Evaluations clients
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expédition comme prévu, pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Très satisfait, commande livrée rapidement et conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Satisfaction à tout niveau comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Entièrement satisfaite comme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Super rapide ! Efficace et simple !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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On Commande facilement et la livraison est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Très accessible
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Très clair et très lisible
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Site agréable. Commande expédiée dans les temps, très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Les produits, comme le service, sont parfaits. Bravo à vous, et surtout, longue vie, nous avons besoin d'entreprises comme les vôtres !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Livraison très rapide, beau produit, super qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très belle qualité. Et cette flanelle, une douceur incroyable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Site élégant et fonctionnel. Envoi très rapide et livraison en parfait état. Produit de qualité (mais ça, je le savais déjà !). Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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La couette pour enfant la plus douce que l'on puisse imaginer. Un vrai cocon. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Site facile d'utilisation, mais c'est surtout la qualité des produits qui est à souligne
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Rien a redire. Produit très satisfaisant Je conseille Futaine sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Excellents produits et service client très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Très satisfait, des produits d'excellente qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Tres bonne qualite!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Envoi parfait. Je n'ai pas encore essayé les deux futons qui nous serviront pour Noël mais cela me semble très bien et devrait donner toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Site clair, il est facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Tout a été facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Parfait, conforme et respect des délais et de l'emballage je suis comblée! Je recommande et je vais même commander pour offrir!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Commande facile, livraison rapide et bien organisée ; ravie une fois de plus de la qualité du matelas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Comme d'habitude je ne suis pas déçu, j'aime tous vos produits et votre éthique. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Au téléphone la personne qui m’a répondu était très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Tout c'est très bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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Tout est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Livraison coûteuse et pas à domicile
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de futaine.comSignalerBonjour, Nous accordons une attention particulière aux remarques clients, celles-ci nous permettent d’améliorer nos pratiques. Merci donc pour votre retour ainsi que pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Concernant le port, pour l’article commandé il était affiché à 8.50€. C’est le montant qui vous a été facturé, qu’entendez-vous SVP par livraison coûteuse ? Quant au lieu de la livraison pourriez-vous svp nous apporter plus d’information car nous ne voyons pas d’anomalie, le colis a été envoyé à l’adresse renseignée sur la commande. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement L’équipe Futaine
Réponse de Éric MSignalerBonjour Le montant du port est élevé ! La poste n’a pas prévenu de son passage . Bien à vous
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Super bien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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nous avons acheté des sous-taies d'oreillers parce qu'elles sont annoncées sur votre catalogue supporter un lavage à 90°C et sur leur étiquette le lavage est limité à 40°C
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de futaine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos produits ainsi que pour votre retour. Nous prêtons un grand intérêt aux remarques clients qui nous permettent d’améliorer nos pratiques. Nos sous-taies sont effectivement lavables jusqu’à 90° (test de lavage réguliers). Nous conseillons un lavage à 40° dans un souci de protection de l’environnement mais vous pouvez laver vos sous-taies à 90° sans aucun souci. Bien cordialement. L’équipe Futaine
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Impeccable, merci
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C'était bon
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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bien je recommande
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Service de qualité, accueil et conseil au rendez-vous, expédition soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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envoi rapide et très bons produits, que je connais depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Je souhaitais "le matelas idéal" : matières naturelles, fabriqué en France, bon soutien et j'ai enfin trouvé mon bonheur. La combinaison matelas + sous-matelas est parfaite. Enfin des nuits réparatrices ! Merci à l'équipe Futaine.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très sérieux , je recommande vivement ce site !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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site claire. Livraison rapide et commande conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Rapidité de traitement de la commande, emballage adéquat, site web clair.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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commande et livraison simples et rapides . Tres bien en ce qui me concerne .
