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Avis clients de france-attelage.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 4166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

36624 avis depuis le 20/11/2019

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Informations et contact SAS France Attelage A propos d'Avis Vérifiés

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Informations france-attelage.com

  • Société

    SAS France Attelage

  • Description

    France Attelage est le leader français du portage automobile : attelages, faisceaux, porte-vélos, galeries de toit, barres de toit, coffres de toit, porte-skis... Notre Service Clients est à votre écoute pour toute question au 03 62 13 73 55 (Lundi - Vendredi 08:30/19:00 & Samedi 09:00/12:00 - 13:30/17:00).

  • Adresse

    2 rue Pierre-Antoine Delahousse PA Pierre Mauroy Bat N°5 59223 Roncq

  • Website

    https://www.france-attelage.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Livraison en une semaine et demi, peu de suivi du transport

    Avis du , suite à une expérience du par PINSARD J.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 1 / 5
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    Devait arriver le 17 toujours pas arriver jamais vu sa

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous engagons à améliorer nos services. N’hésitez pas à vérifier régulièrement votre suivi pour rester informé de l’état de votre commande. Bien cordialement, L’équipe France Attelage

  • 5 / 5
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    livré dans les temps et j'ai réussi à tout monter. Il faut toutefois être 2 à un moment du montage. Le guide est clair

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 2 / 5
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    La commande devait arrivé dans les 72 h résultat 10 jours après sans expliquation ni excuse ce n est pas très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu. C'est effectivement décevant, et nous comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques à cœur pour renforcer notre professionnalisme. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe de france-attelage.com

  • 4 / 5
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    Bonjour Pour les 72 h l'envoi il va saloir revoir le délai je dirais plutôt 10 a 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    très bien impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé un faisceau 7 broches J’ai reçu un faisceau 13 broches

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un faisceau de 13 broches au lieu de 7, ce qui peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous encourageons à vérifier notre guide pour les retours, afin de résoudre ce problème rapidement. Cordialement, L'équipe France Attelage

    Réponse de Eric C
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    il n’y aura pas de retour car le faisceau est déjà installé, j’en avais besoin immédiatement Cordialement

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  • 1 / 5
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    Retard de livraison etc moi qui été le chercher au centre chronopost c est une galère +++

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA B.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre livraison. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous apprécions vraiment votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Sachez que votre expérience compte pour nous et nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible à l'avenir. Cordialement, L’équipe France Attelage

  • 4 / 5
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    Produit conforme et livraison correcte. Rien à signalé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 5 / 5
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    NAVIGATION SUR LE SITE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE E.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    SITE FACILE A UTILISER

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN C.

  • 5 / 5
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    facilité à trouver le bon attelage sur le site de France Attelage avec mon véhicule. prix défiant toute concurrence. réception rapide (produit bien enveloppé avec notice de montage en français).

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 3 / 5
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    Accueil parfait mais sur un site loin de tout commerce (café, resto) et de transport pour y aller. Même pas de machine à café ni de boisson proposée. Un vrai désert! Merci au personnel qui a réussi à réduire la durée d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Livraison rapide et conforme à la commande. Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et facile d'utilisation ma commande est arrivé dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    Conseils avisés et bienveillants de Philippe ! Le montage de l'attelage s'est passé en moins de trois heures. Un grand voyage réalisé cette semaine avec deux VTT électriques de 25 kg pièce sans encombre, tout le monde est arrivé à bon port 😉

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 3 / 5
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    Conseils téléphoniques de qualité. Cependant bien choisir son heure pour les contacter car assez difficile de les joindre sans attente. Préférez appeler un technicien avant de passer commande, cela évitera de devoir retourner les pièces reçues qui ne correspondent pas au véhicule (c'était mon cas) Politique de retour correcte et rapide. Bémol, les coûts de transports de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROCH V.

  • 1 / 5
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    aucune relation clientèle que tu commande 20 attelage à 1 c'est pareil .. demande de code promo par téléphone rien pour les pro.. je commence a regarder d'autre site internet

    Avis du , suite à une expérience du par MATER F.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les codes promo pour les professionnels. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez rapidement ce que vous cherchez et restons à votre écoute pour toute suggestion. Cordialement, L'équipe de france-attelage.com

  • 2 / 5
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    problème date de livraison dépassée , livraison de la mauvaise atèle, pour le retour de la commande on m'a demander une date j'ai donc bloqué une journée mais le livreur n'ai pas passé 5 jours après je n'ai toujours le remboursement cela fait deux fois que je commande deux fois que je reçois pas la bonne atèle vraiment très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à votre commande. Votre déception face aux erreurs de livraison et aux délais de remboursement est tout à fait compréhensible, et nous nous engageons à améliorer nos services. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et faisons de notre mieux pour éviter que cela ne se reproduise. Avec nos meilleures salutations, L’équipe de france-attelage.com

  • 4 / 5
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    Très bien sur le plan technique, mais il semble que l'on "dérange" un peu lorsque l'on pose des questions sur le produit ou la pose

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Colis complet et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 1 / 5
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    Toujours rien reçu livraison soit disant en72h commande passé le 5/06 nous somme le 21/06. Toujours rien…pas de son pas d’image du transporteur… merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience en cette période d'attente. Votre retour est essentiel et nous assure que nous devons améliorer notre communication avec nos clients concernant les livraisons. Soyez assuré que nous prenons votre message très au sérieux. Cordialement, L'équipe de France Attelage

  • 5 / 5
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    Rien à dire, juste parfait, livraison rapide, agréable, site simple d'utilisation au top !

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    Entreprise Rapide, efficace, joignable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 4 / 5
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    Site assez clair et sans difficulté pour trouver un modèle

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.

  • 4 / 5
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    très facile à commander et explicite...un peu de délais pour livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué, jai eu les réponses a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE Z.

  • 5 / 5
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    Client depuis 14 ans avec 21 commandes, je donne 5 étoilres pour jamais de problémes .Aussi pour la rapidité des livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 2 / 5
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    Attache remorque de fabrication Polonaises à bas coût. 10 jours pour le recevoir. Je suis un pro pourtant.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant, surtout dans le cadre de votre activité professionnelle, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience avec nous. Nous apprécions votre retour sur la fabrication de nos produits et continuerons à travailler pour améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L'équipe de france-attelage.com

  • 4 / 5
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    Il a fallut recouper une patte Car l attelage est celui d un Kadjar essence et non d un dci

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND J.

  • 5 / 5
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    expédition rapide, aucune mauvaise surprise lors du montage, tout fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    très bien, personnel au top,

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, réactif, sac au rop

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 2 / 5
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    Je suis assez décu ,je commande trois semaine avant le montage pour mon client et impossible d'etre livré en temps et heures ,une fois que je recois la livraison du colis en retard ,le colis est completement abimé déchiré et il manquait de la boulonnerie.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir un colis endommagé et incomplet, surtout dans des délais cruciaux. Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour prévenir de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, L'équipe France Attelage

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENE T.

  • 5 / 5
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    Le colis est arrivé dégradé par le transporteur et il manquait une pièce. France Attelage a pris les choses en mains et m’a renvoyé ce qui manquait. Service de qualité de votre part ; je resterai fidèle à votre enseigne pour l’occurrence suivante lorsqu’elle se produira ! Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 5 / 5
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    Très bien instruction clair

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation, matériel de qualité, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    tres content ,mais encore pas monter. je vous recontacterer.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN N.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et professionnelle. Les informations sont claires. Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY M.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Il est très facile de trouver se que l'on recherche grâce au référencement des modèles de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 1 / 5
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    Il est regrettable de voir que le site annonce une livraison en 3 jours ouvrés alors que la livraison s’est effectuée au bout d’une semaine et demi.. Nous déplorons encore plus la qualité du service client face à ce retard, aucun geste commercial n’a été effectué, alors que la livraison s’élevait à 14,90€. Dommage..

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos processus. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de france-attelage.com

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 1 / 5
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    Tres déçu de votre service après vente ,kit boitier multiplex ECS RN 122 BX il est mis sur votre site pas reprise pas d échange concernant cette marque .preuve qu il existe un problème sur ces boîtiers

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente concernant le kit boîtier multiplex ECS RN 122 BX. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris en compte pour améliorer notre service. Notre équipe travaille constamment à résoudre les problèmes liés aux produits afin de satisfaire nos clients. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe de France Attelage

    Réponse de Alain B
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    Merci d avoir répondu , mais vous améliorer vos services face aux critique mais le client reste toujours insatisfait de sa commande c est pas une question de frustration ,mais une compression de votre attitude a faire la tortue 🐢 dans ce dossier,ce n est pas grave je vais pas manquer de faire valoir ma mésaventure sur les réseaux

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  • 5 / 5
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    Satisfaction totale. Produit de qualité bien adapté au véhicule. Notice simple et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

  • 5 / 5
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    pour BOXER s'adapte très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GOURDOT S.

