Avis clients de france-attelage.com

Evaluations clients

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  Produit de qualité A voir dans le temps Livraison rapide

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite. Livraison rapide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CELINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. L'attache remorque pour fiat ducato plateau à été installé sans problème tout était compatible. Nickel. Vous pouvez passer commande sans problème. Merci cordialement

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JOAO C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et complet

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PATRICE F.

• 5 / 5

  

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  excellente communication pour le choix avant la commande, puis après pour l'expédition et la livraison, envoi très rapide

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JAIME D.

• 5 / 5

  

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  SAV compétent et disponible

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par GREGORY D.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et très rapide à joindre au téléphone, conseiller très sympathique et de très bon conseils , livraison rapide,

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait, jusqu'à ce qu'un malotru eventre le colis pendant le transport, pour voler une pièce. Mais France attelage a réagi instantanément, pour corriger le malentendu. Merci très professionnel. Merci à toute l'équipe. Matériel conforme et nickel

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JONATHAN A.

• 5 / 5

  

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  choix , respect du temps de livraison , prix intéressant , satisfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par HENAUT R.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  dans les délais

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JEAN MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Tres facile pour trouver son produit

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JACKY L.

• 5 / 5

  

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  Très content de la pause, travail soigné

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DAVID R.

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long Tarifs abordable

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et très compétent, très réactif en cas de problèmes Je recommande à cent pour cent Merci et bravo

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LIONEL P.

• 5 / 5

  

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  Transactions simple et rapide , remise professionnelle , toujours satisfait . Merci .

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par BENAOUDA B.

• 5 / 5

  

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  Un très bon site ,nous avons fait la commande par téléphone, personne compétente,agréable, la livraison rapide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GUYLAIN J.

• 5 / 5

  

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  Site internet complet, conseillé qui connaît bien le produit!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GESBERT N.

• 3 / 5

  

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  Le temps d’immobilisation sont long et trop aléatoires au regard des temps de poses annoncés.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN LUC B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, conformité, je recommande France Attelage. Toujours satisfait de ce site.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  👍👌👍👌

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LAURENT M.

• 2 / 5

  

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  délai de livraison trop long

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par AURELIEN C.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nos délais de livraison moyens sont de 72 heures ouvrées, mais des retards peuvent parfois survenir , bien que nous fassions tout notre possible pour les éviter. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que nous subissons les retards autant que vous. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement, l'équipe France Attelage

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison au top, très satisfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GIL H.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. A été installé sans problème.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MENOU P.

• 5 / 5

  

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  Sa ce bien passé

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MANUEL D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace à chaque fois par Chronopost.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURENT E.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très bon suivi Matériel parfait Je recommande site très serieux

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JEROME P.

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide .

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FREDDY F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JO B.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la commande jusqu'à la livraison. Information par mail et par SMS pour le suivi. Je recommande ce site.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MAXIME H.

• 4 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN PASCAL M.

• 4 / 5

  

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  Envoi très rapide, site fiable

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALEXANDRE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, tarifs compétitifs. L’attelage semble sérieux, des défauts de peinture sont visibles et le branchement du faisceau est plus compliqué que présenté, mais on y arrive quand même

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LUDOVIC T.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LILIAN U.

• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide, service parfait. je recommande ce site

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LYNDA S.

• 4 / 5

  

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  Les trous sont un peu juste il faut les agrandir légèrement.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  gggggg

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et réactif.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5

  

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  On veut commander français à France-Attelage et on s'aperçoit que la commande est fabriquée en Allemagne ???....vive l'Europe quand même.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par REVIDON G.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THOMAS C.

• 4 / 5

  

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  Livrer en temps et en heure dommage par contre le cache boule est arrivé cassé !!!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE COMME TOUJOURS SATISFAIT

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FABRICE D.

• 5 / 5

  

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  Très très bien aucun problème

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MICHEL R.

