Evaluations clients
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Les fleurs étaient abîmées et elles n'avaient pas d'eau, ma mère a dû en jeter plusieurs... Décevant pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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L’amie destinataire du bouquet était très satisfaite. La photo du bouquet qu’elle m’a envoyée était convaincante.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Beau bouquet malgré beaucoup de pivoines non ouvertes.
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Les fleurs étaient morts...
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C'était la première fois que je commandais sur ce site et bien ce sera la dernière ! Le bouquet a été livré avec 2 jours de retard (c'est TOP pour un anniversaire!) alors que la livraison avait été confirmée pour le jour demandé lors de la commande et je n'ai reçu aucun message ni du transporteur ni de Foliflora pour m'informer du retard. Que de belles promesses sur les engagements de qualité mais la réalité est totalement différente ! J'ai demandé qu'un nouveau bouquet soit livré parce que les fleurs sont restées pendant 2 jours dans un entrepôt et le seul geste de Foliflora a été le remboursement des frais d'envoi. Il faut savoir que Foliflora garantit ses fleurs que pour 3 jours !!!! Le service client m'a écrit : si les fleurs sont encore en état dans 3 jours, nous ne ferons rien ! Je vous conseille de fuir ce site et d'aller sur des sites concurrents qui sont bien plus sérieux et plus fiables et surtout avec un service client qui prend en compte sérieusement les réclamations lors d'incident de livraison. J'estime que le minimum était d'informer le client du retard de livraison (ce que je peux comprendre !) et d'indemniser le client en relivrant un bouquet avec des fleurs fraîches et non des fleurs datant de plusieurs jours. Le bouquet est parti le jeudi soir des entrepôts de Foliflora pour être livré le lundi midi ! En conclusion : je n'ai qu'un conseil : IL FAUT FUIR CE SITE !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Très joli Bouquet livré à temps.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Commande Facile Livraison ok Juste le choix d un créneau Horaire peut être pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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commande reçue 2 jours après la date d'anniversaire, quelques roses fanées petit geste commerciale juste les frais de livraison et bon d'achat toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Date de livraison respectée. Le bouquet a été apprécié par ma belle fille. Un petit bémol, c' était pour la naissance de mon petit fils. J' aurais aimé pouvoir choisir une couleur s' approchant du bleu. Mais j' ai bien compris que cela était en fonction des arrivage. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très déçu car la commande a été livrée 2 jours après sans aucune explication de leur part , ni geste commercial .A éviter Alexandre
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison dans les délais et la plante était conforme à la description. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *
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Commande reçu dans le délai
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Très bon rapport qualité-prix. Site bien fait. Expédition conforme, le jour indiqué. Cadeau d'anniversaire très apprécié. Magnifique bouquet de 40 roses bien emballé et très frais selon l'avis du réceptionnaire. J'ai été prévenue par Foliflora dès la livraison effectuée. Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Bouquet conforme à la photo, livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Super
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Fleurs fraîche et conforme à mon choix. Livré en temps et en heure. Super.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très beau bouquet livré le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Ma commande à bien été livrée au jour prévu. Aucun problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Merci de l'avoir livré
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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malgré le confinement bouquet livré le jour voulu et magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Délais de livraison respectés, fleurs très fraîches. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Manque de choix
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Je suis toujours en attente de ma réclamation restée sans réponse... No coment...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Navigation très simple, commande livrée dans les temps. Personnellement je repasserai commande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Beau bouquet de pivoines fraîches livré de bonne heure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Les roses n'étaient pas très fraîches. Le transport et le conditionnement étaient satisfaisants. En période de confinement, le choix était limité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Le livreur a laissé le colis sur le trottoir et n'a pas attendu !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Les fleures commandés sont bien arrivées cependant abimées peut-être à cause du voyage mais le bouquet n'était pas très beau
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Très bien et livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Le bouquet qui devait arriver le 30 avril ne va arriver que le 5 mai normalement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Bien reçu . Ma fille a été enchantée , du pot de fleurs comme de l'emballage .. merci cordialement ..
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Genial!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Tout à fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Tout c'est bien passé. Bonne qualité des fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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J'aurai aimé que la livraison se fasse le 2 Mai mais cela n'était pas possible donc j'ai dû l'avancée avant sa date d'anniversaire 😞
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Livraison effectuée le jour convenu soit le 30 avril 2020 à 16 h 30. Très bon ressenti de la personne à qui était destiné le bouquet de roses pour son anniversaire. Roses magnifiques et fraîches. Merci à FoliFlora pour cette 1ère commande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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a priori la personne ayant recu le bouquet a ete tres satis faite et moi niveau commande c est simple rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Tres pratique en ces moments difficiles. Date livraison respectee
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Bouquet conforme aux images, beaucoup de choix. Mais livraison chère.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Je suis satisfait du bouquet livré à mon amie et à la date prévue. elle a été très heureuse de le recevoir. Merci pour ce service et je commanderai à nouveau si besoin
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Livraison le jour convenu, le bouquet jolie malgré quelque fleurs d'abîmer. Mais le bouquet a fait son effet et la livraison au top en cette période de confinement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Bouquet confirme à l image
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Même en cette période compliquée pour tous et donc les fleuristes , j'ai été ravie de pouvoir envoyer ce bouquet et 1 sourire , qui a été livré pile au bon moment et en excellent état de fraicheur . Merci , je vous découvre et vous recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Joli bouquet la personne était très contente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Très bien. Magnifique fleurs. Livraison impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Livraison réglo et belle qualité de fleurs
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Fleurs tres fraiches,. conformes à la commande et livrées en temps voulu. Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Rapide efficace et bouquet très joli rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Avertie avant la livraison. Livrée comme prevue. Fleur très belle. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Bonne prestation, le bouquet correspond à la photo, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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J'ai commandé un arbre à roses un peu plus de détails serait bien venue, Comme les dimensions ainsi que la présentation ( avec cache pot ou autre). Au niveau de l'emballage pour le transport , bonne mise en sécurité de la plante, arrivée fraîche avec juste ce qu'il faut d'humidité. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Respect du délai de livraison, bouquet sympa. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Très beau bouquet délai respecter! Petite pensée au livreur qui et tombé 😂 Je recommande fort. Ma copine était au ange😇
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Délai respecté même en période de pandémie.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Joli bouquet et livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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J’ai reçu deux bouquets de votre société Un qui était très bien et l’autre plus flétrie sans vase Sans produits de conservation donc nettement moins bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Livraison parfaite mais la qualité des fleurs moindre, malgré un soin quotidien les roses ont commencé à se faner au bout de 3 jours !!!très décevant !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Bonjour. J'ai commandé un bouquet de fleurs pour l'anniversaire à ma mère. La livraison est beaucoup trop chère 12,50€. Le délai entre la commande et la livraison n'est aucunement stipulé lors de la commande, on le découvre après avoir passé commande. J'ai commandé le mardi et les fleurs sont arrivées vendredi (une chance c'était le jour de sons anniversaire). Le paquet est arrivé intact, cependant les fleurs à l'intérieur étaient tassées et donc beaucoup d'entre elles ont fanées plus vite que prévu. Il n'y avait plus d'eau à l'arrivée. J'ai commandé sur Foli Flora sans prendre en compte les avis Google mais il reste du progrès à faire pour le service proposé. Aussi, proposer l'ajout d'un compte sur le site internet et le suivi de la livraison est essentiel sur un site e-commerce. En tant que client, je ne sais pas d'où viennent les fleurs. Faites vous travailler des fleuristes locaux ? Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Rien à redire sur le rapport qualité prix! Très beau bouquet de roses ! Et livraison faite à la date demandée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Parfait RAS. Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Produit livré conforme à l'image et livré comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Les livraisons et leur contenu m'ont donné entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Bouquet reçu en bon état le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Rien à redire, fleurs parfaite, bien emballée et la personne qui a reçu ce cadeau fut très contente de sa réception. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Parfait et livraison dans les temps malgré le coronavirus.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Superbes fleurs, fraiches, très bien emballées et bon équilibre boutons/fleurs ouvertes pour un bouquet qui dure. Petit bémol sur deux bouquets livrés à chaque fois le mot était tombé et caché tout au fond et les personnes ne savez pas qui était l'expéditeur. Peut-être le scotcher sur les côtés ? Les bouquets présentés sur le site sont très beaux, mais ce serait idéal si on pouvait voir le rendu des différentes tailles pour savoir ce que l'on offre. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Merci beaucoup pour la joie que vous avez apporté dans la maison de ma mère confinée pour son anniversaire. Elle ne cesse d'admirer son bouquet de pivoines MAGNIFIQUES qui trône et nous rapproche un peu d'elle. Bravo et merci pour cet anniversaire "réussi"
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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très bien , merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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nickel. livraison pile poil dans le timing même en cette periode compliquée. Des destinataires ravis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Tout c’est passez comme prévu sans retard , les fleurs était magnifique
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Délais et toutes précautions observées! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Site très sérieux. Livraison assurée dans les temps. Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Site très clair net avec bcp de choixb
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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La personne qui a reçu les fleurs a fait des compliments sur l'emballage impeccable et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Livré à l'heure, les pivoines ont progressivement éclos les jours suivants.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Je suis très en colère, le bouquet de pivoines n'a tenu qu'une journée,!!! C'est scandaleux ,j'espère que vous allez faire un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Bouquet fidèle au descriptif et délai de livraison respecté. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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La livraison a été sans retard même pendant le confinement .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Top très belle fleurs
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Livraison rapide, bouquets de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Le site est très bien fait !! Beaucoup de choix. Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Bouquet magnifique. Livraison en date voulue . Le bonheur 🌝
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Commande passée le 11/04, livrée comme prévu le 16/04. En cette période de Covid, j’étais craintive sur le délai, mais le bouquet est bien arrivé le jour demandé et le destinataire était ravi. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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dommage je ne l ais pas vue vous ne donnez pas la dimension
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Un joli bouquet (plus beau que sur la photo) a été reçu par mon amie, à la date prévue. Les fleures sont belles et semblent fraîches. Il aurait juste fallu passer un petit coup de fil lorsque le carton venait d'être déposé devant le portail, comme convenu. Sinon 1ère expérience avec ce fournisseur, réussie
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Oui service rapide fleurs fraîche un seul bémol nous avons envoyé 3 bouquets a la même adresse et livré en une seule fois mais 3 frais envois !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Site simple d’usage, suivi commande ok, emballage fleurs très bien, produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Site facile d'accès, très belles roses fraîches, rapport qualité-prix très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Très bien géré en temps et qualité, merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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rapide et joli
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Il faut ajouter un envoi de mail à votre suivi de commande!! Je n'ai rien reçu de votre part! La commande aurait pu aussi bien ne pas arriver...
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Déception sur la taille des roses (petite) et la présentation. La photo laissait à penser que le bouquet était entouré de verdure style fougères. Les roses était simplement rassemblées par un lient sans présentation esthétique particulière. Sommes un peu déçus.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Bouquet de qualité livré à la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O. *
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Super, je vous remercie beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Ce n'est pas moi qui ai reçu le bouquet mais, apparemment, il était tout à fait conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique