Avis clients de BIC.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire si ce n'est les séries victimes de leur succès qui frustrent ceux qui découvrent le site pour la première fois...et en même temps, j'aime l'idée de séries limitées qui permet de rêver à des découvertes futures et sans doute encore incroyables...de quoi devenir totalement addict! Il faudra aussi savoir diversifier les étuis contenant les séries!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés - Produits conformes !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Le produit correspondait à mes attentes. Très contente

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. La livraison impeccable. Je regrette juste qu'on ne puisse pas personnaliser les bic 4 couleurs avec un dessin, un motif. Ou alors il faut que je postule pour vous proposer des dessins 😄 La gamme des 4 couleurs pourrait être tellement plus riche et belle.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue et c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande modifiée en quantité supérieure à ma demande. Je ne m'en suis rendu compte qu'au paiement mais transaction réalisée sur mon smartphone et pas sur PC. Délai de livraison supérieur au délai annoncé. Emballage parfait et produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et des notifications a chaque étape de la livraison super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Expérience très agréable, produit impeccable.

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• 5 / 5

  

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  excellent Très bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Lien aux "collections" bien fait. Facile de corriger son papier, expedition très rapidly et reception en temps annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très contente j'en commanderai d autres.

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• 3 / 5

  

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  L’emballage était abîmé, les stylos se baladaient dans le coffret, très moyen quand on veut offrir…

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  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec votre commande. Notre service client vous a contacté par mail afin de vous apporter une réponse. Pour plus d'information sur le suivi de vos commandes ou pour nous faire part de toutes réclamations concernant celles-ci, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié par mail via le formulaire de contact prévu à cet effet présent sur notre site internet : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter Bonne journée, L'Equipe BIC

• 5 / 5

  

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  Très beaux stylos idée cadeaux originale

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• 5 / 5

  

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  Ils sont trop beau .

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  1234

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Très belles finitions. Réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Produits conformes à la description du site. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Stylos rigolos. Un super cadeau pour le maître:)

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, de cadeaux originaux et utiles, livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super produit

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• 4 / 5

  

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  Livraison top

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• 5 / 5

  

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  Si te très bien fait. Beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  I ordered the product - it was an urgent request - so I contacted the helpdesk and they were very helful, the service was superb as the item was delivered within 24 hours.

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez rapide grâce à la recherche d'un produit

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 4 / 5

  

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  De bons produits, livraison rapide. Par contre je regrette que certains produits soient vendus en modèle aléatoire. C'était précisé dans la fiche produit (en bas, pas forcément très clair si on se fie au titre de la fiche). Dommage de ne pas le dire un peu plus haut pour éviter les déceptions...

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, très bien emballé c'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide. Mais je trouve la collection de stylos sur la Bretagne assez fragile , au changement de couleurs j’ai peur que ça ne fonctionne pas longtemps !! Déjà des difficultés.

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• 5 / 5

  

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  produit sympa , livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  tout est facilement accessible et delai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles nickel

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• 5 / 5

  

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  Voilà plusieurs fois que je commande, jamais déçu ça arrive vite, tout est nickel, on est ravis!

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, choix des stylos, abordables, ils ont fait super impression

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• 5 / 5

  

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  Parfait, confort de rasage à prix compétitifs, très bon site

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• 2 / 5

  

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  La boîte laisse à désirer pour le prix bref pas top

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  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande et sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la boîte que vous avez réceptionné. Vos retours sont importants pour nous, puisqu'ils nous permettent d'améliorer et d'enrichir les gammes de produits déjà disponibles sur notre site internet. Si toutefois le produit est arrivé endommagé, nous vous invitons à nous transmettre une photo par notre formulaire de contact ci-contre : https://fr.bic.com/fr/nous-contacter. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement, L'équipe BIC.COM.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, prix raisonnable

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• 4 / 5

  

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  Très jolie et écrit bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. SAV au top. Bic comme toujours est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Qualité au rdv Tout es OK Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace et rapide😎

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, commande très facile, délai de livraison très rapide et respecté. Qualité Bic. Acheté lots de stylo 4 couleurs "Personnel soignant" et "Japonais" : motifs très jolis. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  J’adore les stylos quatre couleurs et tous leurs thèmes originaux Fête des mères ,grands-mères,et le stylo personnalisable que j’ai offert à ma fille pour ses 30 ans

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 5 / 5

  

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  site serieux envoi rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, tout est impeccable, je recommande très sérieux et rapide pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et stylo conformes à ce que nous souhaitions.

