Résumé des avis
La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque offre une navigation simple et agréable sur son site, avec des commandes faciles et un large choix de produits originaux. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles, tout en soulignant l'emballage soigné. Les stylos, notamment, sont souvent décrits comme jolis et fabriqués en France.
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Évaluations clients
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Très bien, livraison très rapide, par contre les boîtes de mes stylos 4 couleurs sont un peu abîmées, c'est décevant pour un cadeau
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Le site internet est très simple d’utilisation et les articles sont classés de manière à les retrouver facilement. Le délai de livraison a été respecté et les articles étaient très bien emballés. Je suis très satisfait de mon expérience.
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Très satisfaite
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Ravie de ma commande. La livraison est rapide.
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Livraison rapide, très bien emballer. Colis correspond au visuel.
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je ne l'ai pas encore donnée ; cadeau anniversaire
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Navigation très bonne livraison de meme
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Service satisfaisant. Pensez à approvsionner les articles "victimes de leur succès". Par exemple les recharges bleues pour stylos 4 couleurs, la rupture dure depuis un moment.
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rien à dire sinon merci à BIC d'avoir fait ces stylos 4 couleurs sur les JO.
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Je adore fan bic
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Commande reçue rapidement et conforme au descriptif.
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C'est super . Merci
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Site simple et livraison rapide
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Dommage que la livraison soit aussi chère surtout quand on reçoit les stylo dans une boîte complètement écrasé… du coup pour faire un cadeau c’est moyen et vu le prix de la livraison il pourrait être protégé
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Réponse de fr.bic.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez eue avec nos coffrets. Afin que notre service dédié puisse prendre en compte votre réclamation et vous apporter une solution, nous vous invitons à faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter où vous pourrez leur faire parvenir une photo du produit illustrant le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension et vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée, L'équipe Bic.
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C'est ma 2nde commande et comme pour la 1ère je suis ravie, je vais offrir les stylos à une collègue qui part à la retraite, ils sont supers beaux et mention spécial pour la livraison très rapide merci !!
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Cadeau sympathique et coloré Livraison en colissimo très rapide et efficacement
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……..
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Très bien
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Envoi rapide et soigné
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Parfait !
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Service de livraison lamentable, j’ai du me déplacer pour récupérer mon colis à la Poste, alors que j’étais chez moi le jour J. Les livreurs mentent effrontément ! De plus le colis était écrasé ainsi que son contenu pas du tout protégé.
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Réponse de fr.bic.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que votre colis ait rencontré des difficultés d'acheminement. Afin que notre service client puisse donner suite à votre réclamation, je vous serai reconnaissante de nous envoyer une photo des dommages via notre formulaire de contact: https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Dès réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe BIC.
Réponse de A ASignalerC’est hélas trop tard, car je n’ai plus le carton d’emballage et déjà offert les deux boîtes de stylos. À l’avenir, par respect du client, protégez mieux le contenu des colis.
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Navigation dans le site : intuitive Code promo ne fonctionnait pas Service client efficace Livraison manque 1 stylo dans une collection commandée
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Réponse de fr.bic.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Je vous informe que le Service client a bien réceptionné votre demande et vous a apporté une réponse aujourd'hui. Je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne journée, L'équipe BIC.
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Très belles collections. Merci
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Parfait ! Beaucoup de choix
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Simple, rapide et sans problème
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Commande reçue en temps et en heure. Pas de problème
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Très satisfaite
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Très bien ! 👍
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Commande simple, livraison dans les délais prévus, et conforme à la commande.
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Les produits sont de qualité et la livraison est irréprochable!
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beau site
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Rien à dire. Livré dans les temps et surtout, un excellé service client.
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Commande conforme et réception rapide 👍🏻
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Les produits sont originaux et bien présentés
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site très simple, rapidité.
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Rapide et super look
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Tout c'est très bien passé, navigation intuitive, produits vite trouvés et aussi vite commandés !
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La décoration est originale quant au fonctionnement les 74 ans d’existence parlent d’eux même. Je compte, en 2025 sur le ou les modèles du 75 eme anniversaire !
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La livraison, est arivée à temps . C'est parfait . Jean-marie
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Très bonne expérience. Je suis ravie de mon achat. Envoi rapide.
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Cela fait 3 ans que je passe par bic.com. Bic avait changé de modèle et m en avait averti avec échange du manche. À l arrivée de ma dernière commande mon manche n est à nouveau pas compatible avec les lames...? J ai dû recommander un manche compatible...