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Produits de très bonne qualité. Agréable. Prestation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Livraison rapide, cadeau emballé, mon amie a été ravie et adore cet objet !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Très fonctionnel pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Non seulement les produits Futaine sont d'une qualité irréprochable, mais le confort est exceptionnel. Le petit plus indéniable est apporté par un service personnalisé, voire sur mesure si nécessaire, avec des interlocuteurs particulièrement attentifs et à l'écoute des envies ou besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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rapide de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Envoi rapide et soigné. Articles de qualité qui dure dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Très bonne communication, livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Expérience au top une fois de plus : les produits sont d'une qualité irréprochable et l'équipe est aux petits soins en cas de question. Ca fait tellement plaisir de faire travailler une petite entreprise française !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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je n'ai pas été prevenue ni par la poste ni par futaine de l'arrivée de mon colis , qui est resté 10 jours à la poste en attendant que je me manifeste, je me demandais pourquoi le colis n'arrivais pas, je reçois alors ce mail me demandant mon avis...heureusement sinon le colis serait reparti!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de futaine.comSignalerBonjour Madame, Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant la livraison en vente à distance, un mail est adressé par Colissimo vous informant du numéro de suivi de votre commande afin que vous puissiez suivre votre colis sur le site "laposte.fr" et prévoir son arrivée. Bien cordialement. L'équipe FUTAINE
Réponse de François BSignalerdonc la faute vient de la poste, ils m'enervent ils ne sont pas d'accord.
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parfait
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Excellent service client. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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navigation très aisée sur le site - livraison rapide, contact téléphonique agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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satisfaite de ma commende et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Un site simple et clair, une livraison efficace et, surtout, un produit de grande qualité et fabriqué en France de surcroît !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Toujours très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Livraison rapide, satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Je savais ce que je voulais , j'ai de suite trouvé ce qu'il me fallait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Merci Futaine !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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aucun souci pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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produit parfait, mais je regrette le manque de communication directe, petit mot personnalisé ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de futaine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous accordez à Futaine. Cherchant à limiter au maximum les papiers et emballages superflus, nous n'intégrons effectivement pas de plaquette de communication à nos envois. Nous prenons néanmoins en compte en compte votre remarque et réfléchissons à une solution adéquate. Agréable journée. L'équipe FUTAINE
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je n'ai pas l'habitude d'acheter en ligne et suis mauvais juge pour le site mais tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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très bonne qualité! livraison rapide! merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Envois rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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tout est ok et vos produits en lin sont superbes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Avant de commander j'ai appelé le service client; jeune femme à l'écoute, agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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Livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Très bon produit, très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Ce site a de nombreuses qualités: achat français de qualité avec des matières naturelles équitables, que demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Produit de bonne qualité et très confortable ! Attention au transporteur qui sous-traite avec des livreurs qui disent être passés mais qui n'ont pas pointé le bout de leur nez.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Excellent produit ! comme à chaque fois, je suis très contente de la qualité et de la durée dans le temps. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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produits de tres bonne qualite, livraison rapide comme annoncee. Excellent service. Site internet pratique et tres clair.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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J'ai déjà acheté des produits dans le magasin, que je connais donc bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Rapidité de traitement
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Dommage que j'ai dû aller chercher mon colis à la poste à cause de l'imprévoyance du livreur qui aurait pu prévenir de son passage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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j'adore futaine, cela plus de dix ans que je suis cliente je suis tres satisfaite de leur produits oreillers, couette, draps, futon vagabon,et la je viens d'acquerir 2 coussins yoga pour moi et ma fille c est le top du top de chez le top !!!!! tres bonne assise ! tres confortable moelleux et bon rembourrage tout ce que j'ai acheté depuis le debut chez futaine est encore en tres bon etat alors pour moi c 'est 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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service client parfait j avais commis une erreur ds la commande j ai ete rappelle bravo
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Très bons produits d'une entreprise sérieuse, livraison rapide malgré la crise du covid. C'est bio, naturel et Français!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Bonjour Malgré la situation service impecable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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L’Oreiller correspond à nos attentes et permet de très bonne nuit. Le site Est très bien fait et la livraison s’est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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