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Avis clients de BIC.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1813 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11012 avis depuis le 12/06/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fr.bic.com

  • Société

    BIC

  • Description

    BIC, un des leaders mondiaux des articles de papeterie, des briquets et des rasoirs, enchante et simplifie le quotidien des consommateurs. Depuis plus de 75 ans, l’entreprise fabrique des produits essentiels, de grande qualité et accessibles à tous, partout dans le monde. Cette vocation a permis au Groupe de faire de sa marque, enregistrée dans le monde entier, l’une des plus reconnues. Aujourd’hui, les produits BIC sont vendus dans plus de 160 pays. Avec BIC.com vos produits BIC préférés disponibles en ligne, mais aussi des collections exclusives. Pour chaque besoin, chaque envie, trouvez le produit BIC qui vous correspond.

  • Adresse

    12 boulevard Victor Hugo 92110 Clichy

  • Site web

    https://www.fr.bic.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Traitement de la commande et livraison sans problème tout en étant informé régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Site accessible, commande et livraison rapide avec un suivi sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Tout s’est facilement et bien déroulé .

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE A.

  • 5 / 5
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    envoi et reception du colis tres rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAVITTORIA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Bon stylo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    C’est très facile et sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.

  • 5 / 5
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    Collections exclusives envoyées rapidement dans d'excellentes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Stylos magnifiques et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout parfait. Suivi de la commande, rapidité de la livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, colis reçu rapidement. Toujours la qualité BIC.

    Avis du , suite à une expérience du par SENEGAS C.

  • 5 / 5
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    Navigation un peu lente mais très beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site et facile de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très beau design des stylos

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 5 / 5
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    Fluide Facile Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tous vos produits de qualité et original

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    Les stylos bic sont parfaits et très jolis le seul problème que j'ai rencontré est la livraison par colis privé qui comme à son habitude ne livre que quand cela leur plaît et toujours dans une autre commune. Je pense que sans ce transporteur cela aurait été encore mieux

    Avis du , suite à une expérience du par I R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée ! La commande correspond totalement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement , produit bien emballé . Je n 'hésiterai pas à recommander si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

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  • 5 / 5
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    Joli coffret à offrir à un passionné d'Astérix !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO B.

  • 5 / 5
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    Que la joie demeure

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD J.

  • 4 / 5
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    Très efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE J.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison rapide. Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par OERYTHIA M.

  • 5 / 5
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    J'adore ! Ils sobt magnifiques. Un peu cher mais avec la reduction pour l'achat de plusieurs coffrets cela reste intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par LILLY D.

  • 5 / 5
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    Le lot « joyeux anniversaire » était pour une amie, je les avais cachés dans le sac que nous lui avons offert, elle les a trouvés jolis et sympas, le 2e lot était pour moi (trop beaux).Dans les 2 cas, ils n’ont pas encore été utilisés. Concernant la commande, livraison rapide, les stylos étaient même emballés dans une petite boîte par lot. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien!!! Commande facile,livraison rapide,modèles originaux!! Un bon moyen de faire plaisir !!! Je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 1 / 5
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    Je me suis trompé de produit et surtout de la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vos produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner les produits dans le cadre d'une rétractation. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec le service consommateur via le formulaire de contact https://fr.bic.com/fr/nous-contacter pour avoir les modalités du droit à la rétractation et la démarche à suivre. Cordialement, L'équipe BIC

  • 5 / 5
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    Le site est simple d utilisation, la livraison est rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps. Produits conformes à la description. Collection des mamans qui font plaisir! :D

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Livraison trop.longue, hors délai

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bonne transaction, site Extra !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par KATELL H.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et qu'elle belle idée de sérigraphie sur ses stylos 4 couleurs ! Quel génie et quel beau cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MILAGROS H.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 comme toujours, avec en prime sun bic à 500 exemplaires !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 2 / 5
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    Bonjour. J'ai rencontré un problème avec un produit défaillant. J'ai envoyé la photo demandée et, sauf erreur de ma part, je n'ai reçu aucune réponse à mon problème. Je suis très déçue par votre service après-vente.

    Avis du , suite à une expérience du par LISELOTTE YAËL S.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de traitement de votre demande. Un mail vous a été envoyé pour vous informer de la suite de la procédure. Merci de votre compréhension et de votre patience, L'équipe BIC

  • 5 / 5
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    Commande facile,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Rasoirs de très bonne qualité à un prix abordable Marchandise reçue dans les délais,en plus un stylo 4 couleurs offert,c'est très bien,très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 4 / 5
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    Achat OK, c'est parfait et bien emballer, délai rapide. J'aurai préférai ne pas être limité à la livraison en locker uniquement dans ma ville

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable à découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    J'adore les Bics 4 couleurs que je collectionne.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, mais dans un point relais au lieu de mon domicile comme demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    colis bien arrive

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison en un jour.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Ces beaux stylos feront partie du reste de ma collection.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 5 / 5
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    Commande rapide,bon emballage bon suivi commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Les collections de Bic 4 couleurs sont très belles, originales, difficile de choisir. Livraison très rapide je suis très satisfaite à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide produits de qualité, du choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 2 / 5
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    Malheureusement un des veleda ne marchait pas. Dommage pour du neuf et acheté sur le site BIC

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W.