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Réponse de fr.bic.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque. Malheureusement, je suis navrée de vous informer que la gamme de rasoir Bic Shave Club 5 Neo ne sera pas remise en ligne. Seule la gamme Classic que vous avez commandé est désormais disponible en ligne. En effet, les lames Classic ne s'adapent pas au manche NEO, et vice versa. Nous vendons donc des "Starter kit", composés de recharges Classic et d'un manche gratuit. Bonne journée, L'équipe BIC.
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse.
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excellent
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Super, tout c’est très bien déroulé. Très jolis stylos.
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Site simple d'utilisation, livraison rapide, bonnes informations de suivi
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Super contente
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produits impeccables, service rapide et soigné. Pas déçu de mes nombreux achats. Je recommande
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Facilité de navigation
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Bon design et qualité top
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Produit de qualité et envoi et arrivée très rapide 48h. Si seulement tous les Sites pouvaient être aussi pro
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Livraison très rapide !! Impeccable !!
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Je cherchais un 4 couleurs original pour un cadeau, la petite fille était ravie.
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Joli package pour la fête des mères. Elle va être ravie.
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très bon site, navigation facile et livraison rapide
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Tout était rapide et parfait
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Good
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Site très pratique et très bien réalisé, beaucoup de choix, des prix attractifs.
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Site d'achat très simple et intuitif. Commande conforme reçue très rapidement. Tout est parfait. Merci
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Je n’ai jamais eu de problème avec Bic! Tout à toujours été parfait. Mais cette fois-ci 3 produits étaient très abîmés. Les boîtes métalliques de stylos étaient « cabossées »! Alors, c’était peut-être la poste??!! A voir. Je reste cependant très attachée à Bic.
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Très fonctionnel
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J'adore la marque bic J'aime les nouvelles collections
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Livraison très rapide, articles conformes à la description et stylos qu'on ne trouve pas forcément ailleurs, c'est sympathique.
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Clair et net
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Une belle découverte
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Les bics sont toujours de Bonne qualité et presque inusable Je les adore au quotidien
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Parfait Livraison super rapide
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Excellents produits
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Facilité pour passer la commande . Rapidité dans la gestion, l'expedition et la livraisondu colis . La pochette des 15 "Bic" multi couleurs avec des fluos et la mine ont particulièrement plu à mon petit fils .Génial pour lui qui dessine beaucoup !
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tout est impeccable, de la commande à la livraison
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Rapide et confirmo à mes attentes
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Livraison rapide Parfait
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Envoi rapide et soigné
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Rien à dire sur le site. Je déplore l'abandon des rasoirs et lames Shave Club 5 Neo. Je suis donc passé sur la gamme Classic.
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Réception rapide de la commande : point fort !
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Très clair , site facile et intuitif , on voit bien les produits et commande arrivée très rapidement
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Super
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Très satisfait
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Superbe collection
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navigation facile, livraison rapide, satisfaite de ma commande
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Produits conformes à la description du site Je n'ai pas reçu ma commande (s'agit-il d'une commande perdue ? Volée ? ...) mais j'ai grandement apprécié que BIC me renvoie un nouveau colis -gratuitement- très rapidement. MERCI
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Topissime
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Tres bien fais
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Étant fan absolu de stylos je suis ravie d'avoir commander chez bic tellement de choix 🥰 ils sont tous beaux et la navigation est facile donne envie de tout acheter. Merci ♥️
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Rapide
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J'ai commandé via une publicité très attractive sur Facebook
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Recherche des produits fluide.
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très content
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Arrivée dans les temps, merci
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Navigation aisée sur le site, grand choix d articles, envoi rapide, c est parfait
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Respect des délais, réactivité
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Parfait !
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Simple et efficace
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Très facile d’utiliser
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Tout parfait.
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Très beau produit, conforme à la description
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L'achat est bien, mais l'emballage pour expédition laisse à désirer.. Étui des stylos complètement écrasé je peux plus l'offrir comme ca..
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Je vous parle de la qualité. Je ne vous, ai mis que 4 étoiles, car il ya un petit défaut : au bout de trois rasages, je suis obligé de change la lame. Mais malgré ma note, j'affirme ici que les lames 5 couteaux de BIC sont les meilleures du marché. Elles surpassent les Wilkinson et les Gillette Sensor les plus raffinées. Bref endépit de ce petit défaut, les lames BIC sont de loin les meilleurues, c'est pourquooi je les achète.
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RECU CORRECT
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Enfin une collection chevaux bravo Site clair et pratique
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Site facile, très agéable
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Rapide efficace
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Avis affichés par ordre chronologique