Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  qualité parfaite des produits

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JEANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits, résultats visibles rapidement. Depuis que j’utilise les produits Galenic ma peau est transformée ! Je recommande sans hésitation. Livraison parfaite.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par BERNADETTE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande s’agissant de la qualité des produits et des modalités de livraison.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et très bon service

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Pour ma part rien à dire site nickel ,suivi de commande et livraison impeccable.le service client génial. Merci 😉👍

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍 rapide

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sur le site , navigation très facile. Ma commande livrée rapidement en parfait état.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ANASTASIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mais je n'ai eu que des échantillons de 2ml et non des petits flacons comme vus sur ma commande.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommande ! Dommage que le site ne soit pas plus mit en avant, j’ai trouver mon produit très simplement. Ma commande est arrivée en un temps record !! Une étoile en moins pour le mode de paiement, Apple Pay n’a pas fonctionné et ni option Paypal, même si le site est sécurisé, pas pratique d’avoir a saisir le code de la CB.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif, suivi de la commande au top, emballage parfait ! R.a.s. Je repasserai commande, je recommande

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé tres rapidement le produit que je cherchais, la description des produits est tres claire. j'ai commandé et mon colis est arrivé 72 h après. Très satisfaisant

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ROBERT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, envoi et livraison très rapide. Très bien emballé. Tout était parfait

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par OLIVIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mon seul point négatif dans le traitement de ma commande c'est de retrouver dans ma boîte à lettres un colis qui était sensé être remis contre signature (modalité qui était d'ailleurs inscrite sur le colis) ... !! Sinon très satisfaite.

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ALEXANDRIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et sans probléme

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par JOSEPH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par JOSÉPHINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facilement accessible Expédition rapide et efficace Une marque que je redécouvre avec plaisir

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits au top et à des prix très intéressants En plus, envoi super rapide J'achetais ces produits sur un site de parapharmacie mais dorénavant j'achèterai directement sur le site Gallenic 🙂

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service rapide Je recommande,

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par CONSTANCE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, livraison rapide et bien emballé

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  nous verrons lors des prochaines commandes.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  par contre les échantillons prévus n'étaient pas joints à ma commande.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très sérieux. Même en cas d’absence un point relais proche prend la relève.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Très satisfaite.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ANTOINE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai rapide, emballage au top

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé. Je recommande ! Remise proposée sans avoir réclamé.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement et super bien emballé

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est super !

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site !

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JOSEPH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par INÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue comme prévu, produit très bien emballé

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LAURENCE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'attend mon remboursement après je pourrais noter

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DENISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ISAAC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Méga vite la livraison! Aujourd’hui commande et demain livre déjà! Super contente ! La crème est super fine, sent très bon et pénètre rapidement! J’adore!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LUC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par AUDREY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits Galenic toujours au top. Livraison rapide sans frais de port. Échantillon avec la commande… Je recommande le site

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite délai de livraison rapide

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par GEORGES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide clair

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement mon produit. Navigation facile

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le paiement n'a pas pris en compte la réduction annoncée et impossible de rectifier. Dommage mais je reste fidèle à ce très bon produit. De bons résultats niveau peau et rides. Comparaison faite avec autre marque. Sinon reçu très rapidement et bien emballé .

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et navigation facile.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PAULETTE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème pour la navigation sur le site. La livraison a eu un jour de retard par rapport à la date limite annoncée, pas de soucis tout de même. Site fiable. De plus les produits sont de qualité. Je préfère l'émulsion ophycée à la crème

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ALFRED S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Obtenez les marchandises rapidement, n’avez pas à attendre longtemps.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VINCENT T. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai jeté parce que,pour une teinte unique,c'est BEAUCOUP trop jaune ; et trop épais : pas assez "crémeux" . Je suis très déçue .

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CÉLINA B. *

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  Réponse de galenic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navrés de savoir que le produit Teint Lumière Compact SPF30 ne vous convenait pas. Nous allons adapter la description du produit pour essayer de la rendre plus fidèle et éviter d'autres déconvenues. Belle journée, L'équipe Galénic

  Réponse de Célina B

  

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  Cette réponse n'arrange absolument pas mon "petit" problème !!! Il doit juste vous donner bonne conscience .

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• 5 / 5 1

  

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  bien , satisfait du service.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GUY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue en quelques jours, livraison très rapide. Le produit était emballé dans un assez gros carton au regard de la taille du produit mais il était rempli de papier afin qu’il ne soit pas cassé pendant le voyage. Appréciable.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour la commande les produits sont bien visibles , juste il faut comprendre la logique de classement pour retrouver le produit souhaité. c'est très plaisant d'avoir des petits échantillons pour tester vos nouveautés. Le colis arrive à date et les produits sont bien emballés , merci .

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'utilise les produits de cette marque déjà 2 ans et je suis toujours satisfaite par son efficacité

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  service rapide , bonne promotion de produits de haute qualité que j'utilise depuis des années mais malheureusement qui deviennent de plus en plus couteux j'aurais renoncé s'il n'y avait pas eu cette promo

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le livreur dit être passé mais nous n’avons rien vu ni entendu. Le relai à intermarché Riantec est bien.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARGARET F. *

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  Réponse de galenic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter le point à notre prestataire logistique. Nous espérons que nos soins vous apporteront pleinement satisfaction et espérons vous retrouver prochainement sur galenic.com. Belle journée, L’équipe Galénic

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CORINNE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  pendant la semaine qui suivait ma commande aucune info sur la préparation et l'achemeinement. Pas de réponse à nos Emails et téléphone sans réponse ?

