Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  bonne écoute et réponses pertinentes

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉMILIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de commande mais je tiens ici à vous faire part de notre très grand mécontentement quant à la gestion des sinistres dans le cadre de notre contrat groupe avec SATEC. Le commercial qui nous a vendu son produit est un "génie" il nous a vendu votre produit comme un outil performant et efficace or nous faisons l'expérience inverse. Nous sommes obligés de rappeler plusieurs fois pour avoir un suivi de nos dossiers, suivi qui laisse à désirer. Changement constant des personnes référentes, etc. C'est pénible et frustrant et cela n'encourage pas à poursuivre notre collaboration.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par MAGGIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  DISPONIBILITE ET DILIGENCE

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité-prix et une écoute personnalisée.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  On a répondu à ma problématique, c est OK

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Mme NDAO est très disponible

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon RDV et solutions proposées.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, compétent et éléments correspondants reçus

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à François Herrero qui est toujours présent pour nous accompagner et nous conseiller au mieux.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel, à l'écoute des besoins

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personne très agréable et à l'écoute.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace , j'ai eu affaire au service juridique

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  bon entretien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Mr HERRERO est disponible et à l'écoute. Service de qualité !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et particulièrement de notre commercial, Sofiane HAMOUDA qui s'occupe de notre dossier depuis le début. Je remercie Sofiane pour son professionnalisme, sa disponibilité à tout moment et son soutien à chaque fois que nous rencontrons une difficulté. Je recommande vivement.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par CÉLINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANDRÉE G. *

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• 3 / 5

  

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  J'attends une réponse de vos services depuis plus d'une semaine concernant ma garantie financière transaction

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHRISTINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par PAULINE V. *

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• 4 / 5

  

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  sympathique

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  BEAUCOUP DE DISPO REPONSE RAPIDE ENCORE MERCI

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  rien à ajouter

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par THÉRÈSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par EMMANUELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire maitrise son élément et explique les choses clairement

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  De gros changements, bravo, avant c'était dur d'avoir quelqu'un au téléphone ou d'avoir des informations. Cela a bien changé, merci

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Mr HERRERO est très à l'écoute et de bon conseil !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilités, trés bonne écoute.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par GABRIELLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par THIERRY R. *

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• 3 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉMILIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable et compétent. Rapidité Merci

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en place avec Mr Hamouda de l’assurance GLI, très professionnel, agréable et accessible

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  commercial à notre écoute.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon suivi

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à joindre

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON CONTACT

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  réactif et professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  échange par mail correct et rapide

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  GALIAN

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai partenaire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionnel.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, une écoute, une attention aux petits soins.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Excellente connaissance de nos métiers

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai rencontré Mr BARTHE et l'échange est très bien passé. Il est très professionnel.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Agnès DARCHE est très à l'écoute, disponible et assura un suivi parfait avec ses clients. Merci !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par AIMÉ S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commercial très bien. Attention à l’accueil téléphonique au siège !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  M. BARTHE est toujours attentif à nos demandes et apporte réponses à nos questions.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARYSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par NOËL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  a l'écoute, réactif.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon contact et professionnel, car lorsqu'il n'a pas la réponse nous renvoie sur une personne compétente.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  correspondant sympa et agréable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MARGAUX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Répond parfaitement à ma demande.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RÉMY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon contact et échange

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PAUL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  LA CONNEXION à l'espace adhérent est laborieux : la page d'accueil via goolgle propose la page de mot de passe oublié . sans vigilence, on redemande un nouveau mot de passe

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par HUGUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commercial réactif et à l'écoute

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par RENÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon contact et à l’écoute.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  réactivité et retour rapide

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par VALENTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le rdv s'est très bien passé, explications claires, réponses et échanges par mail rapides et efficaces

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il ne s'agissait pas d'un commercial mais d'un auditeur GALIAN.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des produits GLI et PNO , explications claires, Benoît Urbieta nous a apporté dès le lendemain les précisions demandées sur deux points particuliers.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGOT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  toujours trés réactif et compétent.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tours très écouté surtout en cette période compliquée

