Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, expédition rapide. Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emballage bien conçu pour la protection du produit bien que difficile a enlever. Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très mécontente de Fourniresto, j'ai commandé 3 fois et sur les 3 fois, il y a eu 2 fois des problèmes. Mais cette fois ci, cest le pompom ! Ils ont annulés une partie de ma commande, 1 mois après la date d'achat, donc un mois pour me livrer sachant qu'il sont a Cannes et moi a Nice. Après avoir annulé ma commande, il m'offre un bon d'achat hors taxe et me propose le produit qu'ils viennent de m'annuler, non mais trop fort. Je ne suis pas contente et les ais donc appelé, je pouvais utiliser le bon cadeau, sur mes produits annulé et je devais repayer la tva et la livraison ! Non mais on marche sur la tête. Le service commercial devait me rappeler, mais rien ! Alors non ! Je ne recommande pas et ne recommanderais plus chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère Cliente, Veuillez à nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée, notre service client vous a contacté afin de nous excuser pour cette erreur de notre part. Une seconde expédition a depuis été faite avec la deuxième partie de votre commande. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Il est désolant de ne pas avoir avec l'article de notice en FRANÇAIS Sans la notice en Français impossible la mise en service et utiliser les fonctions de cet article
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous tenons à nouveau à vous renouveler nos excuses pour cette notice française manquante. Celle-ci vous depuis été transmise par email. N'hésitez pas à nous contacter si cela se reproduisait afin que nous vous la fassions parvenir. Cordialement L' Equipe
-
Modifier Signaler
A FUIR, IL N ONT PAS LES PRODUITS EN STOCK , NE VOUS PREVIENNE PAS ET AU BOUT DE 2 MOIS VOUS REMBOURSE SEULEMENT SI VOUS APPELEZ POUR DEMANDER OU EN EST VOTRE COMMANDE ( et les produis n'étaient même pas dispos après bacs inox, palettes plastiques ) PLUS JAMAIS CHEZ FOURNIZERO
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis, et tenons une nouvelle fois à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet eu une erreur de stock sur les palettes et il s'agit d'un produit qui a été arrêté depuis. Nous reconnaissons avoir manqué de communication et de suivi sur votre commande. La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, notre service client a bien évidemment pris des mesures afin d'anticiper et de ne pas laisser traîner la situation si cela venait à se reproduire. Les quantités manquantes vous ont bien évidemment été remboursées depuis. Veuillez à nouveau bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Cordialement, L'Equipe Fourniresto.com
-
Modifier Signaler
Commande passée sur le site (nous sommes une collectivité locale). Le retour a été très rapide et la livraison en des temps records.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement ce site. J'ai commandé une échelle pâtissière pour ma fille. De nombreux choix m'étaient proposés avec des prix très attractifs. Le suivi de commande c'est fait sans soucis et la livraison s'est faîte à une vitesse record. Un grand MERCI; Eve.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site, la commande est arrivé le surlendemain je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La protection de la trancheuse est défectueuse. Nous allons la réparer nous même, ça évitera des complications inutiles et surtout une perte de temps que nous ne pourrons supporter.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Suite à votre avis nous avons tenté de vous joindre afin de pouvoir vous fournir la pièce cassée mais n'avons à ce jour pas eu de retour de votre part. Notre service après-vente reste à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'Equipe Fourniresto.com
Réponse de Lucie LSignalerNous sommes joignables de 6h30 à 20h 7/7 au 06.58.59.60.15 Donc nous devrions pouvoir être en mesure de recevoir vos appels... Mais si vous voulez envoyer la pièce correspondante, n'hésitez pas, vous avez notre adresse..............
