Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nous étions quand même déçus du bouquet livré qui ne ressemblait pas du tout à celui commandé. Lorsque j'en ai parlé à la personne destinataire celle ci m'a dit préférer celui qu'elle a reçu. Alors tout est bien dans le meilleur des mondes 🤩
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RAS ...
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Fleuriste et livraison au top 👌
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Pas de remarque
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rien a dire tout est parfait
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Très simple
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Très satisfaite. Le fleuriste que j’avais choisi a préparé le bouquet qui était très joli.
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Rien à redire. C'est parfait
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Commande livrée trop tardivement alors qu'il s'agissait de souhaits pour un jour de fête.
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Beau bouquet livré dans les temps
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Le site laisse faire une commande alors que Florajet n’a pas de partenaire sur la zone géographique choisie ! Donc 1 jour plus tard on reçoit un e-mail d’annulation, ridicule...
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Pas grand chose à dire livraison dans les temps
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je suis satisfaite du service Florajet ainsi que du bouquet envoyé.
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Magnifique le bouquet était parfait
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super
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reclamation envoyee, en attente retour....ne sont pas presses
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Manque un peu de choix
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Bien
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Livré le jour demandé sans problème
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Commande facile et rapide
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Le lendemain de ma commande j ai reçu un mail dusant que l on allait me rembourser mais sans explicatio du pourqoi... ceci dit j ai été remboursée mais seulement 8 jours apres.
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bien
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Tout s’est très bien passé. La livraison parfaite et le bouquet était très beau
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Très satisfaite surtout avec la livraison du fleuriste du quartier
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Très bien
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Tres reactif dans la commande et la livraison, je recommande florajet, pour son serieux Merci
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tout etait parfait: le bouquet magnifique les fleurs gardent leur fraicheur.
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Livraison rapide
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Très bon service
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Site facile d utilisation. Je m étais trompée de jour de livraison l erreur a été corrigée très facilement par un charmant operateur
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Tout s'est très bien passé !
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Parfaite commande pourtant faite au dernier moment, le jour même de l'occasion. Je recommande ce service, vous ne serez pas déçu(e).
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Je suis contente du service je n ai eu aucun problème
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Produit très moyen
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correct
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du degré de satisfaction lié à la commande
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Manque d'informations pour savoir si la commande est bien livrée
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La base du bouquet montrait des traces de moisissures. Remontée d'informations du bénéficiaire du bouquet.
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Toujours satisfaite
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Impeccable
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parfais
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RAS.
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Tres beau bouquet
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Livré dans les temps. Arbre de petite taille et fruits tombés. Dommage...
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Très bon
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Service efficace
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Tres bien
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Ce qui est dommage c’est que l’on ne peut pas voir ce qui est réellement envoyé comme composition. Une photo du fleuriste envoyée par sms serait la bienvenue.
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ras tout c'est bien passé
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10 sur 10
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Nous sommes très satisfaits du suivi et de la livraison correspondant exactement (selon les fleurs disponibles en cette saison, bien sûr) au produit commandé. L'information sur la livraison a été bien suivie.
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Ras parfait
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La prestation est parfaite .Précision l'accueil et la prise en charge téléphonique est parfaite ,la gestion est réalisée par des professionnels compétents .
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Très beau bouquet, mon amie est ravie.
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Je trouve dommage que les chocolats n'aient pas été fournis alors que le reste est très bien
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Très bien
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Livraison en 24 h en Ukraine. Un sans faute !
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Le service livraison est peut etre bon, mais le bouquet ne correspond pas. J'ai commandé le plus grande taille alors j'ai reçu un tout petit bouquet pour plus de 50 euros sans la livraison ....
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Cela fait trois fois que je passe commande je suis pas dessus sur la qualité du produit et du service aussi bien que celui où elle le reçois encore merci
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Très bien!
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Livraison rapide, dans les temps.
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Très bonne réactivité
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Bouquets toujours livres dans les temps donnes.les bouquets sont tres satisfaisants quant a la photo suggeree.Les livreurs tres polis et tres corrects.Bonne note.
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Service impeccable
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Parfait
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La commande reçue ne correspondait aucunement à ma demande, j’ai envoyé plusieurs réclamations via le formulaire de contact auxquelles je n’ai jamais eu de réponse.
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Le bouquet a été livré rapidement et Madame a été ravie.
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j ai fait le bon choix un peu au hazard mais pas deçu
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Livraison rapide .pratique pour une grande distance de livraison.merci
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Je suis satisfaite de ma commande qui a bien été livrée. La seule remarque que je pourrais faire est que lors de la livraison des fleurs, un mail soit adressé au client pour lui indiquer la livraison.
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correct mais la prochaine fois proposer un remboursement pour l'erreur commise
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Pour passer commande, l'accueil à été bon.
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reviens trop cher avec les frais.
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tres satisfait de la qualité des fleurs ...
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Commande facile sur internet. Livraison rapide
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commende parfaite
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Beaucoup de choix.
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Très bien point de vue livraison
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Merci pour la qualité des produits fleur et chocolat
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Parfait
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Le bouquet était magnifique, correspondait à nos attentes et a été livré à temps...C'était donc Parfait !!
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commande par internet facile et livraison rapide
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le bouquet n'était pas tout à fait à l'image de la photo internet il manquait des échinops je sais que ce n'est pas l'époque, mais avec les techniques nouvelles je pensais que c'était réalisable. La fleuriste avait mis de l'hortensia bleu c t bien qd même
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Livraison à domicile le lendemain de la commande.
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Je n'ai pas vu physiquement la composition mais les destinataires étaient satisfaits
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J’ai payé une livraison ... ma mère à du descendre et marcher jusqu’au bout de la rue pour aller chercher le bouquet....
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ras;
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RAS .
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Déçu de l’aspect finale de ma commande sa ne valait pas du tout son prix
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Dans le contexte actuel la publicité mensongère ne peut être admise.
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Oui sans soucis
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J'ai commandé un bouquet à livrer à mon épouse pour notre anniversaire de mariage. Il a été livré avec 24h de retard et, avec le désagrément, un dédommagement m'a été refusé. Je suis un client pas content et j'en aviserai mon entourage de votre qualité de prestations.
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Très beau bouquet, merci.
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Il y a juste une petite observation j'ai pris également un nounours mais entre la photo et la livraison pas du tout ça - Cordialement
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Le suivi était disponible uniquement le lendemain de la livraison (inutile) ils ont appelé la personne à qui j’offrais les fleurs au lieu de me contacter moi = surprise ratée. Très déçue par la surprise ratée mais bon
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Site que j'utilise depuis quelques années et que me satisfait pleinement. Le fait de pouvoir choisir le fleuriste qui effectuera le bouquet est un vrai plus ! Et les codes promos sont très appréciables.
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J'ai passé ma commande par téléphone n et j'ai téléphoné car il n'y a aucun suivi sur internet. Or mon 1er appel n'a rien donné, le service international devait me rappeler, j'attends toujours..... au 2ème appel la personne a fait le nécessaire et m'a rappelée pour me dire que ma commande avait bien été livrée. C'est ma 2ème commande chez Florajet et chaque fois des problèmes !
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Peut-être
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bouquet livré à date convenue
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Pour être totalement satisfait , il eu fallu que le bouquet commandé soit aussi celui qui fut livré, ce qui n'a pas été le cas .
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Avis affichés par ordre chronologique