Avis clients de fourniresto.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  RAS. Rapide et conforme à la commande. Rien à redire

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait : conforme, rapidité et qualité

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme à la description du produit

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  La cuisinière 2 plaques induction Hendi de la qualité supérieure. J'en eu plusieurs pour comparer. Livraison standard 48 heures. Suis un client content.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  moulin électrique en inox ...excellent matériel très belle finition fonctionnement RAS !!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GILLES I. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PATRICIA I. *

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• 1 / 5

  

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  A FUIR!!! Commande passée le 7 décembre 2021, reçue rapidement colis nickel, une plancha d'occasion alors que j'ai payé une plancha neuve! Refus du colis, demande d'être relivré une plancha neuve. Colis arrivé le 24 décembre 2021, encore une plancha d'occasion, cabossée alors que le colis etait intact... Demande de remboursement, et toujours rien sur mon compte aujourd'hui le 4 janvier !!!! Site vraiment pas sérieux !!!!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARINE F. *

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  Réponse de fourniresto.com

  

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  Chère Cliente, Veuillez nous excuser à nouveau pour ces désagréments. En effet nous avons eu un soucis de conditionnement intérieur sur ce produit ce qui fait que les planchas ont été endommagées lors du transport. Nous avons pris des mesures afin de palier à cette problématique. Le remboursement a bien été effectué de notre part le 4 Janvier. Nous restons à votre disposition, Cordialement L'Equipe Fourniresto

• 5 / 5

  

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  livraison trés rapide et soignée

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et marchandises correspondant en tous points à la commande.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial au top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel ! Commandé en début d'après-midi et livré le lendemain matin !!! Produit conforme à notre attente.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  plus d'ustensile de cuisine serai le bien venu.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ADÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidement expédié.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Livraison rapide, articles conformes et très bien emballés.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé plus vite que prévu. Très satisfait de mon achat. Je reviendrai sur votre site...

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, reçu dans les temps

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit ,livraison rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande est très rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ÉLISABETH T. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l énoncé précisé livré en 24 h Après retrait sur mon compte ce n'est pas 24h. Mais je crois au moins 5 jours , donc 120h. Et le livreur est venu mais parti aussitôt, il faut prévenir qu' il faut surveiller au pas de la maison . Sinon le produit correspond à l ' achat. La prochaine fois je serais plus vigilant.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ASTRID D. *

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  Réponse de fourniresto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. En revanche concernant la date de livraison : la date max qui avait été annoncée était au 31/12 et la livraison a eu lieu le 27/12. Selon nous le délai annoncé a bien été respecté. N'hésitez pas à bien vérifier les dates indiquées sur notre site et dans votre panier lors du passage de vos prochaines commandes. Concernant la livraison il y a en effet eu une présentation du chauffeur et ensuite un retrait en agence TNT. Un bon d'achat vous a été édité à titre commercial. Cordialement, L'Equipe Fourniresto

  Réponse de Astrid D

  

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  bonsoir , Après vérification sur le site fourniresto , il est précisé : expédié en 24h . mon virement a été effectué le 17/12/2021 et le colis ( livré ) le 27/12/2021 . SVP où est édité mon bon d ' achat ? Cordialement ****** ********** .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n’avons pas reçu les produits en temps et en heure .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande et des services de mon vendeur

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et efficace pour remédier à un problème de livraison partiel

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description. Emballage, conditions de livraison et informations sur la livraison parfaits. Très satisfaisant.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide je recommande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 01/09/2021 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Une seule réponse me viens "Super génial". Tant pour la navigation sur votre site pour la recherche de ce que l'on désire, a la finalisation jusqu'à une livraison hyper rapide. Un vraie sans faute, bravo j'encourage les gens qui hésitent à franchir le pas sur se site il vaut vraiment vraiment le détour, un grand bravo à toute l'équipe et un grand merci. Passez de très belles fêtes de fin d'année.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par INÈS F. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée, on me recule la commande pour produits manquants, on devait la recevoir le 16, elle arrive le 21 avec la moitié des produits manquants

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARIANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est correct

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée rapidement. Produit non testé puisque c'est un cadeau . A première vue conforme.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site très ergonomique

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent matériel + livraison rapide Très satisfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  site très pratique bonne description des produits il est facile de poser des questions

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, article acheté pour Noël et pas encore distribué. Emballage très correct

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit bien emballe je recommande

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  ko parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les produits. Livraison rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix - Marchand très réactif - livraison rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Produit très bien emballé et protégé Parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALFRED D. *

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• 4 / 5

  

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  + Matériel conforme à la description et livraison dans les délais annoncés. - Le lieu de fabrication du produit pourrait être précisée.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et bien arrivé

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GUY C. *

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• 1 / 5

  

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  .....

