Evaluations clients
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Superbe commerçant.
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Rapide et correspondant a la demande
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Rapide et de bonne facture
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Parfait
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Très réactifs et efficaces
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Commande livrée rapidemment
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Très bon site et livraison super rapide. Merci à eux.
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Excellent service
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Parfait, envoi rapide.
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Convivial
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super
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Large choix de pièces, prix corrects, suivi de commande impécable
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impecable
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Aucuns soucis !!
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Très réactifs Commande reçue le lendemain
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Livraison rapide ,conforme à la commande, entiere satisfaction,
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Très bien
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parfait
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très rapide,je recommande
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Commande conforme , livrée dans les temps
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Très bien
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Comme d’habitude service rapide et sérieux. Je recommande
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bien pratique
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Super service. Très pro au niveau du conseil et du SAV. Délais on ne peut plus rapide!
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site sérieux envoi très rapide
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Site de confiance, expérimenté, rapide en exécution de commande et de livraison. Un petit bémol qui appelle à modifier l'utilisation des panneaux pour effectuer une commande: les rendre plus simples et sur une seule page ferait de ce site un modèle. Merci pour la qualité de votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Livraison express, accompagnée d'un service supplémentaire (montage des pneus sur jantes) PARFAIT.
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Precis
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Reçu rapidement. Conforme à la commande
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Extrêmement rapide (commandé à 11:00, reçu le lendemain à 10:00), réponse immédiate à ma question, prix bas pour un matériel solide.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *
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tres bon site je conseille
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Service très rapide, livraison soignée 48h après commande. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Efficace, rapide et produit de qualité ! Je recommande....
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Rapide et efficace
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Je recommande, rien à dire
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Rapide et sérieux que demander de plus?
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Produit enlevé au dépôt. Accueil très sympathique, avec conseil a l'appui pour le changement de matériel.
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👍x👍👍👍
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Commande traitée et reçue très rapidement. Je suis satisfait.
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tres bien rapide bravo
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Commande traitée et livrée très rapidement (2 jours seulement). Merci.
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Pratique et efficasse
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sans probleme à conseiller
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impeccable
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bien livre dans les temps prévus
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Très bien bon article. j aurais voulu trouver l arceaux allant avec la bâche qui m à été livrée, mais il ne figure pas sur le cite
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Commande correspondant à ma demande
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Très bien.... Juste le port en relais à moindre coût pour être un plus pour certains clients.
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Commande faite dans l'après midi et la pièce mise à disposition dans l'heure. Très efficace, la pièce correspond parfaitement à ce que je devais remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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rapise / efficace
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Satisfait de mon achat correspond à mes attentes.le plus livraison très rapide .bravo
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Très clair, agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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RienAS
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Respect pour la livraison
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bien,mais emballage a soigner
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Le modèle reçu n'était pas le modèle commandé, j'avais demandé pour une remorque Erdé 122 ancien modèle, la ridelle reçue était trop large de 5cm, comme j'avais un besoin urgent de la remorque je ne pouvais pas me permettre de renvoyer la ridelle et d'en attendre une autre, je l'ai disquée et modifiée, mais c'est vraiment désolant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de franc-online.frSignalerBonjour, Je vous ai bien envoyé ce que vous avez commandé, à savoir une ridelle pour remorque Erdé RZ 310 dont les dimensions étaient bien indiquées: 97 x 32 cm. Vous auriez du nous contacter si vous ne saviez pas quel modèle choisir. Si cette ridelle s'est avérée être trop large, alors vous deviez avoir une ancienne Erdé 102 ou RX 281 et non une Erdé 122. Je regrette votre deception, mais Franc Online a fait son travail du mieux possible car vous avez reçu le matériel commandé en moins de 48H.
Réponse de Margot LSignalerBonjour J'ai encore la facture sous les yeux et le modèle est bien mentionné "Remorque Erde 122 328161. Plaque STD 520x110E 214231. Achetée le 19/8/2006 chez Feu Vert Balaruc-le-Vieux, Hérault. Donc s'il y a erreur elle n'est pas de mon fait.
Réponse de franc-online.frSignalerIl n'est indiqué nulle part "Remorque Erde 122" dans l'article que vous avez commandé. Pour cette remorque, il aurait fallu commander la ridelle arrière pour Erdé 122, en ligne sur le site sous la référence 42934321. L'erreur ne vient pas de chez nous.
Réponse de Margot LSignalerJ'ai pourtant bien le souvenir d'avoir été précis sur le modèle demandé car je sais pertinemment qu'il existe de nombreux modèles. Bien sur c'est tellement plus facile de rejeter l'erreur sur le client, je ne vais donc pas perdre davantage de temps car il me sera toujours impossible de démontrer que l'erreur ne m'est pas imputable. Je vous laisse droit dans vos bottes et dans votre certitude "l'erreur ne vient pas de chez nous" Heureux homme, le royaume des cieux vous appartient.
Réponse de franc-online.frSignalerVous dites avoir demandé une ridelle Erdé 122. C'est faux, vous ne nous avez jamais demandé cela et cela n'est indiqué nulle part dans la commande ni dans la page de l'article. Vous n'avez pas non plus mis de commentaire en commande. Je vois que vous êtes de mauvaise fois et votre souvenir semble bien erroné. Nous n'induisons pas les clients en erreur en leur conseillant d'acheter une pièce au lieu d'une autre. Cela nous demanderait beaucoup plus de travail et ne nous apporte aucune satisfaction. Je maintiens que l'erreur ne vient pas de chez nous malgré vos sarcasmes.
Réponse de Margot LSignalerJe m'incline devant la mauvaise foi, de toute façon je n'ai rien d'autre à faire. Continuez à maintenir, heureusement je n'aurai plus besoin de vos services. Salut
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Très satisfait du service en ligne et la disponibilité des contacts (Damien)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème.
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Expédition et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Rapide, produit conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *
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Rapide, efficace, bon stock.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Très sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Rien à redire, produit et livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Parfait, commande pour une vieille remorque erka, passée le dimanche et livrée le mercredi. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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Service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bon produit, livraison rapide
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Trouvé enfin ma bache que je ne trouvais pas chez les vendeurs de remorque et à bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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La bache répond parfaitement à la description et semble de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Pas entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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100/100 pour tout objet et traitement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Les descriptions sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Service très rapide livré en colissimo par le facteur à mon domicile .Parfait , pas la peine d'aller acheter en Asie .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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bon renseignent par téléphone avant ma commande..
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Envoi rapide très content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Bien facile d accés, tirés bon prix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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interressant. une game qui donne la possibilité de reparer sa remorque en trouvant des pieces peu courantes dans les commerces de proximité. je vais certainement recommander dans les semaines qui viennent et en parler autour de moi.
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Livraison très rapide
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Des conseils et une livraison super rapide..parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Très bien
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Très bon site ils font du très bon matériel à recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Tres rapide pour l envoie et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Très bien je recommanderai a mes amis !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Produit trouvé sur le site en 3min seulement . Site très bien fait. Commande passée un dimanche reçue 48h après. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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rien a redire vendeur compétant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Très réactif .je recommande,je garde se site dans mes favoris
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Très rapide, réactif. Bon produit. À recommander sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Rapide, simple. Livraison d'une bache de bonne qualité qui semble solide et bien cousue. Sandow/elastique costaud.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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clair
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Bonjour très bien reçu rien à dire merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique