fr.silpat.com

Avis clients de fr.silpat.com

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 388 avis obtenus sur les 12 derniers mois

765 avis depuis le 08/12/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 666
  • 54
  • 19
  • 7
  • 19

Informations fr.silpat.com

  • Société

    Maison Demarle

  • Description

    Silpat®, l'inventeur du silicone en pâtisserie, conçoit et fabrique ses toiles de cuisson et moules silicone sur son site de Wavrin (59).

  • Adresse

    Parc d’activité Les Ansereuilles 59136 Wavrin

  • Website

    https://fr.silpat.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, rapidité et sérieux, très bon suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La qualité des produits n'est plus à revendiquer. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire, c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis adepte depuis des années aux moules,celui-ci extra pour les apéro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des moules au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire . Et merci pour le contenant des moules, très qualitatifs, surtout continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande livrée plus d'un mois après la commande. Énorme emballage non nécessaire...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Recherche facile , site agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait pour des cakes sucrés, salés, flans... La cuisson et le démoulage sont parfaits. Le moule à mini-muffins est également très bien. Je recommande ces articles, cependant un peu chers si on ne bénéficie pas de réduction. Heureusement il y a de temps en temps des promos !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Silpat se moque de ses clients Colis jamais reçu !!!!???? Doit voir le dossier....????? Seul réponse.: les articles sont encore disponibles, Je peux les re ..commander et re...payer Je déconseille

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien structuré qui facilite la recherche et commande de produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est bien clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits sont excellents, mais l'une des toiles était défectueuse (trouée). Ça ne m'empêche pas de m'en servir, mais c'est un peu limite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top qualité le service client est au top j’ai eu besoin d’infos pour la livraison une gentille dame m’a répondu avec politesse et humour. Je recommande Les produits sont qualitatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande bien expédiée, bon emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide et site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne qualité, envois rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cuisson qui n'accroche pas tout en restant croustillante et moelleuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualités, livraison rapide parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Extremement mecontente Commande une nouvelle fois defectueuse. SAV Néant !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire le site est agréable à visiter et l'expérience d'achat est bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top ! Je ne regrette pas mon investissement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait 😁

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site’ excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Promotion très intéressante avec commande et livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très lisible et simple d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres contente de mes moules, le site Bien fait, en attente d'un elargissement de gamme au niveau moule. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison a été rapide. Le site est pratique d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site de confiance avec de jolies promotions. Livraison rapide et colis soigné. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très belle configuration

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très très bonne qualité, ils sont faciles au démoulage sans besoin huile farine ou autre..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est des moules extras

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout a été très bien à la livraison. Produit parfait, déjà testé et validé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait! Service rapide, produit de qualité. L'emballage était déchiré en arrivant, mais rien d'abîmé dedans heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Extrêmement déçue ! Pour la seconde fois, je reçois un moule défectueux. Le prix ne justifie en rien les promesses faites pour ce moule et son utilisation. Je ne recommande pas ! SAV nul !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à un problème de livraison avec Colissimo, Silpat a décidé de renvoyer la commande avant même de retrouver le volis précédent. Joli geste commercial !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne découverte sur ce site, moins cher que chez Demarle, superbe qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La toile de cuisson Silpat est pratique, facile à utiliser et à nettoyer. Un bon ajout à ma cuisine. Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site simple d'utilisation, commande envoyée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit arrivé en temps voulu bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Superbe ces moules

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande. Un produit a été oublié lors de la préparation du colis mais le service client a été très réactif et me l'a renvoyé très rapidement. Ravie de la qualité Silpat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d accès ! Commande rapidement expédiée Emballage très protecteur

