Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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AUCUN
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Bouquet conforme à ma commande,fleurs fraîches et chocolats venant d’un chocolatier renommé. Bravo pour vos services,je recommande fortement.
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Juste un doute sur le formulaire car s'agissant d'une commande lors d'un décès, j'ai été dubitative sur le fait de noter une adresse au regard d'une personne décédé alors que je souhaitais une livraison a l'église.
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très bien
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Néant
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tout s’est très bien passé! surprise très bien réussie, bouquet livré dans un très bon état en temps et en heure! Bravo! (simplement sur le site, mettre le prix du petit bouquet et après spécifier qu’il faut payer un moyen pour avoir celui présenté sur la photo.. ce n’est pas très honnête, en tant que client on se sent un petit peu roulé 😬 ) Très bonne journée à vous!!
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Navigation sur le site ok. Livraison menée rapidement.
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Globalement bon
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Tout à fait satisfait MERCI
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Juste que J'aurais aimé recevoir un mail ou SMS pour me prévenir que le bouquet est arrivé à destination.
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tout c est bien passer merci
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Rien de particulier très facile d'utilisation
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Parfait
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très beau bouquet et livré en temps voulu
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correspond a la demande
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Pas les fleurs prévues et j ai été prévenu le jour de la livraison
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Parfait
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Bon suivi
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Bouquet conforme. Livraison comme prévu. Très bien
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J’ai été un peu déçue par ma commande. Votre service client m’avait informée des difficultés d’approvisionnement des fleuristes. Peut-être faudrait-il informé led clients au moment de la commande en raison de la fermeture des fleuristes ?
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Très bon service, je recommande
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RAS TB
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Très bon service
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Ravie d'avoir trouvé de l'originalité et du choix. Livraison impeccable.
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Livraison demandée pour le samedi et la personne nous a indiqué avoir reçu les fleurs le lundi...
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Dommage que l'on ne puisse pas choisir la plage horaire matin ou après-midi. Sinon très bien.
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Site complet beaucoup de choix,livraison ok
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Bien et efficace mais petit bouquet pour le prix
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Bonjour. J avais selectionné un fleuriste en particulier que j avais d ailleurs appelé directement pour modifier l horaire et j ai reçu un bouquet d un autre fleuriste. Je n ai pas compris.
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Rien à dire. Parfait.
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C'était très facile de commander. Le bouquet commandé, donc en photos sur votre site, est conforme à celui que mon amie a reçu pour son anniversaire. Entière satisfaction de vos services et de florajet en général. Continuez ainsi. Merci à vous.
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Le bouquet n'était pas conforme à la commande au niveau des couleurs, mais très correct cependant
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Rapidité de la prise de commande, livraison en temps et en heure.
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Tout à été parfait .
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Commande et livraison sans problème. Ce que je déplore un peu, c'est que vous ne fassiez pas des promos pour vos clients assidus (ce que fait Interflora).
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bouquet splendide, livraison parfaite, merci
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peut-être juste préciser pour le cas des fleurs séchées que la livraison est par Chronopost et non 1 fleuriste. C'était pour 1 anniversaire, et le livreur Chronopost, aussi charmant soit-il, n'a pas le même effet qu'un fleuriste.
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2 réclamations réalisées avec une réponse promise dans les 48 heures mais toujours aucune nouvelle !!!!!!!!!
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Livré en tant et en heure. Satisfaite merci
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Tres bonne réalisation
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très bien sauf l emballage
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Service ok pour produit moyen
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Livraison dans le délai annoncé. Parfait
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La personne à qui j'offrais le bouquet était absente lors de la visite du livreur. elle a dû faire plusieurs kilomètres pour récupérer les bouquet dans une autre ville. Il est dommage que cela ne soir précisé nul part. Je ne passerais plus par votre service.
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Super service
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joli bouquet et livraison rapide, je recommande
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Très bien
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Parfait
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Parfait
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Mon amie a été ravie , en télétravail le livreur a su se montrer persévérant et discret. Merci
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Plante non conforme à la commande : pas un azalée fushia Pas de fleurs ou presque, celle ci est déjà quasiment crevée à jeter : tout simplement honteux !
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Rien à ajouter
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Déçue d la taille de la gerbe que j’ai payé plus cher pour qu’elle soit plus grande Donc rapport quantité prix très décevant
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Rien a dire sur la livraison que du , mais le bouquet n'a tenu que 3 jours vraiment dommage.
