Avis clients de france-xenon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  professional handling, fast delivery

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour satisfait dans l’ensemble mais j’ai un faisceau pour les ampoules de plaque qui ne fonctionne pas

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspondait pas à mon véhicule (feu de recul fiat 500) .Le service après vente à été très réactif et m'a envoyé la bonne ampoule très rapidement. Éclairage vraiment performant, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple commande d'ampoules led pour ma voiture, bien renseigné, et la commande correspond

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• 3 / 5

  

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  Satisfait et très simple

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• 3 / 5

  

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  Produit de qualité vraiment moyenne, ajustement approximatif et toute la visserie n'est pas en inox : c'est faux. Très inférieur à ce que l'on est supposément en droit d'attendre au vu des commentaires commerciaux du site. Aucune notice de montage livrée avec, seulement une vidéo déplorable découverte au hasard du site. Bref le produit rêvé pour kéké de banlieue...ce que je ne suis pas!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, site très bien détaillé surtout pour les homologation des produits, livraison très rapide, je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site clair. J’ai trouvé ce dont j’avais besoin sans problème.

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• 1 / 5

  

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  Incompatible avec ma C3 ! 😡😡

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, écrit en rouge et en gras sur la fiche produit : " ATTENTION BIEN VÉRIFIER VOTRE PLAQUE D'ORIGINE, CERTAINES VARIANTES N'ONT PAS CETTE FORME " Nous ne voyons pas comment faire plus clair quand même...😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  Réponse de A A

  

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  L'immatriculation à bien été vérifié avant commande et c'était bien marqué que c'était compatible !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  bien reçu dans les délais,

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• 5 / 5

  

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  Correspond a ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je vous ai commander deux ampoules led pour veilleuses , la première à griller au bout de 30 minutes d'utilisation , et la deuxième également grillée deux jours après le montage. de plus j'ai lu qu'à propos d'un retour en SAV les frais de port sont à ma charge ! une honte !

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• 5 / 5

  

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  Bonne fluidité du site , produits simple à trouver RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Colis arriver en parfait état bien emballé. Satisfait de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Ultra satisfait livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Les veilleuses T10W5W ok no problème (même si fabrication un peu tcheep faut bien placé les contacts sinon ça prend pas), en revanche les H7 une catastrophe les 2 à peine sortie de l'emballage le support à Ergo qui maintient les LEDs ne tient pas du tout j'ai dû les bidouiller moi même pour que ça tienne. Au vus du prix je suis très déçu pour du made in France.

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Désolé mais je n'ai vraiment pas le temps de m'occuper de cela. Le service client devrait à ce tarif être efficace dès le premier coût. Cordialement

  Réponse de france-xenon.com

  

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  Si il n'est pas sollicité, le service client n'a même pas de premier coup pour être efficace... Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  On peux échanger longtemps comme cela, quand je démonte mon véhicule pour y mettre de nouvelles lampes, j'estime qu'à ce prix elles devraient être de qualitées et prête à être monté.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide rien à redire, peut être que le carton me semblait un petit peu léger( quand on sait comment les colis sont manipulés) autrement ras

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• 4 / 5

  

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  ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement. Un appel au support à pu m'aider dans mon choix de l'ampoule LED pour mes phares.

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit correct correspondant parfaitement au descriptif.

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• 4 / 5

  

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  La livraison à été rapide avec les articles conformes à la description. Une adaptation à cependant été nécessaire pour les ampoules H4 car le détrompeur était inversé par rapport aux ampoules d'origine (du coup, le faisceau lumineux était orienté vers le haut et éblouissait très fort !).

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 2 / 5

  

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  commande non conforme (manque 1 article alors que listé sur le bl)

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, nous avons fait partir un second produit le 05/01 afin de combler le manque.... Vous n'avez pas reçu ce colis ????? " 07/01/2023 Votre colis a été livré en boîte aux lettres " Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, colis bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Arrivé à l’heure

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits France-xénon et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite .ma commande est conforme à mon choix et le délai d expédition Respecter.

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• 1 / 5

  

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  A fuir. Commande réalisé le 04/01/2023 jamais reçu et impossible de les joindre merci france xénon de l'arnaque total.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, suite à votre message, nous avons fait partir un second colis suite à la perte du premier... Vous n'avez pas reçu notre second colis également ????? Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Commande facile a faire, bon choix de produits.Envoi du colis rapide. Service Clientèle joignable et efficace : prends en compte rapidement les demandes, et apporte des solutions

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Super Vendeur très gentil il m a aidé pour la commande il s appelle Medhi

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• 4 / 5

  

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  produit parfaitement adapté à mon équipement et mon besoin.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super contente merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien et livraison rapide. Mais pas encore essayé la nuit

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle Lieferung,, fairer Preis gerne wieder.