  • 5 / 5
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    Les dessins sont très originaux stylo de très bonne qualité, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Le bic iconique avec désormais de superbes motifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE E.

  • 1 / 5
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    Très déçu, je demandais une livraison domicile, on le met dans un point relais sans me demander mon avis, qui a ce jour n'est toujours pas livré.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de l'incident rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous constatons qu'à ce jour, la livraison a été effectuée à votre domicile comme prévu initialement. Cordialement, L'équipe BIC

    Réponse de Maryse M.
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    Bonjour, Oui, j'ai en effet bien reçu ma commande. Dommage qu'il y est eu autant de soucis. Merci. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Le site est nickel, les bic 4 couleurs superbes. Le prix est sommes toute élevé au vu du coup de revient d'un stylo...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 3 / 5
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    Site trompeur quant à la liberté de choix du graphisme. Livraison correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    BIC 4 couleurs, un parfum d’enfance 😊 que j’adore encore et encore. Et encore plus avec tous ces thèmes et motifs ! J’en suis à 183…. et je n’ai pas fini…. il me manque juste un pot à la bonne taille parce que là ça devient un problème 🤪

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    site agréable, et livraison hyper rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu mon colis hors on me dit que le colis est livré. J’ai fait une réclamation le jour même et aucune nouvelle !! Je suis vraiment déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas content cela fait bientôt un mois que j’ai commandé chez vous je n’ai toujours pas eu mon colis de plus lundi on m’a informé qu’on reviendrait vers moi dans les 72h et je n’ai toujours pas eu de réponse pour mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER K.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le temps de traitement de votre demande. Un mail vient de vous être envoyé pour vous informer qu'une réexpédition de votre commande a été faite. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe BIC

  • 1 / 5
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    Malgré avoir payé pour une livraison 48h à domicile pour des articles immédiatement disponibles, le colis a été remis à colis privé qui a mis 3 semaines à le livrer et suite à l'ouverture d'un litige de ma part. A quoi sert de payer un service si les modalités ne sont pas respectées ? En plus l'article a été livré endommagé, l'emballage de l'article (pas le carton de transport !) étant totalement enfoncé à plusieurs endroits Je suis très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le produit endommagé, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://fr.bic.com/fr/nous-contacter pour faire votre réclamation. Bien cordialement. L'Équipe BIC

  • 4 / 5
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    Contente de ma commande mais reçuetardivement, étant absente sur la 1ere livraison on m'avait annoncé pouvoir retirer sous 2 jours mes produits dans une boutique relais mais cela a pris une semaine j'ai cru que je n'aurai pas mon cadeau fête des mères à temps

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE S.

  • 5 / 5
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    livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    J'adore les produits Bic.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Processus de commande très simple. Les produits sont parfaitement conformes à leur descriptions et la livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Ne sachant jamais quoi offrir aux professeurs à la fin d'année, je me suis dit que des bic 4 couleurs seront toujours les bienvenus. Et en plus ils sont originaux et esthétiques, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.

  • 5 / 5
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    Facile à faire, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 4 / 5
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    Il serait bien que vous livrerez en Belgique. Moi ça va je n'habite pas trop loin de la frontière Française et donc je me fais livrer dans un Locker. Mais tout les Belges ne savent pas le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Livraison régularisée suite à une non réception du colis. Délai rallongé mais finalement grande satisfaction à la réception des stylos. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE H.

  • 5 / 5
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    Excellent site de vente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, choix important et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD S.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et emission de commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 2 / 5
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    reçu colis vide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de fr.bic.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé vide. Après vérification, un mail vous a été envoyé par notre service consommateurs afin de lui fournir des photos de ce que vous avez reçu et ainsi faire le nécessaire pour votre commande. Nous vous invitons donc à répondre à ce mail datant du 28/05. Cordialement, L’équipe BIC

    Réponse de Valerie B.
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    Je ne peux pas vous envoyer de photo car le colis étant vide j ai jeté le carton

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 3 / 5
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    J’avais choisi un point relais dans ma commune et votre partenaire Mondial Relay a déposé mon colis à 15 km de chez moi. Changez de partenaire!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un soucis de livraison mais super bien gérer par la personne que j’ai eu au tel de chez bic

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Grande variété de produits

    Avis du , suite à une expérience du par AMARYLLIS B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et les produits bien présentés. La commande a été traitée rapidement, et la livraison rapide. Les produits sont très beaux et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL M.

  • 5 / 5
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    Produits de référence et marque qui a tout de même su se démarquer et se moderniser avec des créations funs et originales.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impossible à trouver en magasin. Mais commande à distance parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Coffret cadeau très sympa. Stylo personnalié donc cadeau oroginal. Je recomande👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
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    Site facile et envoi très rapide.cadeaux originaux grâce à toutes les thématiques

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

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