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ALEXANDRE A. *

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  Réponse de galenic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de vous lire, chez Galénic la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous envoyons un e-mail lors de la préparation de la commande avec votre numéro de suivi de colis afin que vous puissiez suivre l’avancée. Celui-ci est peut-être tombé dans votre boite mail indésirable. Suite aux échanges que vous avez eu par email avec notre service client à l’adresse contact@galenic.com, nous sommes bien revenus vers vous et avons pallié aux produits manquants. Nous espérons que nos soins vous apportent pleine satisfaction et espérons vous retrouver prochainement sur galenic.com. L’équipe Galénic

  Réponse de Alexandre A

  

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  Bonjour ! Les produits que nous avons achetés "sculpteur de perfection" et crème corespondante ne sont pas concernés par mes réserves. Par contre, vous essayez de nuançer et d'expliquer le manque de suivi après commande lors de cette commande, je le comprends c'est votre rôle, mais aucun mail ne m'est parvenu ni tombé dans la boite indésirable et au téléphone personne ne répondait pendant une semaine. Pourtant cela ne remet pas en question la qualité des produits achetés à cette occasion et je pense renouveler leur achat avec une pensée positive celle que le problème passé ne se renouvellera pas. Cordialement D. Vicini

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• 5 / 5 1

  

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  Belle surprise suite à la recommandation d’une amie

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit agréable à la peau.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par DIANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et clair

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve que tout est parfait.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison !super!

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LUCY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sans aucun problème, fonctionne très bien, livraison rapide.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve le site très bien, la présentation des produits est très attrayante.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide concernant la livraison

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’ utilisation et livraison rapide

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  le service commercial a été à l'écoute et a très vite pris en charge une déconvenue que j'ai eue dans un magasin.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler. j'ai tout de suite trouvé ce que j'avais besoin et la livraison a été rapide. merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits reçus très rapidement et très bien emballés.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment satisfaite de naviguer sur votre site....J 'ai pu avoir les conseils d 'une personne, aimable et j 'ai bien réceptionné mon colis....Un grand merci à vous....

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRANÇOISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de la livraison

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GUY T. *

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  Livraison très lente.... 10jours entre la commande et l'arrivée du colis. Crème hydratante banale aucun effet tendeur

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons de livrer au plus vite chaque commande et nous excusons pour le délai occasionné. Nous allons remonter le point auprès du transporteur. Concernant la crème nous ne savons de quel produit il s'agit mais n'hésitez pas à en faire part au service client à l'adresse contact@galenic.com. Belle journée, L'équipe Galénic

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  Livraison rapide, produits bien emballés, et toujours des échantillons offerts pour tester de nouvelles gammes.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ANDRÉ D. *

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  Un service client déplorable, un numéro de téléphone sur le site internet (mentions légales) qui ne fonctionne pas. Cela fait 15 jours et 4 fois que je formule la même demande auprès du service client qui ne fait rien. C'est la 1ère et dernière fois

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par BENOÎT G. *

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  Bonjour, Notre service client est disponible du lundi au vendredi par téléphone ou à l'adresse contact@galenic.com. Nous faisons en sorte de traiter chaque demande le plus rapidement possible et avons répondu à tous vos emails. Concernant votre demande de facture comme nous vous l'avons expliqué elle est en cours de traitement par notre service de comptabilité et vous la recevrez prochainement. Belle journée, L'équipe Galénic

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  Très satisfaite. Envoi rapide et soigné. Félicitations

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par THIBAULT M. *

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  Ma crème teintée préférée depuis longtemps. Ne la retrouvant plus en pharmacie, j’ai passé commande sur leur site. Livraison rapide, sans frais et en plus j’ai reçu des échantillons.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par HONORÉ S. *

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  Le site n'est pas toujours très facile d'accès. Il faut chercher un peu les produits, quand on connait les produits c'est plus facile ! Le service client est très réactif et efficace. Le colis et la livraison sont impeccables.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par FRANCK B. *

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  Très bien

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ANDRÉ L. *

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  Bons produits , malheureusement j'ai fait une allergie au masque hydratant, j'en ai fais part au service client qui n'a pas réagi, dommage .

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CAPUCINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de vous lire. Galenic Cosmetics Laboratory accorde une attention toute particulière à la production et la commercialisation de produits cosmétiques de haute qualité, c’est pourquoi nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. De nombreux contrôles sont réalisés tout au long de la production pour garantir un produit de qualité et une expérience consommateur unique. Nous n’avons pas reçu votre commentaire concernant cette allergie, n’hésitez pas à contacter le service client par mail : contact@galenic.com afin que nous puissions en faire part au service qualité. Dans l’attente de votre mail, Belle journée, L’équipe Galénic

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  Livraison parfaite et merci pour les échantillons.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ZACHARIE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par GRÉGOIRE J. *

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  Livraison rapide, emballage soigné

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MICHELLE E. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par AUDREY P. *

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  Livraison rapide et beau cadeau

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGUERITE W. *

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  Satisfaite....

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par DOMINIQUE P. *

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  très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JÉRÔME M. *

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  site agréable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par PAULINE D. *

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  livraison rapide emballage soigné

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par AIMÉE H. *

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  Le site est très bien mais la livraison laisse vraiment à désirer trop long

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par THOMAS M. *

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  Je suis arrivée sur le site via Veepee Site bien fait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CAROLINE H. *

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  Coffret très esthétique avec des produits de très bonne qualité

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ALEXANDRIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique