Résumé des avis
France Xénon est apprécié pour son sérieux, la rapidité de livraison et la simplicité d'utilisation de son site. Les clients soulignent une large gamme de produits et des descriptions précises.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation facile, produits trouvés rapidement
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Le site fiable et livraison rapide Dans l'ensemble RAS
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Très bien, RAS
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Conforme à la cde
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La commande ne correspond pas à ce je voulais , les frais de retour coutent presque aussi chers que la pièce commandée.
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Parfait : rapide , conforme ,bien emballé .
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Pack ampoules, contient une seule ampoule, franchement déçu.
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Livraison rapide et dans le délai convenu, le produit s'adapte parfaitement sur le véhicule... je recommande à 100%
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très très bien rien à dire.
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RAPIDE PRIX AU TOP
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Produits de très bonne qualité. Livraison rapide je recommande à 100 %
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L'ampoule qui pourtant m'a été commandée par mon garagiste et qui est la seule pour mon véhicule a la fiche qui ne correspond pas. Elle ne se clipse pas. Elle est donc inutilisable ! 70€ jetés à la poubelle ! Tres insatisfaite !
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, si elle ne se verrouille pas, c'est que votre garage n'a pas commandé la bonne ampoule.... Il n'y a pas de mystère sur la fixation des ampoules. Vous dispose des 14 jours de rétractation pour renvoyer le produit...
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Cool
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Livraison rapide bien emballé
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Produit de très bonne qualité, livraison ultra rapide et surtout facilement joignable.
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Commande reçu en temps et en heures
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Livraison rapide
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Article conforme à ce que nous cherchions. RAS
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Très mauvaise qualité en plus de ça je l'ai mis sur mon scooter même pas 1 semaine il a cramé.
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Reçu ma commande 7 jours après alors que normalement c’était 48/72h . Aucune notice de montage !!! Le modèle reçu ne correspond absolument pas à ma voiture lors que c était bien indiqué mon modèle sur le descriptif. J ai envoyé 2 mails sans réponses Et ne répond pas par téléphone
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Service rapude
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bonjour très bon produit et bonne qualité merci
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Bonjour Le seul point négatif c’est que je n’ai pas eu la notice
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Très bien
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Commande Pas adapté perte de sous inutile
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parfait
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Bien
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Bonne communication.
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Colis reçu rapidement et fonctionne parfaitement sur mon véhicule rien à dire
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Très bon site, livraison respectée
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Commande conforme, envoi rapide. Rien d'autre à signaler.
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Déception, article vendu comme compatible et une fois réceptionné on nous dit qu'il faut acheter une pièce en option. Autant acheté sur Aliexpress
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Produits attendu livré dans les temps
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Service, gab ein Problem sofortige Lösung ohne Diskussionen. Artikel wie immer im Top Qualität. Einzige Manko was es gibt ist die Zusammenarbeit mit DPD, die haben einen sehr schlechten Ruf bei uns. Leider auch zurecht. Bitte DHL für Deutschland.
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Très mauvaise Ste de transport Colis Privé soit disant livré dans la boîte aux lettres en réalité colis volé voir tous les avis sur le net même problème. Pour France Xénon rien à redire colis remboursé.
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excellente expérience
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Commande reçu rapidement
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Rapidité
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Très bien livré
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le phare ne s'adapte pas sur le cuvelage d'origine . rien ne s'adapte une galère même les pates du nouveau cuvelage que j'ai acheté ne s'adapte pas bien . le cuvelage neuf est tout rayé l'autre qui a 28 ans est en meilleur état .rien ne vas je suis très déçu j'ai gaspillé 160 euro pour rien car je vais être obligé de remettre l'ancien car sa tire trop sur les câbles un seul trou en dessous sur l'ancien 3 orifices pour les câbles le kit LED performance pour yamaha 1100 virago 86-99 le cuvelage qui vas avec ne s'adapte que très mal a éviter
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Livraison rapide et prix intéressant produit pas 100% adaptable
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Fonctionne parfaitement
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2ème commandes et 2ème galère. À fuir quelques que soit vos arguments ils ont toujours raison.
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Je ne note pas l'achat car je ne l'ai tjrs pas reçu après un délai de 15 jours (au lieu de 3-4 jours)
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Navigation sur le site pas toujours évidente en revanche la livraison est efficace
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Super !! Commande livrée le lendemain. Jamais vu plus rapide. Fonctionne très bien. Dommage qu’il n’y ait pas de notice de montage car même si ça paraît facile, pour un novice ça ne l’est pas.
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Communication avec le service client à temps réel je beaucoup aimé
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.....
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Articolo conforme alla descrizione, preparazione e invio veloce. Fornitore professionale
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Supre
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Bien
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Horrible à éviter
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Livraison rapide, produits bien emballé. Merci
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Jai commandé le côté droit j'ai reçu le côté gauche
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Livraison en 48h conforme. Bon produit.
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Produit excellent, pas trop flachi et indétèctable sur feu arrière et pourtant bien visible, bravo, je suis vraiment très satisfait.
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J’ai enfin trouvé les bonnes LED, j’en ai essayé 5 autres type et ça n’allait pas. Elles clignotaient ou elles avaient un éclairage très faible. Celle-là avec le maintien de tension 12 24 V, aucun problème, l’éclairage est fort et ne clignote pas, pas d’erreur à l’ODB, sur Mercedes W204
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Pièce non compatible
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Si très sérieux, je recommande. Large choix de produits et services client impeccable
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les articles proposés pour ma Peugeot 307 Phase 2 ne correspondent pas pour certain. par contre les articles que j'ai pu adapter à mon véhicule sont de très bonne qualités.
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Très bon site
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Trés facile
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Bien emballé facile à monter je suis ravie merci encore
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Pas de problème avec le site, juste avec la livraison .
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Pour la rapidité et la qualité du produit
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Tip top 👍
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Commande simple et rapide et livraison au point relais en 3 jours. Parfait
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Site adapté et rapide prix livraison ! Je recommande fortement !
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bon site réactif
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Envoi rapide, produit
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Bien la livraison a était très bien
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Super site
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Augmentation significative de la puissance de mes phares
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Rapide pro au top
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Qualität ist sehr bescheiden. 0 Punkter für die Lampen. Lieferung schnell und zuverlässig.
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Bien
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Très bon produit je recommande 👍
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Bon produit bon rapport qualité prix
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Envoi rapide et colis bien emballé.
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Desr sir or Madam, I have Receiver the delivery quite fast. Everything was ok. Unfortunately, it is Not possible to install the headlight on my bike althought it was written/described that is compatible with my Moto Guzzi Bellagio 940 Deluxe… I would like to send it back.
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Parfait, effet sympa et surtout très visible. Le feu stop est génial, je n'ai pas encore connecté ceux de l'avant, mais le rapport qualité/ prix est au rendez-vous, livraison rapide, rien à redire
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Parfait
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Dans l'ensemble rien à dire.vous avez tenu vos conditions.
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Facile à trouver,c’est ok.
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Parfait livré très rapidement
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Mal renseigné par téléphone, on me conseille d'acheter sur leur site ampoule non compatible avec mon véhicule, je renvois à mes frais les ampoules pour 10 euros en enveloppe papier bulles avec signature et aucun remboursement depuis 10 jours promis par téléphone,
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, Avez vous vérifier le suivi de votre retour ? Avec les jours fériés et le pont de l’ascension les colis ont pris du retard chez les différents transporteurs. Nous ne sommes pas en retard de traitement sur les retours, les retours reçus semaine dernière ont tous été traités et remboursés…
Réponse de A ASignalerBonjour les 54,40 euros qu'on doit me rembourser n'apparaissent toujours pas sur mon compte à ce jour, ceci est un fait et vous avez reçu les ampoules, ça c du concret malheureusement, et j'ai pourtant renvoyé soigneusement les ampoules à mes frais dans une enveloppe papier bulle de la poste avec signature a 10 euros pour pour éviter tous problèmes
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C’était parfait
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unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, vielen Dank
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Facilité de trouver mes besoins. Large choix.
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Ras toujours satisfait.
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J’ai eu un problème à la commande, impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone. Je n’achèterai plus sur ce site.
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, Notre service client téléphonique ne gère pas le sav… C’est noté dans la pré annonce d’attente. Nous gérons les SAV exclusivement par messagerie dans les 24h ouvrés (hors périodes de vacances). N’hésitez pas à nous contacter par messagerie, vous verrez cela sera rapide… Cordialement,
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Ce n'est pas la bonne référence
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Commande payée non livrée zéro retour au mail de livraison scandaleux
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Réponse de france-xenon.comSignalerBonjour, Vous ne nous avez pas contacté… comment voulez vous que l’on résolve votre problème ?? N’hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement
Réponse de A ASignalerJ ai laissé un message sur le lien que j'ai eu qui m annoncé la livraison quin est jamais arrivée ....
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Produits très bien éclairage impeccable Livraison rapide
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Article conforme, envoi rapide. J ai contacté le service client avant commande pour vérification et ce der ize a été très clair et professionnel. Top.
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AAasa
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Très bon site avec beaucoup de choix assez simple à trouver se qu on recherche Livraison assez rapide très bon retour lorsqu on demande si l on a fait la bonne commande avec une réponse simple et précis
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Parfait
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respect des délais, de la commande, que demander de plus !!!!! c'est top
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Ne correspond pas au culot T15
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Avis affichés par ordre chronologique