• 4 / 5

  

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  Attelage de bonne qualité , c'est le troisième que j'achète, mais le gros point noir est la notice du faisceau. Je comprends qu'il ne peut pas y avoir une notice par véhicule mais là c'est vraiment compliqué pour s'y retrouver. 1h30 pour installer l'attelage, 1/2 journée pour raccorder et faire fonctionner le faisceau.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ROLAND V.

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et assistance à la commande très agréable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par RAYMOND G.

• 5 / 5

  

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  Achat conseillé par notre garagiste. L'attelage est de très belle qualité et sa finition impeccable. En tout point conforme à la description. Produits parfaitement emballés et protégés.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  La facilité pour trouver l'attelage sur le site est parfaite avec plusieurs choix mis a disposition.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par AYMAN D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LUC R.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOEL B.

• 1 / 5

  

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  Message : Après être repassé au centre à deux reprises j'avais toujours des alarmes intempestives de défaut de feu arrière sur mon véhicule. Devant l'incapacité à solutionner le problème de la part du centre de pose, j'ai décidé d'essayer de régler le problème par moi même. Quelle surprise au démontage! Des torons entier de câbles dont l'isolant a été abimé dont le conducteur est désormais visible, le tuyau de lave glace endommagé au cutter qui a fuit et rempli toutes les mousses de liquide... Un véritable massacre qui ne peut malheureusement pas être réparé à moins de remplacer une partie du faisceau de la voiture. C'est inqualifiable. Plus jamais je ne ferai confiance à France Attelage qui a irrémédiablement dégradé mon véhicule.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 02/08/2024 par 'JULIEN' C.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés et la qualité de service que vous avez subie. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés d'apprendre l'ampleur des dégâts sur votre véhicule. Soyez assuré que nous transmettons immédiatement votre situation au responsable des centres de pose afin qu'une enquête approfondie soit identifiée et que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous prenons ce genre de retour très au sérieux et ferons tout notre possible pour redresser la situation Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement,

  Réponse de 'Julien' C

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Toutefois cela ne solutionne pas mes problèmes. Bonne journée

  Réponse de france-attelage.com

  

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  bonjour vous pouvez nous contacter directement a l'adresse suivante : points-montage@france-attelage.com cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnalisme, gentillesse et dans les temps

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIPPE D.

• 1 / 5

  

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  Service après-vente déplorable ! Je ne recommande pas. Je galère depuis le 10 janvier pour mon attelage à cause d’une erreur de leur part. Ils proposent des solutions peu satisfaisantes, sans jamais reconnaître leur responsabilité ni faire preuve d’amabilité. Une expérience décevante.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par 'PATRICE' R.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre demande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous en sommes sincèrement désolés. Nous tenions à vous informer que nous étions dans l'attente d'un retour de notre fabricant, ce qui a entraîné ce retard. Toutefois, soyez assuré(e) qu'une solution adéquate sera mise en place dans les plus brefs délais, suite à la réponse que nous avons enfin reçue. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous espérons que cette situation pourra bientôt être résolue à votre satisfaction. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par THIERRY L.

• 1 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré et je n'ai pas été informé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CARROSSERIE C.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, il semble que votre colis ait fait un retour à l'expéditeur sans raison précise, et nous sommes sincèrement désolés. Suite à votre demande, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour procéder au remboursement de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore une fois pour cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par REGIS H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ERIC B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait le l attelage et de la notice en revanche pourquoi on me compte des frais de livraison alors que je suis venu le chercher dans vos entrepôt à roncq.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par RICHARD G.

• 2 / 5

  

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  Ma commande est incomplète, j'attends patiemment le reste de mon colis... ma commande date il y a 3 semaines

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FRANÇOISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Après vérification, il s'avère que votre colis a malheureusement été perdu par le transporteur. Cependant, grâce aux documents que vous avez renvoyés. Nous souhaitons également préciser que les documents demandés ne nous ont été renvoyés que le 24 février, il n'y a donc pas eu de délai de trois semaines comme mentionné. Nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu, les notices sont complètes et bien expliquées. Bon contact client par mail. Seul bémol le colis est arrivé explosé et ce n'est jamais la faute du livreur. L'attelage et les accessoires n'étaient pas abîmés

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JAMES J.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et en état

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALEXIS P.