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 5 / 5

  

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  Bon site , je recommande

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• 5 / 5

  

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  tes bien

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• 5 / 5

  

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  Préparation, expédition, envoi et livraison très rapide Emballage soigner, led qui inspire une bonne qualité Je recommande sans hésiter france xenon surtout en étant client depuis 2016 et n'ayant eu aucun soucis sur la qualité n'y la durer de vie des ampoules led et/ou xenon

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné. Correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Tres rapid

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace produit conforme et de qualité ! Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux et livraison rapide merci !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras '

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• 5 / 5

  

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  L'envoi à été rapide le colis était bien protégé et le produit correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Les xénons un peu faiblard à mon goût !

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• 3 / 5

  

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  La navigation rame un peu

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup , très bon contact et renseignements, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, ça fonctionne

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• 5 / 5

  

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  bon service délai livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très satisfait je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 2 / 5

  

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  Navigation aisée, il manque des précisions quand aux compatibilité lorsque une recherche par véhicule est faite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !!!

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• 4 / 5

  

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  Pour la première fois, je suis un peu déçu. J'ai reçu mes ampoules led pour feu de recul avec deux résistances sans aucune explication. Je trouve que ce n'est pas a l'image de France Xenon

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. J'ai reçu ma commande très rapidement mais dans le lot certaines ampoules ne sont pas les bonnes: 5 ampoules H9 sur 6 remplacées par un autre modèle non correspondant. Il s'agit tout simplement d'une erreur de préparation mais malgré 2 mails de réclamation au SAV, aucune explication. Il faut que je m'en procure ailleurs apparemment.

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, pourtant votre email du 10/01 a été répondu le 12/01 en vous envoyant un bordereau de retour Colissimo... Vous n'avez pas du le voir passé, ou sinon notre réponse est tombée dans les spam.... Mais nous avons bien répondu! Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, leurs conseils m'ont beaucoup aidés. Livraison rapide et sûre 5 étoiles A recommander sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS de particulier, bon produits, installé sur mon camion, à voir dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Excellent,je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Navigation très intuitive Commande conforme Livraison dans le temps donné

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• 4 / 5

  

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  Commande passé le jeudi midi . Arriver que mardi aprèm. Vu qu'on payer la livraison même dans un point relais . Juste ca moyen Mais très bon produit rien n'a dire

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien reçu et marche très bien

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  RAS !

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  👍👍👍👍👍

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  Les lampes commandées sont beaucoup trop puissantes , inadaptée pour un éclairage de plaque d’immatriculation

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  Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec le SAV du site afin de résoudre votre problème. Notre équipe dédiée au SAV est disponible par messagerie afin d'avoir un suivi parfait de votre demande. Cordialement,

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  Très surpris très bonne eclairage nickel je recommande se site

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  navigation facile, commande livrée dans le délai annoncé, satisfaction totale

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  J ai une Ford focus de 2011 le détrompeur obd ne fonctionne pas au bout de 15 seconde l ampoule se met en défaut.

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  Très bon matériel et service technique pour conseil au top!

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  Ces ampoules marchent à merveille Et éclairent vraiment plus que les origines

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  Produit conforme, installation sans problème et délai rapide

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  J’attend toujours une réponse votre pars..

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, vos messages ont été traités, avec un retour organisé. cordialement,

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  Sérieux, envoi rapide et matériels bien emballé

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  Mauvais rendement des Leds h7 homologuées Night Breaker

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  Réponse de france-xenon.com

  

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  Bonjour, ces ampoules sont des ampoules homologuées, qui doivent respecter une certaine puissance pour être homologuées... C'est une homologation officielle OSRAM. Cordialement,

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  Entièrement satisfait.la rapitee la commande simple sécuriser tout est bon

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  Bien organisé

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  Site facile d'utilisation et beaucoup de choix

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  Hola desde España, gracias por vuestros productos. Todo ha funcionado bien, pero el tamaño de las piezas no es el adecuado, he tenido que hacer modificaciones en la instalación para poder ubicar las placas del BMW X3. Tenían demasiado volumen. Saludos

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  TRES BIEN BONNE VISIBILITE JE RECOMMANDE

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