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Je n’ai malheureusement pu obtenir ma commande car le lieu où je vis en corse les magasins ne travaillent plus avec florajet mais le service client m’a immédiatement t prise en charge et remboursé
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Livraison le lendemain
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Livraison rapide et soignée
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Première et dernière commande.
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Je suis très satisfaite de florajet
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Tout est parfait.pas
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Parfait
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Il vaut mieux ne pas s'engager avec certitude sur des dates de livraison ou au moins ,surtout dans la période actuelle faire des réserves. J ai en plus du mal à suivre le remboursement suite à l'annulation de la commande.
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livraison parfaite
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Beau bouquet livré dans les temps. Merci !
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Un peu chère
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Très bien
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TB service rapide
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Parfait livré le lendemain de ma commande à 12h30 en terme de ruling c’était vraiment parfait. Merci!
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parfait
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Super service, mais prix de livraison élevé.
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Rien à reprocher : tout a été parfait comme à chacune de mes commandes Merci
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Il serait bien de recevoir une photo de la commande.
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Rapide et efficace
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Sarisfait de ma commande et livraison comme prévu à la commande. Merci
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Aucun fleuriste n' a pu livrer, ils se plaignent pourtant qu' on les empeche de travaiiler
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OK. Bon respect des délais.
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Bon service beau bouquet identique à la commande
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rapide et efficace
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Commande le 7-11 pour le 8-11. À 17h47 un appel que je manque pour me dire que aucun fleuriste ne peux honorer ma commande ( un bouquet ) mais que l’on peut me proposer une plante. Je rappele 5 min après et je tombe sur un serveur vocal qui me dit que c’est fermé jusqu au lundi . Résultat pas de livraison le 8 ! Obligée de rappeler moi le 9 pour que la livraison se fasse ! Et en plus une plante et non un bouquet ! Je pense que la valeur était bien moindre ( 50€ ) mais aucune proposition de remboursement ! Bref je ne repasserais pas de commande chez eux !
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Cela serait bien d'avoir une photo du bouquet livré.
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Encore une fois pour voir si les bouquets sont conformes aux photos ce qui n'a pas été le cas pour cette première fois
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Livraison du jour demandé dimanche était possible lors de la commande, ensuite elle fut impossible, elle fut reporté a un jour définit mais livré un jour en avance. le jour de livraison n'as pas été respecté. Appel hotline le dimanche ne sert a rien, car le service est indisponible ce jour-ci nous avons du contacter par email.
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rien de plus a dire sais tres simple merci ..
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Le bouquet livré pour un anniversaire, ne correspondait en rien à celui sélectionné à la commande. Je suis déçue.
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Navigation simple livraison parfaite
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Livraison très rapide, et facile.
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Parfait.
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Ravie
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rapidité, disponibilité, efficacité. Merci
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Très déçue par la taille du bouquet. J'avais choisi la plus grande taille. Pour un 80e anniversaire mon bouquet paraissait bien dérisoire et les 80 ans ca ne se fête qu'une fois
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tranquille merci
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Très bien, beau bouquet livré le jour choisi !
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La personne a qui était destiné le bouquet a été ravie ! J'avais demandé une livraison le dimanche, le bouquet a été livré le samedi hors je n'étais pas sure que la destinataire soit à la maison, raison pour laquelle j'avais opté pour le dimanche. Elle etait là, tout s'est bien passé, mais j'aurais souhaité etre informée. A aucun moment il ne m'a été precisé que la livraison le dimanche n'était pas possible. La destinataire a précisé que le monsieur qui a livré était charmant, agréable et très aimable.
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La livraison a été faite dans les délais prévus et le bouquet était en parfait état
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très satisfaite du choix des produits et de leur livraison selon mes voeux !
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Florajet m'a sauver la mise pendant ce reconfinement, j'ai pu faire livrer des fleurs à ma maman pour son anniversaire. Mais le bouquet reçu ne ressemblait en rien à celui commander sur le site, le prix était déjà assez élevé mais alors là le bouquet reçu ne le valait même pas. Publicité mensongère ? Très déçu, je ne repasserai pas par Florajet lors d'une prochaine occasion.
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Facile pour commander. Livraison assurée du jour au lendemain (un dimanche). Au top. Merci encore
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Bouquet livré en avance. Dommage pour un anniversaire (c'était pourtant précisé).
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Délai de livraison respecté. Site clair et suivi de commande efficace
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Tres ravis
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Avis affichés par ordre chronologique