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon site même pour les particuliers. Livraison très rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis choquée du service après vente ! Ce site est à fuir. J'ai commandé une machine pour mon travail car c'est un site "professionnel", j'ai reçu ma machine cabossée et après au moins 30 appels de ma part, on m'a fait miroité 3 fois que mon colis était expédié alors qu'il n'était plus en stock. Pas de mails pour me prévenir et pas de remboursement possible, il aura fallu 3 semaines pour que je puisse être enfin remboursée sous 10 jours!!!! Les professionnels = FUYEZ !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère cliente, Veuillez nous excuser pour ce litige de livraison. En effet le transporteur a endommagé le colis sur l'expédition de votre commande et nous étions ensuite malheureusement en rupture sur ce produit. La Commande vous a bien évidemment été remboursée depuis. Nous restons à votre disposition L'Equipe Fourniresto.com
Réponse de Alphonse PSignalerBonjour, je ne dis pas que je n'ai pas été remboursée, je signale que j'ai été prise pour idiote à plusieurs reprise car on m'a fait croire que mon colis était expédié alors qu'il n'était plus en stock. Je dis aussi que je suis professionnelle et que j'ai perdu des ventes et que je n'ai eu aucun geste commercial pour la gêne occasionnée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé mon produit le 3 octobre dernier je n'ai toujours rien reçu, le transporteur a mal fait son travail et c'est le client qu'on prend en otage c'est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison respecté. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SAV non joignable, produit défectueux et je ne peux rien faire Site bien fais, produit/prix intéressant, livraison rapide et sans pbm
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère Cliente, Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée, un nouveau produit vous a été expédié suite au SAV sur le premier produit que nous aviez reçu. En espérant que vous en soyez pleinement satisfaite. Vous avez également fait part à notre service client de votre souhait de réévaluer votre avis. Nous vous faisons ainsi parvenir une nouvelle demande d'avis. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Rapide et produits conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, 👍Merci👍
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande est arrivée parfaitement bien emballée. Très bien...!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit fidèle à la description. Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site avec plusieurs références, plutôt bien fait dans l'ensemble. Les délais de livraison sont tenus. Mais malheureusement, on as dû enlever un produit de notre panier, car au moment de valider la commande, le prix du coupe frites Hendi avait fortement augmenté entre temps. On c'était pleins en envoyant un message, et on nous a envoyé un bon de réduction qui n'égale même pas de moitié du prix d'augmentation du produit...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère Cliente, Nous nous excusons pour ce délai. Nous avions en effet 1 jour de retard sur la date max de livraison qui avait été annoncée lors du passage de votre commande. Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous faire un bon d'achat du montant des frais de livraison. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
Réponse de Noël JSignalerj apprécie votre geste, et je pense vous passer commande de nouveau, cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La recherche du produit assez simple. Toutefois en passant par le devis, je n’ai pas réussi à le transformer en commande. Livraison rapide et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
matériel de qualité, livraison très rapide, top!!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le colis a été livré à une autre adresse que la mienne à 900 mètres !!! Merci TNT
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Comme expliqué par notre service client, les sociétés de livraison commettent parfois des erreurs sur les livraisons et cela malgré toutes les indications fournies sur les bons de transport... Nous nous excusons à nouveau pour ces désagréments. Vous nous avez fait part par téléphone de votre satisfaction envers nos services et de votre souhait de nous renoter. Nous vous laissons donc avec plaisir revoir votre notation si vous le souhaitez. En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
déçu par la livraison, le chauffeur n'a pas voulu monter les marchandises au 1er étage.il a laissé la palette entière en bas des escaliers et nous avons dû monter les marchandises au 1er étage.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis, mais comme indiqué dans nos conditions générales de vente: Les livraisons de font toutes au /"pas de porte/" c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation. Ainsi n'hésitez pas pour votre prochaine commande à nous contacter pour toute livraison spéciale ou nous devrions prévoir une prestation sur mesure en plus. Cordialement, L'Equipe Fourniresto.com
-
Modifier Signaler
Fourniresto m'a vendu un lave main à commande dont le robinet fuit. J'ai écrit au service après vente et apres quelques jours sans réponse j'ai décidé d'appeler. Le service après vente a avoir le défaut de conception et s'est engagé à m'envoyer un autre produit nouveau sur lequel je pourrai retirer la pièce de remplacement car ils ne disposerez pas de pièces détachées. Après trois jours sans réponse j'ai appelé fourniresto et par mail ils me demandent de déposer à mes frais le lave main et de les retourner, puis en retour, ils m'enverront un nouveau (quand moi je leur demande juste un robinet). J'ai accepté à condition que fourniresto paie la dépose et la réinstallation du lave main. Depuis une semaine je n'ai pas de signe de vie, fourniresto vend des produits qu'ils savent défectueux et n'assument pas ses responsabilités pour le chercher ou rembourser. A fouir