• 4 / 5

  

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  Le fait d'avoir des filtres précis est très pratique, on va à l'essentiel.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu lors de mes différentes commandes, je conseille vivement.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace je recommande fortement

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par OLIVIER H.

• 3 / 5

  

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  j ,ai monté mon ATTELAGE sur la voiture. je me suis a perçu dans le kits il a vais deux petite pate coté gauche. la notice mes deux pate de fixation de ATELAGE gauche et droite je me suis Débrouiller a fixer l attelage

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  produis monté sans problème tout est ok

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Suivi conforme aux messages d'information

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BRIGITTE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la transaction très sérieux et livraison rapide. Le matériel a tout été monté et fonctionne. Je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CÉDRIC F.

• 5 / 5

  

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  envoie rapide , rapport qualité prix imbattable et notice en Français

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Top, juste problème avec le livreur qui à déposer le colis à la mauvaise adresse! Heureusement qu'il y a encore des gens honnêtes.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  navigation ok site ok livraison carton dechiré mais pour un attelage pas grave.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BENOIT L.

• 4 / 5

  

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  content du service

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MAXIME R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Super matériel , top +5 à vous

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par RUDLOFF J.

• 5 / 5

  

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  Livraison et respect de la commande ok voir ci dessous pour la partie électricité

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHAEL D.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN-CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par KÉVIN B.

• 1 / 5

  

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  Client depuis plus de vingt ans, et toujours très satisfait, mais pour cette Cde rien ne va plus. Le guide de montage du faisceau est une traduction très mauvaise. le faisceau ne correspond pas au besoin. Pour passer la valise, 5mn 80E, quand je prends RDV, je précise que pour ne pas créer de problème avant la programmation par la valise, je ne branche pas le fil sur la batterie et le connecteur 3 fils # 22. Réponse de mon interlocuteur Ok mon collegue le fera. J'arrive au centre. Tous les fils ne sont pas branchés donc 50E. et le branchement n'est pas fait à la batterie mais sous le siege, avec un strap sans fusible. En revanche les personnes tres aimables. Pour Info encore, Stellantis refuse de passer la valise sur attelage France Attelage.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DANIEL D.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  bonjour Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Il est effectivement nécessaire d'effectuer un codage pour assurer le bon fonctionnement du faisceau, et cette étape est bien détaillée sur la fiche produit disponible sur notre site. Nous comprenons votre frustration concernant le montage et la traduction du guide, et nous en prenons bonne note pour l'avenir. Je tiens à rappeler que notre service technique est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans l'installation du faisceau. Concernant la prestation de codage, si le technicien du centre a dû reprendre certains branchements, il est normal que cette intervention soit facturée. Nous comprenons que cela peut être décevant, mais il s'agit d'une étape nécessaire pour garantir le bon fonctionnement du faisceau. Nous vous remercions de votre fidélité depuis plus de vingt ans, et nous restons disponibles pour toute autre question ou assistance. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Excellent tout est parfait !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. Navigation facile sur ce site. Je recommande ce site.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par RENÉ C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  tres profesionel je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE G.

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  Site très efficace, petit bémol concernant l’hyper réactivité de la mise en commande. En effet, une erreur sur l’adresse de livraison ne peut pas être corrigée même dans les 5 minutes qui suivent. Le service client a été à la hauteur.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par STÉPHANE P.

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DIDIER W.

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  Livraison dans les délais

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN-MICHEL J.

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE C.

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  Troisième attelage que j'achète chez France attelage, toujours satisfait. Matériel et sav téléphonique

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par VINCENT V.

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  très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ALEXANDRE L.

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