  • 3 / 5
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    J ai trouvé assez facilement ce que je cherchais mais attention car il y a toujours des mideles incompatibles. Cependant la livraison a été tres médiocres le délai et surtout chronopost a été plus que mauvais car la rigueur l amabilité et état de mon colis l amentable il n a meme pas voulu que je mets des réserves a la réception car il n y avait qusi pu d embalage ceci dit celui ci etait insuffisant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Malgré la présence sur beaucoup de sites de ce type d’attelage, France, attelage est le meilleur dans le délai, le prix et le services

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.

  • 5 / 5
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    10/ 10

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    NISSAN nv400 2020

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL H.

  • 5 / 5
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    Pour moi la note est de 10 parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien conforme au description

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 1 / 5
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    Très dessus des délais commande passé le 04.06.2025 nous sommes le 20.06 et toujours rien reçu je déconseille fortement si vous êtes pressé comme moi😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison, et nous sommes navrés que cela ait eu un impact sur votre expérience avec notre service. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre réactivité. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous servir mieux à l’avenir. Cordialement, L’équipe France Attelage

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. J’ai eu le bon attelage pour ma voiture, ce qui n’était pas le cas chez Carter cash… Très bon suivi de commande et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYBIL D.

  • 5 / 5
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    Mon compagnon a déjà fait installer chez France Attelage un attelage dont il était très satisfait. J'ai donc demandé à en faire poser un sur ma Clio. Service impeccable ! Horaire du RV respecté, travail très rapide et propre. Interlocuteur très aimable. Prix très correct. Tout a été parfait ! À recommander !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 4 / 5
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    Fournisseur au top , j'ai juste un problème , j'avais valider en virement et pas moyen de changer le mode de règlement , il a fallu recommander , mais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.

  • 5 / 5
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    De très très bon conseil, ne cherche pas à vendre le plus cher mais le plus adapté à notre demande. De très bon écoute. Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 3 / 5
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    Livraison promise entre 2 à 3 jours ouvrés, attelage reçu 7 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 1 / 5
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    je n ai pas reçu mon attelage . aucune information malgré mes appels . visiblement la pièce est perdu je l'ai commandé le 03 juin , réglé à la commande et je ne peux espérer un remboursement que d'ici 4 à 6 semaines....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commandes et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation et que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant ce processus. Cordialement, L'équipe France Attelage

  • 5 / 5
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    parfait site claire et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide pour l'attelage + le porte 4 vélos par contre j'ai eu peur car le tout est arrivé en deux fois avec un jour d'intervalle et rien n'était stipulé sur le site ma livraison était considéré comme effectuée dès le premier jour même le transporteur ne savait pas si le deuxième colis était prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 3 / 5
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    Délai d'envoi long . Acheminement DPD Chronopost , je ne sais qui ? Non avisé de la réception du colis au point relais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Personnels aimable, très pro Aussi bien par téléphone qu'à l'attelier

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait du début jusqu'à la fin je recommande france attelage et son atelier de bégle. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 3 / 5
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    Le site est riche mais pas de compatibilité entre les produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Conforme, arrivé rapidement, bon conseil au téléphone. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY J.

  • 4 / 5
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    Produit complet en bon état reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique Livraison rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 2 / 5
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    J'ai reçu l'attelage avec les pattes de maintiens du parechoc tordus. Alors que le carton était intact. A chaque fois c'est le même problème, j'aurais dû me retourner contre le transporteur, mais vu que le carton était intact, ça aurait été compliqué... J'ai donc abandonné.

