Avis clients de BIC.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et emballage très soigné. Commande arrivée en parfait état

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHARLES A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire !!! Tout est clair et intuitif

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ETIENNE G.

• 5 / 5

  

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  I bought two sets of pens, which arrived super-quickly. They are even nicer than they looked on the website and I’m very pleased with my purchase

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JUDI G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, très contente de ma commande, je recommande sans problème

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LYDIE M.

• 5 / 5

  

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  je trouve les lames un peu cher et qu on pourrait faire le cadeau du manche a rasoir quand on achete les 8 lames au moins

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  Toujours très jolies collection.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALDA D.

• 5 / 5

  

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  Choix, rapidité d'achat, site intuitif, commande livrée rapidement malgré la personnalisation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  Très joli produit.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par les achats effectués sur votre site : produits donnant entière satisfaction, délais de livraison respectés et colis en parfait état

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DENISE L.

• 5 / 5

  

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  En fait c'est ma fille qui est collectionneuse, c'est pour elle que je commande . Toujours satisfaite de mes achats, merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DANIELLE R.

• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ARGOUD F.

• 5 / 5

  

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  Collection Toulouse offerte à ma fille expatriée aux USA, elle a adoré (un morceau de sa région à tout moment dans sa poche alors qu'elle est au bout du monde). Pour son anniversaire ce sera la collection "sous l'océan ". Elle en a toujours un sur elle, on dirait qu'ils sont personnalisés. Ils sont très beaux et de bonne qualité.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FRANCETTE B.

• 5 / 5

  

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  Tout est efficace

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des bic 4 couleurs

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Site de commande très clair. J'ai reçu ma commande très rapidement..Je suis très satisfait !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FRANÇOIS S.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète. Excellent délai de livraison et les produits correspondent à mon attente et surtout à l’attente de la petite fille pour qui est ce cadeau ! Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NATHALIE H.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes. Je recommande ce site.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VIOLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  top!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  site bien conçu

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PAULE B.

• 5 / 5

  

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  Jolis produits, sur des thématiques diversifiées et originales : bon vecteur de communication en entreprise (soutien pompiers volontaires, Pièces Jaunes...). J'aime beaucoup, merci à votre service Marketing, continuez à innover ainsi !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à ajouter et vive la France

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTOPHE I.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PASCALE-ODILE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par RACHEL D.

• 5 / 5

  

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  Magnifiques stylos !! Suite à mon infructueuse recherche depuis quelques année du bic tâcheté velours, je me rabats sur ceux là. Ouf

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par BENJAMIN D.

• 5 / 5

  

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  SUPER !!!!!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JOSE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, les stylos sont conformes aux photos, très beaux. La livraison rapide. Je recommande

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MARION G.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile Commande aisée Livraison ultra rapide Produits au top 👌

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Seul bémol (qui n'est pas lié à la société BIC) : la livraison à domicile n'a pas été assurée. La société Colis Privé a laissé mon colis dans un relais relativement loin de mon domicile, sans explication.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super mes stylos re’new custom je les adore ! 🥰

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé tout est clair.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LAURENT D.

• 3 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande chez moi. J’ai payé le port pour qu’elle vienne chez moi soit dans ma boîte aux lettres soit chez le gardien. Je l’attends. Merci de faire le nécessaire.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BRIGITTE D.

  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que votre commande n'ait pas été livrée à domicile comme prévu. Nous comprenons pleinement votre déception, car nous attachons une grande importance à ce que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleures conditions. Selon les procédures de livraison, si le colis ne peut être déposé dans votre boîte aux lettres, le livreur sonne chez le destinataire. En cas d'absence ou de non-réponse, il tente ensuite de vous joindre par téléphone. S'il ne parvient toujours pas à vous contacter, il peut alors voir pour remettre le colis à un voisin, un gardien, ou le rediriger vers un point relais. Un mail vous a été envoyé afin de vous fournir de plus amples informations. Soyez assurée que nous prenons votre réclamation au sérieux et que nous ferons remonter votre insatisfaction auprès du service concerné afin d'améliorer l'expérience de livraison. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Enchantée de la qualité des produits et la rapidité de livraison

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ÉLISABETH J.

• 5 / 5

  

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  Super et prix correcte. Envoi et livraison très rapides je recommande merci

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout était parfait 👍 livraison le 14 février pour une commande passée le 12

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par VALÉRIE C.

• 2 / 5

  

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  Très cher

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par NAIR O.

• 5 / 5

  

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  T. Bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FER R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALEXIS L.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue Réclamation compliquée auprès de colis privé. (Aucun retour de leur part) Impudfinke de joindre Bic qui a colique que pour eux ceci a été écœuré

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ADRIENNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de jolis choix en allant directement sur le site de Bic

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURE W.

• 4 / 5

  

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  Je regrette les Neo

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très beau stylo mais je pensais que l’encre était de couleur or et argenté. J’aimerais beaucoup que bic élargisse sa palette de couleurs d’encre car c’est le seul sur le marché qui propose des stylos à billes et non à gel.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , fiable sur le site.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FABRICE I.

• 5 / 5

  

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  Prix canons, livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bic une valeur sûr.acheter pour un anniversaire

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHANTAL V.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site et bon affichage des produits

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARJORIE B.

• 5 / 5

  

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  Génial comme toujours

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JACQUELINE H.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ELIANE C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ÉLISABETH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats. LIVRAISON rapide.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait nouvelles collections assez souvent

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ELIANE L.

• 5 / 5

  

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  Large choix de bic sur votre site.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Je collectionne les Bic j'en ai 2000 et j'achète toutes les collections qui sortent je suis fan de Bic depuis sa sortie et j'ai 60 ans donc cela date et j'ai toujours mon tout premier

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  De très belle collection

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Simple, clair et fonctionnel

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Je suis globalement satisfait de mes commandes , j'aimerais tout simplement que l'encre soit toujours la même , (trouver un bleu trop clair et un autre bleu qui bave) cordialement

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LUDOVIC L.

• 5 / 5

  

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  Site et commande facile Expédition rapide Produit conforme

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par XAVIER R.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET CLAIR RECHERCHE FACILE

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par HERVE D.

• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par AZIZA E.

• 5 / 5

  

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  Un site parfait, facile et agréable à consulter

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et simplicité dans la commande. J'aurais aimé que la différenciation adresse de livraison / adresse de facturation soit plus facile à trouver car voulant passer ma commande rapidement j'ai rentré l'adresse de livraison mais il ne m'a pas été proposé de rentrer une adresse de facturation différente

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNE-LAURE G.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANNE F.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  J'aime les collections limitées de BIC 4 couleurs. Pour moi, ma famille, mes amis. Il y en a pour tous les goûts !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CAROLINE F.

• 5 / 5

  

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  Très belle collection. J'attends le jour J pour l'offrir, mais je suis convaincue que ce cadeau aura du succès.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu, rapidement et conforme à la commande

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NELLY C.

• 4 / 5

  

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  Bien service clients, distribution

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EDITH P.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir Choix variés

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

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  Ludiques et simple

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très créatif, et sympa! Bic Bic Bic Hurrah!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  tres bien juste toujours un peu cher pour 5 bic

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BERTRAND G.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de variété.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 12/11/2024 par LOIC V.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GERARD D.

• 1 / 5

  

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  Commande passée en novembre pour avoir la livraison avant Noël. Pas de nouvelle de la commande pas de livraison, une relance par mail a été faite avec beaucoup d’attente pour avoir une réponse.nous sommes le 7/02 et ça fait 2 jours que j’ai reçu mon colis.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MYRIAM P.

  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande ORD-BICFR000258277 avant Noël comme l'indiquait les délais sur notre site internet. Nous avions ouvert une enquête auprès de Colissimo et votre colis semble malheureusement avoir été perdu. C'est pour cela que nous avons procédé à la réexpédition de votre commande que vous avez reçue le 5 février. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et le délai de traitement de votre demande. Cordialement, L'Equipe BIC.COM

• 1 / 5

  

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  Service client peu commercial

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BONNETTY M.

  Réponse de fr.bic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, après vérification dans notre base de données, nous n'avons trouvé aucune prise de contact de votre part. Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact https://fr.bic.com/fr/nous-contacter Cordialement. L'Equipe BIC.COM

• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite livraison rapide

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par THERESE G.

• 5 / 5

  

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  Un cadeau de temps en temps serait bienvenu Merci d'avance

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  les 4 couleurs reçus correspondent bien à ma commande, la livraison est rapide le service au point relay rien à dire je recommande vivement

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JENNY B.

• 4 / 5

  

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  colis écraser emballage abimer

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CHRISTOPHE M.

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  Ras, parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top super expérience

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MAELYS F.

• 5 / 5

  

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  Cadeau original pour étudiant

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAËTITIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j’ai trouvé tout de suite ce que je voulais. Livraison en moins de trois jours donc c’est 👍

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5

  

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  Qualité rapidité

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SYLVIA P.

• 5 / 5

  

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  Énormément de choix, beaucoup de fantaisie, grande facilité de navigation Vraiment très bien.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FABIENNE G.

• 1 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré à domicile comme prévu. Je doute même que le livreur ait pris la peine de se déplacer ne serait-ce qu'une fois. La personne à qui j'ai fait ce cadeau a du se deplacer elle-même. L'effet est loupé. C'est hyper contrariant. Plus jamais je ne commanderai chez Bic tant que la livraison sera (soit disant) assurée par colis privé. Je m'attends au pire, hélas, tout simplement, pour mon autre commande... Mais ce seront les dernières. Ras-le-bol des livraisons catastrophiques

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Du choix à la commande jusqu'à la livraison tout s'est bien passé. Rien à redire que de la satisfaction !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VALÉRIE J.

• 4 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5

  

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  Très jolis stylos et très bonne idée de les avoir si bien customisés. Pour ma part, j'ai adoré l'Italie et Toulouse. Bravo à toutes vos équipes.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALINE A.

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  Aucune commande reçue, aucune réponse à mon message sur Bic.com, aucune prise en compte de ma demande de remboursement. De plus, le Relais me confirme que leur intermédiaire de livraison est coutumier du fait.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ANNE P.

Avis affichés par ordre chronologique