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien aucun problème à signaler

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison mais livré dans un relais c'est mieux on n'a pas besoin d'attendre toute la journée

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et livraison rapide correspond à mes attentes mais pas encore essayé

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon service mais juste un problème pas factures

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet bien classifié Commande conforme à mes attentes

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHANTAL C. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, service client réactif

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tél. agréable, livraison très rapide avec informations étape par étape.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux . Bon suivi de commande.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par PAULINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GÉRARD H. *

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  Réponse de fourniresto.com

  

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  Cher Client, Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée par cette erreur de préparation de notre plateforme logistique. Les quantités manquantes ont bien été expédiées suite à votre remontée du problème . Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, L'Equipe Fourniresto

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, parfait

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service commercial très réactif et à l'écoute. Livraison très rapide.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  commande validée rapidement, livrée dans les délais, bon emballage produit conforme.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant découvert ce site sur Internet je le recommande. Grand choix, commande traitée avec rapidité et professionnalisme, livraison dans les temps avec suivi. Si besoin d’un conseil, la réception téléphonique est agréable.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et réactif

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, aucune problème avec le contenu de colis et qualités de produits correspond à mes attentes.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HÉLÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un choix important et de qualité lors de nos différentes commandes.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans de bonne condition parfait

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait et de la navigation et du produit conforme à mes attentes

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et beau matériel

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et bonne présentation des produits

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par PAULINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  article rapidement trouvé, la livraison annoncée est respectée, merci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge impeccable de AZ

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALEXANDRIA J. *

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  Site rapide et efficace seul bémol la livraison annoncée sur le site en date du 8décembre en normale, nous avons pris en express donc surcôut de la livraison…. Arrivée le 8 décembre, aucun bénéfice par rapport à la date de la livraison dite normale et en plus réflexions du livreur TNT peu aimable et avec de multiples réflexions très déplaisant …

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ROBERT L. *

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  Réponse de fourniresto.com

  

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  Chère Client, Notre service client vous a fait un email afin de vous proposer un geste commercial en vous faisant un bon d'achat de la valeur de ces frais de livraison express à titre exceptionnel. Sachez cependant que nous avions annoncé une date en express au 8/12 car les commandes sont expédiées en express avec livraison le lendemain pour toute commande avant 12h30. Il est ainsi normal que la livraison ai eu lieu le 8/12 car votre commande a été passée le 6/12 à 13h. Lors de vos prochaines commandes pensez à bien regarder les délais annoncés dans votre panier. La livraison express est cependant plus rapide que la livraison classique car les commandes sont traitées en priorités et les délais de transports sont plus rapides qu'une livraison classique. Nous sommes navrés de l'attitude du chauffeur et avons fait remonter l'information à notre société de transport. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, L'Equipe Fourniresto

  Réponse de Robert L

  

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  Bonjour, Effectivement, je vous remercie pour le bon d'achat que vous nous avez adressé en suivant de notre commentaire. Autre point positif, nous avons été ravis de constater l'efficacité de votre service SAV. Merci pour tout

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  rapide efficace

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ALICE W. *

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  navigation facile, livraison rapide, produit parfaitement emballé

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par JACQUES D. *

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  Tres bien facile à trouvé instantané

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LAURENT D. *

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  Service magnifique très satisfait

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JULES C. *

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  commande passée avec conseil d'une commerciale ras marchandise livrée dans les temps

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ADRIENNE B. *

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  Envoi soigné et très rapide, tout est parfait !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANAÏS B. *

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  Articles conformes à la commande passée. Expédition rapide et soignée !!!

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MAURICE R. *

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  Bonjour, carton abimé, pas de notice de produit, bof

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de fourniresto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Sachez que lors de la livraison vous avez la possibilité de refuser le colis quand celui-ci a été endommagé durant le transport. N'hésitez pas à contacter notre service client immédiatement si cela se reproduisait lors d'une prochaine commande. Concernant la notice il doit s'agir d'un oubli de la part du fabricant. Nous vous l'avons faite parvenir par email. Nous restons à votre entière disposition Cordialement, L'Equipe Fourniresto

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  site intéressant

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GEORGES C. *

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  promis en 24 heures reçu en 24heures !!!

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GABRIELLE J. *

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  Commande conforme et très rapidement livrée c est parfait

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par AUGUSTE B. *

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  bons delais

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JACQUELINE B. *

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  très bien en ce qui concerne vraiment la partie "fourniresto", par contre totalement mécontente de la livraison. En effet, la livraison était prévue le jeudi : n'a pas été effectuée car le livreur a indiqué que mon nom était inconnu à l'adresse indiquée et que le numéro de rue mentionné dans mon adresse n'existait pas !!! Livraison reportée au vendredi : le livreur a indiqué qu'il n'avait pas pu livrer car le numéro de téléphone était erroné !!! Pour info, l'adresse et le numéro de téléphone que vous avez fourni au transporteur étaient exacts et il avait bien tous les éléments pour effectuer la livraison. De plus, j'habite une commune de 300 habitants et dans la rue des puits, il y a seulement 2 maisons, alors difficile de ne pas trouver et pendant ces 2 jours je n'ai pas quitté mon domicile et j'ai toujours eu mon téléphone à portée de main. Le vendredi soir, j'ai contacté la société de transport à qui j'ai fait part de mon mécontentement mais sa réponse a été qu'une dernière tentative serait faite lundi et que si la livraison ne pouvait être effectuée, le colis vous serait retourné . J'ai évoqué les problèmes que j'ai eu avec ce transporteur avec d'autres personnes et plusieurs ont déjà eu des problèmes de livraison de même type (à une personne qui habite une maison isolée en pleine campagne la société de transport a même prétendu que la livraison n'avait pas pu être effectuée car le livreur n'avait pas le code d'accès de l'immeuble). D'après les commentaires sur les réseaux sociaux, l'entreprise TNT n'est absolument pas fiable et de nombreux clients ont déjà eu des problèmes. J'ai enfin été livré lundi par un chauffeur qui a téléphoné lorsqu'il était à proximité de mon domicile, ce qui prouve que certains employés de la société TNT font leur travail correctement

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ROGER M. *

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  rapide et conforme à la commande

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par FRANCK D. *

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