste que je connzis et travaille généralement très bien. Une personne a offert un bouquet au meme prix de chez Monceau fleurs, il y avait le double, plus de 20 fleurs. Je considère que je me suis fais arnaquer en passant par Florajet. Cordialement
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Superbe bouquet, conforme à la présentation sur site.Apres une semaine les fleurs sont toujours magnifiques
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très satisfaite
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Merci!
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Je vous avez déjà envoyé un message mais reçu aucune réponse du coup J’aimerais avoir un remboursement.
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Très bon service. Grand choix de fleurs et plantes.
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Bon service et livraison le dimanche !
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Bon service
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Livraison très rapide. Commande passée à 9hr. Bouquet reçu avant midi.
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Le bouquet ne correspondait pas à mon souhait de, bouquet d'automne dommage
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Très satisfaite, Commande arrivée dans le créneau horaire prévu. La destinataire était ravie. Merci
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Tres satisfaite
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Commande annulée par manque de fleuristes disponibles compte tenu crise sanitaire, ce que je peux comprendre. En revanche commande annulée mail m'informant que j'allais être emboursée mais sans aucune explication...c est suite à l envoi de mon mail que j'ai eu le motif que suite à manque de fleuriste la commande avait été annulée. SVP merci d'expliquer la raison dans un tel cas !! Ce bouquet était destiné à fêter un anniversaire...
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Bonne prestation merci
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Un créneau sur une journée complete n'autorise pas une livraison après 18h, ce n'est pas correct, surtout sans information Et surout , le bouquet livré n'était pas de le bonne taille et encore moins représentatif du modèle choisi, on en était loin !
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Frais des livraisons très élevés !!!
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Je n ai pas eu une réponse par rapport à ma réclamation
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Efficace simple économique parfait
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je ne repasserai pas par vous
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Site très fluide et facile d’utilisation. Choix assez grand
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SMS pour dire quand c'est livré
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Satisfait
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Site facile à utiliser.
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Très joli bouquet, livraison en temps et en heure:
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Absolument parfait !
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Le suivi est parfait, ça serait merveilleux de recevoir 1 photos du bouquet envoyé.
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Facile et choix adapté à mes besoins
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Livraison programmée le samedi et livrée le lundi !!
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....
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Le service clientèle était aimable et le problème a été résolu.
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La navigation a été très simples et super facile, et la livraison a été également super. Merci encore
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service très performant! Bravo!
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il serait bien d'avoir des code promo de temps en temps c'est pas la première fois que je commande et j'ai jamais eu de bon de réduction sur prochaine commande... dommage, sinon rien à dire, la livraison est faite en temps voulu.
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Complètement déçu de notre commande sur votre site. Nous avions passé commande le samedi matin pour être livré dans la journée comme annoncé sur la commande. La livraison n'a jamais été effectuée. Et nous n'avons même pas eu un geste commercial.
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Neant
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simple et efficace
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très bon service, délai de livraison accepté
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Extrêmement déçu de la composition florale compte tenu du prix exorbitant du bouquet !!!
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Parfait
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Très bien
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Pas de problème sur la livraison mais le bouquet création fleuriste n etait vraiment pas ce qui était prévu
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Site pratique et livraison assurée dans les delais
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très content de la réalisation
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la livraison était parfaite!
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ok ok
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Frais de livraison un peu élevés compte tenu des prix des bouquets, mais compensé par la possibilité d’une commande rapide pour une livraison le jour même. Très efficace !
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Vraiment pas sûr La commande a été livrée le dimanche matin ... nous avons reçu l avis le lundi Impossible de savoir si c était livré
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Rien à dire.
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livraison ponctuelle
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Très bien et bon choix de plante par le fleuriste vu que c'était pour l'anniversaire d'un homme ! Merci
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bien
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Tous s’est bien passé
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Très bon service
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Livraison dans les heures qui ont suivies la commande. Très beau bouquet
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Beaucoup de feuillage, peu de fleurs et couleurs des fleurs pas harmonieuses, ne correspond pas à la photo du site
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Avis affichés par ordre chronologique