Avis pour Foot.fr

Bonjour Mr Fofana, en effet votre retour vous a été retourné, non pas pour le carton qui aurais pu être légèrement abimé, cela n'étais pas trop grave, mais bien pour la boite d'origine scotché et le bon de livraison collé dessus et envoyé comme cela sans carton, en effet elle deviens invendable et ne respect plus les conditions de retour affichés sur notre site. Je cite : **Chaussures / Crampons :** - Essayage bref sur sol intérieur propre - les lacets en place - Crampon vissé sur les chaussures pour les paires SG - Ces derniers doivent être remis dans leur boîte d'origine qui devra être en bon état, et entreposé dans une boîte ou un carton de façon à ne pas détériorer la boîte d'origine comme à son arrivée. **Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les produits retournés ne respectent pas les conditions ci-haut et qu'il sont :** **- Salis, abimés, lavés, portés, et sans leurs étiquettes. Les crampons/chaussures comportant toute trace d’usure extérieure, ( et pour certains, crampons de rechange, clés pour crampon, sac à chaussure qui va avec le pack). ** Nous ne sommes pas des arnaqueurs il suffit juste d'avoir du bon sens, lors de l'envoi de votre paire nous l'avons conditionné en carton, il est normal que sur le retour cela soit identique afin de protéger le produit, d'autant plus que toute les informations vous sont donné sur le site au préalable. Je vous souhaites tout de même une bonne journée. Cordialement, Laurine Service client Foot.fr _ouvert lundi mercredi jeudi vendredi_ _de 9h30 à 17h30_

Bonjour, nous sommes navrés que le produit n'a pas été à la hauteur de vos espérances, si vous n'avez pas dépassez les 30 jours vous pouvez toujours nous faire un retour de marchandise en respectant bien les conditions de retour afficher sur le site dans l'onglet "30 jours pour nous retourner vos produits'. Cependant je vous confirme bien que tout nos produits sont bien de source authentique et officiel nous sommes servis en direct par les marques. Vous pouvez le vérifiez avec les étiquettes de prix ou les code barre sont présent ainsi que a l'intérieur de l'article sur le bas de l'article avec les références ainsi que a l'intérieur du sur le haut du dos. Nous vous remercions tout de même de votre remarque concernant le produit. Belle journée à vous. Cordialement, Laurine Service client Foot.fr _ouvert lundi mercredi jeudi vendredi_ _de 9h30 à 17h30_