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• 5 / 5

  

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  Site au top ! Soucis de livraison reglé en 24h magnifique ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Envoi parfait

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• 4 / 5

  

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  Entre le passage de la commande et la livraison, le délai a été respecté. Le colis était en bon état. Les produits sont de qualité. Très satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, jolies stylos, livraison super rapide très bien emballé. Le top !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facilité sur le choix des diverses collections Livraison express

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• 5 / 5

  

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  parfait les articles correspondent à ce que j'avais vu sur le site

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• 3 / 5

  

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  suite a la demande de changement d'adresse faite en ligne, l'adresse sur le bordereau d'expedition n'a pas été modifié alors qu'il apparaissait modifié sur la descritpion de l'envoi et le suivi de colis

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  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et pour votre commande passée sur notre site internet. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez eue lors de l'expédition de votre colis. Cependant, nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande a bien été transmise à notre service client dédié qui est revenu vers vous par mail ce jour. Nous vous remercions pour votre compréhension , Bonne journée, L'Equipe BIC

• 5 / 5

  

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  Super expérience. J'ai acheté des BIC 4 couleurs spécial fêtes des mères et ils sont très jolis. J'ai également pris la collections animaux rigolos et Marakech et franchement ils sont tous très beaux. Envoi rapide et très soignés. Je reviendrai c'est sûr

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• 5 / 5

  

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  Bic très originaux. dur de choisir tellement l'offre est fournie. Livraison rapide. Réception parfaite.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver des produits correspondant à ces désirs. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu très bon service

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes lames à un bon prix

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  satisfaction optimum. continuez cordialement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide après la commande Belle présentation des stylos

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu toujours la qualité BIC

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu la commande rapidement, belle surprise pour l'emballage, propre. Je recommande !!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela plusieurs années que je ne commande mes rasoirs directement sur le site. Tout se passe toujours très bien. Quant aux articles, ils sont top. Je recommande les yeux fermés.

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  Je ne suis jamais déssut de bic livreson rapidement

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  Une commande qui a été livrée très rapidement avec un suivi postal nous informant de chaque étape.

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  Envoi rapide . Produits de qualité

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  Tout était parfait !

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  colis parfait, rapide. tres belle qualité et site excellent

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  livraison un peu longue

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  Livraison payer 5€ et colis toujours pas arriver après 2 semaines ! Suivis très peu précis : colis perdu et pas d’autre infos et aucune réponse de votre service clients !

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  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et pour votre commande passée le 03 Mai et expédiée le 04 Mai. Notre service logistique met tout en œuvre pour expédié votre colis dans les 48 heures, cependant, une fois celui-ci ayant quitté nos locaux, il devient la responsabilité de Colissimo et nous ne pouvons malheureusement pas influer sur leur livraison. De plus, nous vous confirmons que notre service client a bien reçu votre demande du 10 Mai et est revenu vers vous ce jour. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, Bonne journée, L'Equipe BIC.com

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  Site agréable. Mets en valeur les produits proposés. Petit bémol pour les produits victimes de leur succès on ne sait pas si une production prochaine est envisagée

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  RAPIDE ET CONFORME

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  Livraison très rapide. Bien emballé. Parfait pour un cadeau

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  pas de problème

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  Navigation facile, livraison rapide, tout est parfait.

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  Livraison rapide suis toujours satisfait

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  Très bien

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