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrèment au niveau de votre lave-mains .Étant donné la complexité de la situation concernant la possibilité pour vous de nous retourner l'appareil défectueux avant de recevoir le neuf, nous avons fait rapatrier un appareil neuf sur notre atelier pour vous expédier directement la pièce. En revanche nous tenons à vous indiquer qu'il jamais été question de vous faire payer le retour de l'appareil étant donné que nous faisons nous même passer un transporteur pour le récupérer. Dès que nous recevrons cet appareil neuf cette semaine, nous vous tiendrons au courant pour l'expédition de la pièce en express. Cordialement L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur site facile. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deuxième
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est intéressant, facile à consulter. On s'y dirige très facilement. J'ai tout dit sur le site, que le site est facile d'utilisation et que c'est un bon site. Je vois qu'il reste encore 2114 caractères restants c'est beaucoup trop quand tout a été dit, alors il faut combler avec d'autres caractères qui seront inutiles malheureusement.....qsdfqdfmlkjgquuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaajjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,pppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqvvvvvvvvvvvvvvvvh
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité et livraison extra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme, livraison rapide. Je commanderai à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manque la notice des produits car j'ai dû téléphoner chez Fourniresto pour avoir des compléments d'informations, achetant le produit pour une personnes déficiente visuelle. J'ai en revanche obtenue très rapidement li'nformation attendue. Une boite très sérieuse et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère cliente, En effet il s'agit d'un cas exceptionnel où la notice était manquante dans le carton. N'hésitez pas à nous contacter si cela se reproduit ou que vous avez besoin de plus amples informations , notre service client reste à votre disposition. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, L'Equipe Fourniresto.
-
Modifier Signaler
Bien, manque uniquement une information précise sur une plage horaire de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison nickel, emballage correct, plancha plié (coin gauche), signalé le jour même, et on attend toujours la réponse,ce n'est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous sommes en effet indépendants des mauvaises manipulations lors du transport. Notre service client a tenté de vous joindre afin de procéder à l'enlèvement de la plancha afin de vous en renvoyer une nouvelle. Nous restons à votre disposition Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Très Rapide et très pro Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très content de ma commande et des délais de livraison court.Une seule petite erreur où ils n'avaient pas indiquer mon adresse de livraison ni d'expédition du coup la livraison a été rallongé d'une journée.Je les ai appelé et tout fut réglé dans les 24h.Je recommandé!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
lisible et facile
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erreur sur le produit livré SAV touche 3 EXECRABLE "racricheau nez 2 fois , service commerciale top c'est claire. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Suite à celui-ci notre service client vous a recontacté afin d'essayer de comprendre la situation. Il y a apparemment eu une erreur lors de votre commande et vous souhaitiez des couvercles alors que la commande contenait des bacs. Nous avons tenté de comprendre ce qui avait pu se passer sur la ligne téléphonique en vain. Notre service client vous a fait parvenir un bon d'achat de 10€ pour votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Parfait aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjours le site est bon mais l'emballage laisse à désiré la preuve l’assiette est arrivé cassé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, livraison dans les délais, maintenant on a plus qu’à allumer le four à bois et on essaye la pelle
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit endommagé... réclamation effectuée le jour même mais toujours aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service client m'indique que vous avez opté pour le remboursement car nous n'en avions plus en stock suite à ce litige de livraison. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement L'Equipe Fourniresto
Réponse de Marc JSignalerBonjour, merci pour votre réponse déjà reçu la semaine dernière, par contre toujours pas de remboursement reçu...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
très bon accueil et très simple pour valider la commande. livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très ludique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide,produit très bien emballé. La navigation sur le site est facile. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile à réaliser et livraison rapide. Disponibilité et réactivité en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait, je trouve ce que je veux facilement, le matériel est de qualité, fort bien emballé et la livraison en 2 jours tient ses promesses
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très belle machine de qualité et livrer avant la date prévue parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande effectuée en septembre, date de livraison indiqué lors de la commande 7 jours et reçu mis octobre. Pourquoi indiqué des dates de livraison qui ne correspond pas à la date réelle de livraison. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerChère Cliente, Nous nous excusons à nouveau pour ce délai anormalement long. Comme vous devez surement le savoir, en effet en cette année 2021 nos fournisseurs rencontrent beaucoup de retards liés aux transport. Nous avions malheureusement un écart de stock sur cette référence et le délai de réapprovisionnement a été plus long que celui annoncé. Notre service client m'indique vous avoir fait un bon d'achat en geste commercial. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, L'Equipe Fourniresto.
