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* 89 avis depuis le 04/07/2019

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Bonjour, comme déjà signalé , il n'est pas normal de proposer une livraison gratuite et d'envoyer la commande en point relais à 30 km du lieu d'habitation sans en avertir au préalable le client !
le 25/11/2019 par .

suite à une expérience du 21/09/2019

Commentaire de francebatt
Désolé, je comprend votre mécontentement, mais vous avez omis de dire que nous vous avons appelé le jour de votre commande pour vous signaler la distance du premier point relais qui été à 30 km de chez vous pour trouver une solution et que vous nous avez demandé de l'envoyer dans une autre ville qui été plus accessible pour vous
cela arrive très rarement qu'il n'y ai pas de point relais proche d'un acheteur mais votre cas est vraiment une exception.
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