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par JEANNINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de Monsieur DEPARDIEU, il est bienveillant, avenant, et toujours disponible lors de nos nombreux appels

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par DANIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pertinence et efficacité comme lors de chacun de mes contacts avec GALIAN.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réactif en fonction de nos préoccupations

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Service totalement injoignable, prélèvements de prime fait de manière totalement aléatoire et ne correspondant pas aux factures sans réponse aucune au mail ni au appels. A fuir.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par PATRICIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de galian.fr

  

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  Cher Monsieur, Si vous souhaitez avoir plus d'information sur votre situation vous pouvez consulter vos interlocuteurs dédiés en vous connectant à votre espace client GALIAN, rubrique "Mon Agence" > "Mes contacts". Cordialement, Votre équipe GALIAN

• 4 / 5

  

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  Satisfait de Galian qui a su m'accompagner dès le début du processus de création de l'entreprise.Un accompagnement complet permettant de pouvoir travailler en tout quiétude.Je recommande sans hésiter.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'attends un rappel concernant un quasi doublement de ma prime 2020 depuis des mois. multiples promesses de rappel mais jamais tenues

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de galian.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Notre équipe va prendre contact avec vous pour faire le point sur votre situation. Bien cordialement, L’équipe GALIAN

• 4 / 5

  

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  rapports de confiance, bonne réactivité

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon premier contact

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Relation excellente

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir obtenu des reponses rapides a mes questions. Les interlocuteurs sont tres réactifs. Merci

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par HONORÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rendez vous de prise de prise de contact. A voir dans le temps car changements fréquents de commerciaux!

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon rendez-vous commercial.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TB : a l écoute et réactif

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur dédié et délai de réponses très satisfaisant.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  l’accompagnement de GALIAN a été inexistant pendant toute la période sanitaire

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par JACQUES B. *

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  Réponse de galian.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message. GALIAN a mis en place dès la première semaine de confinement une cellule de soutien auprès de l'ensemble de ses clients-sociétaires, communiquée par email et accessible via l'espace client. Nous regrettons que vous n'en ayez pas eue connaissance. Nous continuons à nous tenir à votre disposition pour toute demande d'accompagnement. Cordialement, Votre équipe GALIAN

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  Par très claire pour comprendre la logique de gestion commune des assurances entre les activités.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par SUZANNE M. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre réponse. Nous restons disponibles pour éclaircir le champ d'actions de vos différentes assurances. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@galian.fr ou par téléphone au 0 806 800 888. Bien cordialement, Votre équipe GALIAN

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  A su répondre rapidement à notre demande lors du confinement. Bon partenaire;

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MICHEL V. *

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  Lors de la période de confinement Galian a été la seule organisation avec la Fnaim à me contacter, à prendre de nos nouvelles et à prendre le pouls de la situation des agences immobilières. A ce titre je considère que nous sommes considérés comme des partenaires et non simplement comme de simples clients anonymes. Merci pour votre présence en ces moments délicats pour tous les entrepreneurs.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par HONORÉ R. *

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  R.A.S.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MATHILDE P. *

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  Manque d'informations juridiques

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARCELLE D. *

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  Gros problème avec protection juridique, bien avant le covide( je précise pour éviter encore des excuses) tout est écrit il suffit de lire ma correspondance avec vous et la protection juridique.. C 'est compliqué de s'expliquer avec vous,Vous avez l'art de responsabiliser le client,pour échapper à vos défaillances.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PHILIPPINE W. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Sauf erreur de notre part, votre dossier a bien été pris en charge par nos équipes à ce jour. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Bien cordialement, L’équipe GALIAN

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  Equipes à l'écoute du client, avec sens du service. Très pro !

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ANTOINE L. *

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  l'équipe GALIAN est à l'écoute et très réactive. Ça fait plaisir.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AGNÈS F. *

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  Equipe sympathique formateur à l'écoute

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GÉRARD A. *

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Avis affichés par ordre chronologique