Avis clients de franc-online.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction nickel. Bonne écoute téléphonique et livraison très rapide. Un grand merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JEHAN M R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, tres bien emballé. Commande correspondant a mes attentes

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Les conditions d'achat, le délai sont satisfaisant

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par FABRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à sa description et reçue dans les délais.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler - Bon service

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MAURICE T.

• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi rapide est sérieux

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ce que j'avais commandé et plus rapide que prévu

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien déroulé.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RAPHAËL M.

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme, livraison rapide .

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produits de bonne qualité,je recommande fortement.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai appelé le numéro de téléphone inscrit en haut du site. La personne que j'ai eu a été professionnelle et accueillante. Elle a de suite trouvé le produit adapté (j'ai rénové une vieille remorque et cherchait des amortisseurs très spécifiques). Je suis satisfait.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ARMAND V.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par BAUDOUIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande et tout c'est bien déroulé. Détails des pièces sur le site et livraison nickel.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et très content de article

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par BRUNO J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide , efficace !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour très beau site , dommage qu' il n apparaissent qu' après de nombreuse recherche sinon rien a dire bien fait et très rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTOPHE R.

• 4 / 5 1

  

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  conforme a la commande et délai respecté

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  bj rien a redire service parfait livraison reçu avant la date prévu je recommande

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  J ai passé commande par téléphone, mon interlocuteur au top et très sympathique Article arrive comme convenu et idem à ma demande Je recommande cette enseigne

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  envoie rapide produit conforme

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PRISCILLIA D.

• 3 / 5 1

  

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  Améliorer le préavis de passage de la journée vers la demi journée

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CARYL T.

  Réponse de franc-online.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre message. Il serait préférable de vous rapprocher de Mondial Relay pour leur faire part directement de vos demandes d'amélioration. N'hésitez pas à choisir une livraison La Poste en boîte aux lettres pour vos prochaines commandes. Il est vrai que ce n'est pas toujours évident de s'organiser pour réceptionner les colis. Cordialement

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par SULEYMAN K.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et choix du site important. Tarifs un peu élevé.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GERARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande. Merci

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FAVRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Facilité d'utilisation du site. Très bon suivi.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NOËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif et à l'écoute. Produits reçus conformes aux attentes.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide service impeccable merci beaucoup

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par WIRDANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Produits en stock et délais respectés

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par STÉPHANE B.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu trou dans les plis Surement a cause du prix bas Je ne referai plus de commande chez vous

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THIERRY B.

  Réponse de franc-online.fr

  

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  Bonjour, Je regrette que vous n'ayez pas choisi de faire appel à notre SAV pour un remplacement de la bâche. Il suffisait d'envoyer quelques photos justificatives pour que l'on puisse constater que le produit que notre fournisseur nous a livré n'était pas conforme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier chaque bâche que nous envoyons, celles-ci étant pliées et filmées par le fabricant. La bâche vous a malgré tout été livrée dans les délais annoncés et Franc Online n'a pas volontairement envoyé une bâche défectueuse. Ce désagrément aurait pu être le même dans n'importe quelle autre enseigne. Je vous souhaite de bien meilleures expériences avec nos confrères. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  service tres performant commande passé le 3/01 livré le 4/01 j'ai rarement vu mieux très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par THIERRY N.

• 5 / 5 1

  

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  RAS .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEROME W.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  La pièce n’était pas disponible localement, et Franc Online était l’un des deux seuls sites qui l’avaient. La livraison a été rapide et efficace.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par TIMOTHY H.

• 5 / 5 1

  

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  Site et entreprise sérieuse commande et expédition Dans les délais je recommande

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par BRUNO F.

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme à mes attentes , del.ais respectés . je recommande

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-YVES A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Emballage soigné

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 24/12/2022 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire ,je recommande

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  ******

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par YANNICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  super bien, je recommande à tous et recommanderai encore si besoin

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien lors d'inscrire le premier achat.Un peu plus de mal pour ajoutér le 2eme.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  très sérieux service impeccable livraison avant la date prévue. Super !!!!!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description . Livraison ultra rapide.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par EMMANUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par DIDIER ANDRE I.

• 5 / 5 1

  

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  Délais emballages simplicité RIEN A REDIRE

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de trouver un produit, livraison très rapide et service clientèle au Top

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  S'adapte parfaitement et reçus très vite.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  service au top

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par BRUNO F.

• 5 / 5 1

  

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  Feu ok,livraison rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil du service client par téléphone, sollicité pour une question sur ma commande et livraison très rapide Bravo !!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CLAUDY B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, site clair

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par RENALD M.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile, transaction sans problème et livraison conforme et rapide

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Commerçant disponible et soucieux de rendre service. Réservation d’un essieu, achat et livraison dans les meilleures conditions. Je recommande vivement Franc Online.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  ,,,,

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par HUGUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEAN-PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide. 1 semaine d'avance par rapport au mail de confirmation reçu

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  bon site livraison rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JEAN LOUIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Ça roule....

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par GEORGES P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, super qualité prix, commandé jeudi après midi reçu le lendemain matin.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide correspondant à ma commande. Article bien emballé.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  très à l'écoute

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  SERIEUX

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SYLVAIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Top impeccable

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JULIEN D.

• 4 / 5 1

  

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  Simple et efficace Manque +de précisions sur la fiche produit(poids)

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable!

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par DIDIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FRANÇOIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Expedition et livraison tres rapides, je recommande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent suivi et envoi rapide

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par GREGORY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et rapide , un peu chaire pour la livraison et manque des informations sur les produits

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par WILLIAM C.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison et conformité du produit

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander ! commandes faciles, livraison rapide, produits conformes et bien emballés !!! très satisfait !!!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  une commande sans difficulté et rapide aucun problème bravo et merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ALICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description faire attention car vendu à l’unité , livraison très rapide prévu pour le 17 du mois et arriver le 6 .

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  envoie rapide et soigné

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MANON G.

• 5 / 5 1

  

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  DPD nok

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VICTOR-EMMANUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  produits conformes a ma commande et livré rapidement

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par VÉRONIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par AGNÈS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Suite à un contact téléphonique concernant les délais de réapprovisionnement d'une pièce, mon interlocuteur a derechef mis à jour son stock. J'ai pu dans la foulée commander la pièce que j'ai reçu très rapidement. Bravo !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par DENIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top. Très bons renseignements donnés par téléphone. Respect de l'engagement . Délai de livraison respecté. Parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une qualité toujours égale

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par BERNADETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, je recommande.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CATHERINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  un petit delais..... lié au pb d'appro

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par BERNARD W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Correspond aux dimensions donc à voir la longévité.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique