Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour, j'aurais apprécié de recevoir la photo réelle de la composition un texto me confirmant le jour et l'heure de la livraison. cldt cécile
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Bonjour, il y a eu une erreur sur ma commande. 2 bouquet au lieu de 1 on étés livrés. Manquais également le supplément boîte de chocolat. Je suis très déçu par les services proposés.
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Très bon site serieux
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Site facile d utilisation Délais de livraison respecte Suis satisfaite
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Envoi efficace et rapide, livraison en temps et heure où l'on trouve les destinataires à domicile... Merci et continuez comme cela!
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tres bien je recommande
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Problème car n'avait pas les fleurs pour faire ce bouquet
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Livraison dans les temps
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Service de qualité
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tout est tres bien
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Bonjour je voulais vous remercie de votre travail et de voudrais en n'ai avec vous avec cette crise et je vous souhaite bonne courage et surtout il faut pas baisser les bras ❤
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Livraison rapide et mes clients étaient ravis du cadeau.
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Livraison parfaite
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Rien à voir entre la composition choisie et le bouquet reçu si ce n'est les couleurs.
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Facile et efficace
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impeccable
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site très facile et très clair
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livraison en temps et en heure . très beau bouquet accompagné de délicieux chocolat je recommande sans hésitation
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plus disponible et moins cher que interflora
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Très satisfaite de ma commande.
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Très bien
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Service efficace. Très bien
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navigation simple et pleine de choix.
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Je n'ai pas reçu de SMS m'indiquant la livraison. J'aurai préféré un appel téléphonique
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Fleurs envoyées pour des obsèques auxquelles je n'ai pas assisté. La famille m'a remercié pour ce geste, ce qui fut la seule confirmation indépendante de Florajet qu'elles avaient été livrées au bon endroit et au bon moment. Merci.
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Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre rapidité. Bravo à vous!! Bonne journée à tous.
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Parfait
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Facilité de commande, rapidité de livraison, qualité et grande amabilité du livreur à domicile. Merci Florajet
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Belle présentation
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Impeccable
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Il y a eu un problème lors de la livraison, l'évènement était un anniversaire, TNT n'appelle pas les clients (non notifié sur votre site) donc passage, personne absente donc livraison le lendemain. Heureusement la personne était présente le lendemain sinon d'après la personne TNT elle aurait dû retirer en point relais... 40 roses restées dans 1 carton durant quelques jours, je vous raconte pas la tête du bouquet. De plus, la personne livrée, a reçu un sms l'invitant à prendre contact avec TNT Mérignac (pas de numéro de tel) et comme c'était une surprise, pas de code de livraison (normal car surprise) mais on lui a demandé les codes de livraison car par le nom de la personne livrée, la recherche était impossible ! Vive l'informatique et le 20 ème siècle. Bien à vous
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Après plusieurs échanges et de relances suite à l’absence de livraison effective pour l’enterrement de ma tante, la prestation a été effectuée. Je note l’absence de geste commercial, il semblerait que d’effectuer cette deuxième livraison soit considéré comme tel par votre entreprise (propos tenu au téléphone par votre opératrice), Je ne suis pas responsable de la situation et le dédommagement est inconséquent compte tenu des circonstances. Cordialement
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Rien à signaler
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Très professionnel
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facile
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fluide
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Rien à redire sur la livraison Timing respecté et appel du livreur
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un remboursement de ma commande devait être effectué mais 10 jours après toujours pas de remboursement
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Le produit ne correspondait pas à mon commandant.
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Très bien
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Livraison respectée
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la commande realisée samedi 14/11 livraison mercredi 18 soit 2 jours après l 'enterrement
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Je recommande ce site
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La destinataire était très contente
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Livraison rapide
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Super livraison au pas de la porte un dimanche midi . Au top
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Parfait
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Attention car sur internet le statut est parfois faux : commande notée livrée sur internet alors que ce n'était pas le cas ! Cela peut provoquer quelques inquiétudes concernant la livraison de la commande
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Impeccable
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Livraison avec une semaine d'avance fort dommage pour un anniversaire!!!!! Le magasin a fait un geste commercial pour le préjudice subi.
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parfait
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Rapide commande faite la veille au soir pour une livraison le lendemain matin
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Bien
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La personne qui a reçu le bouquet était ravie... Merci
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SERVICE EXCEPTIONNEL!!!! Le fleuriste a pris sur son temps pour livrer des fleurs pour me rendre service. La personne qui les a reçues à été très touchée par cette attention. Le bouquet était aussi magnifique. Ce commerçant est une perle....
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parfait
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Saisfaite
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Le bouquet ne correspondait absolument pas à mon choix et les fleurs étaient limites
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Fourniture des prestations malgré le confinement
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Très jolie mais pas ressemblant à ce qui était commandé
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Aucun fleuriste de ma ville n'a accepté de livrer le simple bouquet que Florajet affiche sur leur site. On m'a appelé pour me dire qu'un fleuriste acceptait de me faire autre chose. Ne sachant pas à quoi cela ressemble, on m'a juste dit d'aller voir sur le site. J'ai refusé, la personne au téléphone a accepté avec réticence de procéder au remboursement de ma commande, que j'attends toujours après une semaine.
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Le bouquet et la boîte de chocolat ne ressemblent pas bcp aux images
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Le bouquet ne correspondait pas à ma commande.
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Le site est clair c est rapide . J ai commandé la veille poir le lendemain j avais peur que ce soit trop tard mais ma maman a reçu son bouquet le jour que j avais choisi de plus le bouquet était encor plus beau que sur la photo !!! Je suis très satisfaite car j ai eu des soucis avec d autres entreprises j avais peur de me faire avoir mais j ai bien fait de vous faire confiance !
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il dommage de payer un supplément pour vous avoir au téléphone, chose très désagréable
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Service parfait
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Très bon service
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Le bouquet ne correspond pas à la photo les fleurs étaient moins belles et n ont pas tenu longtemps Le prix est trop élevé par rapport à un bouquet similaire vendu en magasin
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le message n'a pas ete transmis avec le bouquet !!!
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Choix des produits et du fleuriste service rapide de livraison.
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Le bouquet livré n'est pas celui que je vous avais commandé. Toutefois la destinataire a été ravie du produit. Je ne peut pas évaluer le produit ambre.
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commande rapide et livraison dans les temps
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Service dans les délais et très jolie composition
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il n'y aura plus de commande chez vous
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Bouquet magnifique..
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pargait
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Bon service, je recommande les yeux fermés.
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Super, les fleurs sont très belles et la livraison s’est bien passée.
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Très serieux Efficace et très beau bouquet
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J'avais commandé un bouquet plus une boîte de chocolat mais le fleuriste n'avait plus de chocolat et l'à compensé par des roses, ce 'n'est pas ce que je voulais
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merci
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Super
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Joli mais petit par rapport a la photo. Prix un peu trop élevé. Bouquet qui ne ressemble pas à la photo. Dommage
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Pour ma première livraison je ne regrette vraiment pas tout était parfait. La personne qui a livré les fleurs était très gentille et as tout fait pour garder la sdurprise pour ma soeur de coeur je vous remercie bcp pour votre professionnalisme et n'hésiterai pas à recommander chez vous. Longue vie a florajet
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Pas de commentaires car tout à toujours été très bien
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RAS parfait
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Très bon service. Merci
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Conforme
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je n'avais pas accès à mon suivi de commande et au suivi de livraison je ne savais pas si ma commande était arrivée
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Déçue
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Rapport qualité /prix excellent !
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Excellent
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Un service concurrent ne proposait pas de livraison dans le village choisi: c’est pourquoi j’ai choisi Florajet. La livraison s’est parfaitement faite le jour dit
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Composition fidèle à la photo du site web mais prestation un peu chère.
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Très satisfaite de la commande, livraison au top.
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Excellent service merci
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le bouquet livré correspond en tout point au bouquet commandé.
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très bon service de livraison, et site facile à parcourir
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Ras tout ok
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En ces moments compliqués c est bien de pouvoir commander par internet
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Avis affichés par ordre chronologique