Avis clients de france-attelage.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MIREILLE OU CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  👍 super

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous à l'heure et contrôle après intervention sur mon véhicule avec le technicien. Je recommande fortement cet accueil.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LAETITIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Commande annulée et je ne sais toujours pas pourquoi.. remboursement effectué après 2 demandes ..

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FRÉDÉRIC L.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que le processus de remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous ferons notre possible pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela se reproduise. Merci encore pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe France Attelage

• 5 / 5

  

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  site très simple a utiliser; attelage commandé par le technicien agréable est professionnel qui a fait un très bon travail nous sommes plus que satisfait

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la pose tout est parfait

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GILBERT M.

• 5 / 5

  

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  Société sérieuse et professionnelle

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site, tres bon rapport qualité prix

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par STEPHANE T.

• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par YANNICK H.

• 5 / 5

  

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  Très bon site réactif aux démarches

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par BERNARD M.

• 2 / 5

  

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  J'appel pour être sur de ma référence avant de passer cde résultat = véhicule bloqué sur le pont et recommencer la cde+prépa du retour. très important de bien prendre le tps de contrôler CDLT

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DAVID L.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des problèmes lors de la commande, et nous sommes désolés que cela ait entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous incite à renforcer notre processus de contrôle des références afin de mieux servir nos clients. Merci encore pour votre contribution. Cordialement, L'équipe france-attelage.com

• 5 / 5

  

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  Réactif produit conforme merci

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  RAS aucun problème

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux et emballage correct. Je recommande France attelage.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PIERRE-ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Claire, efficace, simple. Le produit correspond bien et semble qualitatif.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JONATHAN D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, montage et installation facile En ce qui me concerne ça me semble un bon produit

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JOËL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi,livraison rapide

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  LA LIVRAISON UN PEU LONGUE

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NICOLAS A.

• 5 / 5

  

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  L'attelage pour mon véhicule Citroën C4 a bien été reçu à l'atelier de MERIGNAC 33, mais le montage n'aura lieu que courant mai 2025.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GERARD T.

• 4 / 5

  

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  Super bien fini avec la sécurité en plus par contre dommage qu’il soit pas plus léger

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GREGORY F.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DOMINIQUE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et bon suivi de la livraison

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme, Service après vente réactif

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ALAIN Y.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Top et professionnel

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARIO S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée article correspondant parfaitement à mon véhicule

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PAUL O.

• 4 / 5

  

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  Impeccable deuxième commande toujours bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FABRICE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien..il y a une chose qui aiderait c'est le respect des couleurs qui n'a pas les mêmes que les couleurs habituelles le plus par exemple est noir au lieu de rouge.!! Cordialement.. Ch-B

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien,bon suivi de la commande.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN-LUC L.

• 4 / 5

  

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  Attelage et faisceau conforme à ma commande. Dommage qu’il faut louer votre valise ou se déplacer dans l’un de vos centres pour le codage car j’ai appelé Citroën qu’ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas faire le codage .

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEROME C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ceci dit emballage à revoir car complètement éclaté à l’arrivée pièce conforme et de bonne qualité je recommande sans probleme

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ROMAIN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Attelage trouvé facilement. Paiement PayPal, rien à redire c'était parfait !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BRUNO N.

• 2 / 5

  

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  Problème de livraison.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUILLAUME A.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point un problème de livraison peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous permet de nous ajuster pour mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe France Attelage

• 5 / 5

  

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  Achat d’un porte vélo Eufab. Prix compétitif et livraison sans soucis.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Prix attractif. Suivi colis. Accueil réception

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HERVÉ L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace très bon service.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROBERT G.

• 5 / 5

  

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  C'est ma troisième commande et toujours autant satisfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et simple pour commander un attelage

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ALIX B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien facile de trouver le bon produit. Délai de livraison un peu long.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LOIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bien adapté à mon véhicule aucun souci facile à installer

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JOSÉ A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, simple d'utilisation avec recherche par plaque minéralogique. ...expedition très très rapide.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CLOVIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigneux.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison reçu dans les temps la livraison est arrivée entière pas abîmé je recommande

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ARNAUD P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité par contre bien aidé par un tutoriel d’un bon bricoleur. Le plus difficile aller se connecter directement sur la batterie. Mais la qualité et la livraison sont au rdv c’est le plus important

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DIDIER F.

• 5 / 5

  

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  Information sur le produit, délai de livraison et prix, parfait, rien à redire

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SIMON L.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GILLES T.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, de bons conseils.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par KLOÉ E.

• 5 / 5

  

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  Au top ! Livraison rapide Un cache de protection était cassé, j’ai fait un mail pour le signaler, 1 semaine plus tard j’en ai reçu un nouveau ! Encore merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait article correspo dant bon emballage

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Materiel ok, notice de montage ok Livraison rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCAL R.

• 4 / 5

  

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  sérieux, délai de livraison respecté. A recommander

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par RENE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire , commande suite à un appel téléphonique, très bons renseignements et conseils de la part du vendeur.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de France, attelage, Livraison, impeccable et toujours des conseils très précieux lorsque l’on rencontre une petite difficulté au montage du faisceau électrique très spécifique sur certaines voitures, continuez comme ça👍

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LIONEL M.

• 5 / 5

  

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  très bon site livré dans les délais annoncés

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  parfait, arrivé rapidement et s'installe très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Service impeccable, délai assuré, compétence au rendez vous

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien facile d'utilisation. Délai de livraison respecté, livreur sympathique

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MATTHIAS P.

• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JC P.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai noté moyen parce que l'installation est sympas, pare contre le résultat final est moyen. (Dépassement de la boule par rapport au pare-choc est trop important.( Véhicule fiat tipo hayon 2017).

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  Super et rapide.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réception , service soigneux

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  entreprise professionnelle je recommande vivement.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  bon site et bonne explication de montage

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, référence facile à trouver, livraison rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ROUVIERE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RÉMI L.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  En remplacement de mon boîtier multiplexage cramé la livraison à été ultra rapide au top

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Accueil nickel. Véhicule restitué avec vérification du bon fonctionnement des feux du véhicule. Essai de montage du porte vélos pour vérification. parfait.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MADELEINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien reçu malgré le carton était ouvert ...

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LE D.

• 5 / 5

  

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  Bon matériel reçu dans les temps donné

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SEBASTIEN R.

• 1 / 5

  

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  une société à éviter, n'assume pas les problèmes de livraison, vous rembourse avec un délai de 6 semaines (a la commande pourtant il faut régler de suite!); on vous raccroche au nez au téléphone puisque ça ne va pas dans leurs sens.... bref je ne recommande pas

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par 'CHRISTOPHE' C.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison et que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe de france-attelage.com

• 5 / 5

  

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  Exellent service rapidité ,emballage parfait rien à dire je recommande cette enseigne.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  toujours au top

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ARNAUD V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GILBERT G.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, sur le site il est indiqué : commande avant 15h, expédiée le jour même pour les pièces en stock. Forcé de constater que ce n'est pas le cas., 3 jours avant d' expédier et reçu 2 colis a 2 jours d' intervalle.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANÇOIS S.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été expédiée dans les délais annoncés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous travaillons à optimiser notre logistique pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, L'équipe France Attelage

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ANDRÉ P.

• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité. Livraison rapide

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par NELLY V.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre commande à France attelage . Très bonne réception . Rien a dire . On recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Qualité prix super

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ANTOINE D.

• 1 / 5

  

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  Pas sérieux du tout je recommande pas

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANTOINETTE R.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Cependant, nous sommes quelque peu surpris par cet avis, car nous n'avons reçu aucun appel ni e-mail de votre part concernant un quelconque problème lié à cette commande. Notre service client est toujours disponible pour écouter vos préoccupations et vous apporter toute l'aide nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous expliquer davantage votre problème, nous serons heureux de trouver une solution ensemble. Cordialement,

  Réponse de antoinette r

  

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  Nous avons acheté un attelage qui n était pas le bon vous deviez venir le rechercher car on a commandé un autre nous avons attendu 1 mois appel téléphonique mail. Rien ni à fait on a fini par le mener à la poste nous même. À ce jour on est toujours pas remboursé

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  livraison plus rapide que prévu bien emballé rien à dire

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 1 / 5

  

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  Sous pretexte que le transporteur ne souhaite pas livrer a mon domicile depuis plus de 15 jours la situation est bloquée j'ai payé et j'attends ... l'entreprise ne m'a pas envoyé une commande de substitution je suis donc pris en otage dans le litige de cette societe avec son transporteur ... Des process alambiqués ou le client est quantité négligable ... A ce jour toujours rien ni attelage ni mon argent ni délais ... aucun geste commercial ... je parts bientôt sans mon attelage ni mon argent ... le genre de boite si ca se passe bien ca se passe bien mais au moindre soucis ca se passe trés mal ! je songe sérieusement a activer ma protection juridique

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DAVID F.

  Réponse de france-attelage.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions tout d'abord de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Cependant, contrairement à ce que vous indiquez, nous avons toujours été présents pour répondre à vos appels et tenter de débloquer la situation en apportant des solutions à chaque étape. Notre objectif a toujours été de vous satisfaire et de vous accompagner au mieux. Nous tenons à préciser que, bien que nous soyons responsables de votre commande, nous ne sommes malheureusement pas le transporteur. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec ce dernier. Suite à votre appel d'hier, nous avons pris les mesures nécessaires en demandant le retour expéditeur afin de procéder à un remboursement. Nous comprenons bien que vous soyez dans l'attente d'une solution rapide, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Sachez que nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service possible, et que nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et pour essayer de trouver une issue satisfaisante à cette situation. Cordialement,

  Réponse de David F

  

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  Bonjour, Votre réponse est éloquente vous vous cacher derriere la défaillance de VOTRE sous traitant (transporteur) j'ai passé commande le 25 février et nous sommes le 13 Mars et je n'ai ni attelage ni argent et beaucoup de temps perdu (au téléphone) si la satisfaction client etait au centre de votre démarche vous auriez des le debut de semaine fait partir une commande de substitution pour depanner le client et vous auriez réglé votre litige avec VOTRE sous traitant ... je dois maintenant attendre que le colis revienne chez vous pour esperer un remboursement prions que le colis ne se perde pas ... j'aime bcp la phrase suite a votre appel d'hier (j ai du téléphoner 5 ou 6 fois en tout) je traduis achat le 25 Fevrier mais "veritable" réaction le 12 Mars ... Alors a quand une solution ? le client !

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  Suivis sérieux

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTOPHE C.

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  TOP SUPER

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRÉDÉRIC M.

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  Matériel conforme à mes attentes.. Très bonne qualité.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DIDIER H.

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  J'ai bien reçu un mail m'informant que ma commande avait été livrée mais l'attelage ne sera installé sur mon véhicule que le premier avril. Je pourrai alors donner un avis concret sur le site de France Attelage. André

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANDRE Z.

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  Service exceptionnel, grand merci à Maxence du service technique pour son aide, mon problème à été résolu !

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANTOINE C.

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