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN V.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les pattes de maintien de votre attelage sont arrivées endommagées, malgré un emballage intact. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les défis liés à la livraison, afin d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe de france-attelage.com

  • 2 / 5
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    dommage livraison retardée par du retard pris à l'expédition, pas prévenu, obligé de contacter le sav pour savoir où est la commande, livraison reçue 1j après le jour annoncé lors du contact, rdv client a du être déplacé ....très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face au retard de livraison et aux désagréments occasionnés. Votre retour est précieux pour nous, et nous cherchons constamment à améliorer notre service afin d'éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous espérons que, malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande et que nous aurons l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L’équipe de france-attelage.com

  • 5 / 5
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    Tres satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    une commande de clef de col de cygne a 35.95 euros pour une seule clef plus les frais de port exorbitant de 6.95euros .Alors que sur le site brink le jeu de 2 clefs est a 15 euros et frais de port a 3 euros malheureusement il ne livre pas en France. je trouve que ca scandaleux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le coût de nos articles, notamment la clé de col de cygne, peut sembler élevé par rapport à d'autres options. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service fiable, ce qui peut influencer nos prix. Votre retour est précieux et nous aidera à réévaluer notre offre à l'avenir. Nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe France Attelage

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    delais de livraison beaucoup trop long ce n est pas 48/72h mais plutot entre 5 et 7 jours

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que nous travaillons constamment pour améliorer notre service et offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à progresser. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe de France Attelage

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    très sérieux très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

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    Délais de transport non respecté par DPD. Changer de transporteur ???

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

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    Content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOÃO M.

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    dgVsdvf

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS L.

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    Colis marquer livrer que je n'ai jamais reçu. Impossible de contacter le service après vente même en restant une demie heure en attente sur le standard à différents horaires. Vraiment une mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN O.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service après-vente. Votre expérience n'est pas celle que nous souhaitons pour nos clients, et nous vous remercions d'avoir partagé ces informations. Nous allons examiner ces points avec attention pour améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe de france-attelage.com

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    Livraison annoncée pour 72H mais livré 24 h après. Au delà de ca, rien à signaler. Colis bien emballé, livraison avec appel 30 minutes avant, commande simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

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    Tout a été effectué avec un professionnalisme irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je n'ai rien à reprocher aux produits livrés, cependant je reproche 2 choses au service client et à l'équipe de montage de mon porte-vélo ( attelage déjà monté par France attelage) - manque de conseil concernant la nécessité d'un adaptateur entre les équipements ( obligation de courir à Norauto pour en acheter un car l'équipe de montage n'en dispose pas) - l'application d'un forfait de 50 euros pour 1/2 heure d'explications pour que je sois autonome dans les manipulations du porte-vélo, temps effectif passé 5 minutes maximum et je suis large

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits fournis. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le manque de conseils pour l'adaptateur et la facturation du temps d'explication. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement, L'équipe France Attelage

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    COMMANDE PASSER LE 30 MAI AVEC LIVRAISON 72H EN FAITE LIVRAISON LE 11 JUIN DOMMAGE QUE LE DELAI NE SOIT PAS RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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    Bel attelage, la partie électrique sans complication.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour ; Je suis complétement satisfait du montage de l'attelage , mais je pensais que le porte vélo aurait été monté et expliqué le fonctionnement.Résultat je retrouve le colis du porte vélo dans le coffre, ce dernier étant abimé , a ma surprise en le déballant ! résultat un coup dans un phare et griffé ! Je pensais et mal pensé que je serais sorti avec un attelage clef en main !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bien que le produit commande était noté EN STOCK alors que ça n’était pas le cas

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

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    Il est très facile de trouver la référence qui correspond au véhicule. Les données techniques disponibles pour l'installation sont très explicites.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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    prise attelage reçu avec un défaut, non utilisable Impossible d'avoir le SAV ! même après 15 tentatives au bout de 10 jours, toujours pas de nouvelle prise reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de france-attelage.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre prise d'attelage présente un défaut et que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service après-vente. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Nous apprécions votre patience et votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous travaillons activement à la résolution de ce type de situation. Cordialement, L’équipe France Attelage

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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

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    Envoi rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.

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    Très bien je recommande bonne qualité et bon conseil sur site internet 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

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    Livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

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    Notice insuffisante en matière de passage des fils, en particulier le +12V. J'ai du compléter avec de l'info trouvée sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Choix important d'attelage et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

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    Site facile à consulter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

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    Très bon attelage, aucun souci de montage .Après plusieurs achats chez France attelage, je n ai jamais été dessus. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

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