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu ma commande, mais j'ai trouvé un article endommagé par le transport pour le reste y'a bien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi très rapide et conforme à la description je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple rapide et parfait. Un petit appel de votre part pour présenter le produit et peut-être expliquer comment utiliser tout son potentiel ainsi que les possibilités pour l'utiliser à son maximum aurait été un plus
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que la machine ne soit pas assez grosse pour découper un jambon entier,mais j'ai suivi l'avis de la conseillère !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous avons bien pris bonne notre de votre commentaire, en effet, notre service client m'indique qu'il y a eu un litige sur la première expédition et que le produit est revenu en retour expéditeur chez nous. La deuxième expédition est en cous et vous devriez recevoir le produit sous peu. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
tarif correct, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de qualité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait en tous points Matériel , qualité, rapidité de livraison et livraison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande reçue rapidement ! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
My order arrived before I expected it, well done.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super. De la commande à la livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est bon service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site inaccessible obligé de passer ma commande par tél et d'effectuer le paiement par tél. au tél on vérifie mon adresse de livraison et on livre à l'adresse de facturation j'appelle vos services (il faut de l'abnégation pour vous joindre au tél) pour réorienter la livraison on me dit OK et en fait rien, elle est livrée à la mauvaise adresse certes on a écouté mon mécontentement au dernier contact mais on m'a rien proposé en geste commercial... 3 ieme et derniere année que je commande chez vous on a écouté mon mécontenet
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher Client, Suite aux différents contacts de notre équipe pour nous excuser pour ces désagréments nous répondons ce jour à votre avis. Nous avons en effet depuis pris de nouvelles mesures et avons de nouveau sensibilisé notre service client sur ce sujet. Un geste commercial vous a également été proposé sous forme de bon d'achat. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L' Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Le site est facile à consulter, il est clair et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout parfait sauf pas de livraison en dehors d'Europe. Pourtant aussi facile que d'expédier en France. J'ai fait envoyer chez un ami qui m'a envoyé le produit par Chronopost à Hong Kong.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, La commande est arrivée à destination dans les délais prévus: très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un grand merci pour votre rapidité , on peut avoir une grande confiance en FOURNIRESTO
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande, suivi ....site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai etait livre en temps voulu même avant la date
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison plus tôt que prévue
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste le livreur TNT qui n'est pas très dégourdi...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour en déplaçant le congélateur de la palette un pied réglable c est tordu(est ce moi ou vous je ne sais pas) pour le moment je n ai pas regardé ce que je pouvais faire.sinon le transporteur;pour le rendez vous afin de caler un créneau sur la partie échange mail arrivé à un certain moment il proposait qu'un retrait en agence donc obligeait de telephoner et là une couche supplémentaire 90cts/mn .
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous tenons à nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée pour le pied de votre armoire de congélation ainsi que du coût d'appel vers le service client du transporteur. Notre service client vous a fait parvenir un bon d'achat à geste commercial et nous restons à votre entière disposition. Cordialement L'Equipe Fourniresto
-
Modifier Signaler
Commande passée début juillet, livraison 14 octobre... No comment.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide tout est conforme pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Great well pleased
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide. Livraison annoncée le 18/10 et Reçue le 13. Par contre le prix du frigo à pris 100€ entre la moment ou je l'ai mis dans mon panier et le lendemain ou je l'ai validé. Donc je trouve ce procédé un peu abusé.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fourniresto.comSignalerCher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Nous subissions malheureusement comme dans beaucoup de domaines des hausses conséquentes de nos fabricants, liés au fret maritime et à l'augmentation des matières premières comme vous devez surement déjà le savoir. Sachez que nous attachons une importance particulière aux prix dont nous proposons nos produits afin de toujours proposer la meilleure offre à nos clients. Malheureusement pour ce frigo nous n'avions pas d'autres choix que de répercuter la hausse du prix sur le prix de vente et cela s'est malheureusement fait le jour où vous avez passé votre commande. Afin de vous prouver notre bonne volonté et notre sensibilité pour la satisfaction de nos clients, nous vous avons fait parvenir à titre exceptionnel un bon d'achat de la différence de tarif. Cordialement, L' Equipe Fourniresto
Avis affichés par ordre chronologique