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Totalement satisfaite de ma commande que j’ai reçue en temps et en heure. De plus, alors que j’utilisais comme navigateur Safari, je n’arrivais pas à réaliser ma commande. J’ai eu une personne au téléphone de chez Silpat qui m’a très bien renseigné et m’a même donné d’autres conseils d’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS, ma marque préférée depuis toujours. Du made in France, de la qualité, ça tient à vie !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien fait, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à un concours sur le web (je ne connaissais pas la marque) j'ai gagné une offre d'une feuille de cuisson offerte pour une feuille achetée. Lorsque j'ai passé ma commande, j'ai été averti que le modèle demandé était en rupture de stock (modèle de base) . j'ai donc commandé le modèle spécial pain et pizza. le code de réduction de n'applique soit disant pas à ce modèle (non précisé au départ). je suis donc très décu par cette démarche commerciale mensongère. Le produit est très bien, mais j'aurais bien voulu l'autre modèle pour mes petits sablés et Bredeles. Je pense que vous pourriez faire le geste de m'en envoyer une car quelques jours plus tard j'ai repassé ma commande pour le modèle de base et au moment de finaliser la commande (j'avais déjà rempli les renseignements de paiement) on m'indique que le code (SILPATNY2023) ne s'applique pas au produit !!!! C'est pourtant pour celui ci que vous proposiez ce bon de réduction. Je réitère ma demande : j'ai payé plein pot une toile beaucoup plus chère sans avoir la deuxième offerte, je pense que j'ai droit à ce que vous me fassiez parvenir une toile de base en compensation, c'est me semble t'il le lot que vous m'aviez offert et que j'attends toujours/ merci de corriger ce faux pas. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    C'est avec étonnement que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous apportons un intérêt tout particulier à la satisfaction de nos clients depuis la création de notre maison en 1965. Notre offre est ainsi formulée :" Une toile offerte pour l'achat d'une toile de ces trois références : Macarons; Cookies, Originale." Le code promotionnelle ne fonctionne donc pas sur la toile pain&pizza. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si vous avez besoin d'information complémentaires. Bien Cordialement, Service Clients Silpat

    Réponse de Bernard B
    Signaler

    Comme je vous l'ai indiqué, j'avais au départ commandé le modèle de base (que vous appelez originale), celle ci étant en rupture de stock je me suis rabattu sur la toile pain et pizza. j'attends donc de votre part que vous fassiez le geste que je vous ai demandé c'est à dire de m'envoyer une toile originale. je REprécise que j'au voulu repasser une deuxième commande ces derniers jours en commandant deux toiles Originales et il m'a été indiqué que le code n'était pas valable sur ce produit. J'attends votre réponse avant d'éventuellement prévenir la DGCCRF. J'espère ne pas en arriver là, celà ne tient qqu'à vvous car ce que je ne pensais qu'être une simple erreur de votre service clientèle devient avec votre réponse un parfait exemple de tromperie commerciale et publicité mensongère.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème de navigation rencontré lors de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison et produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, reçu rapidement et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, serieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Paquet en bon état.le moule correspond à mes souhaits. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expédition rapide et soignée cependant le site pour mobile n’est pas assez optimisé et le choix pour les points relais est complètement nul et ne vous permet pas de chercher le point le plus proche de chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent matériel et super rapport qualité prix. Par contre des améliorations sont possible sur la taille du carton par rapport à son contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Emballage trop grand Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien reçu produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi super rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site très facile et livraison rapide ! Je suis ravie de cette livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande de remplacement suite à la réception de mon article défectueux, et cela fait 2 mois ! . SAV sérieux ou non ???

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    belle qualité des moules, et commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix assez chers mais j'espère que cela garantit la qualité, des frais de livraison qui pourraient être offert à partir d'un montant de commande moins élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Charlotte R, nos moules sont garantis pour 3000 utilisations (si les règles d'entretien et de rangement préconisés sont respectés), ce qui équivaut à plus d'une cinquantaine d'année si vous l'utilisez une fois par semaine. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de livraison. A bientôt sur notre site Silpat.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expédition rapide, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Estelle D, nous sommes heureux de savoir que nos moules et notre qualité de service vous ont donné entière satisfaction. A bientôt sur notre site Silpat.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site fiable, délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Fanta D, nous sommes heureux de savoir que notre qualité de service vous a donné entière satisfaction. A bientôt sur notre site Silpat.

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très difficile à nettoyer le moule accroché quand même

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Myriam L, nous prenons contact avec vous pour vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Silpat

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Facilité dans le traitement et la navigation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Patricia V, merci pour ce retour positif. A très bientôt sur notre site Silpat.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison laborieuse, produit arrivé abimé, et avec défaut de fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    correspond a la demande rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour Thierry B, merci pour votre retour positif. A bientôt sur notre site Silpat.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande parfaite du début jusqu'à la livraison ! Le colis est très bien protégé, joliment emballé 😊très belle qualité des moules je suis satisfaite 😊

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fr.silpat.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent. A bientôt sur notre site Silpat.

Avis affichés par ordre chronologique