Avis clients de generation-souvenirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site agréable prix raisonnable

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très contente de l ensemble de la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace et produits tout à fait conformes à la commande.

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• 3 / 5

  

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  Les masques noir n ont pas le même goût que dans mon enfance

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• 4 / 5

  

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  Certains articles un peu cher quand même.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement !

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• 2 / 5

  

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  J’ai été déçu de la qualité du produit pas de goût produit pas de toute fraîcheur Envoi très rapide

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, je suis navrée d'apprendre que les coupelles au chocolat n'était pas à votre goût. Les coupelles au chocolat sont préparées à la commande et juste avant l'expédition de celle-ci, de plus la DDM de ce produit est de plusieurs semaines. Cordialement. Stéphanie

• 5 / 5

  

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  Site tres facile à utiliser, beaucoup de choix de produits, sans parler du plaisir incomparable de retrouver des bonbons d’autrefois !! La commande est arrivée en temps et en heure, même pendant la période de Noël !

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, embarras du choix ( mais moi malin: moi trouvé quand même ) tout ça pour dire qu'il y en a pour tous les goûts.

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien été livré en temps et en heure merci !

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• 4 / 5

  

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  Site très sympathique qui rappel de bons souvenirs.livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien livré et super

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livraison rapide, parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ! Mon papa été ravi de son cadeau, un retour en enfance réussi. La livraison a été rapide !!

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• 4 / 5

  

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  bon site avec de la variété et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux ,livraison respectée même avent la date .

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, produits top!!! Je recommanderai très bientôt !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme (avec même quelques confiseries en plus, au grand plaisir d'un ado...) Super contente de retrouver ces produits de mon enfance, quasi introuvable ailleurs, et de pouvoir les faire découvrir et déguster aux plus jeunes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Vraiment les anciens bonbons.

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement. Bel article. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site super ainsi que son équipe toujours à l'écoute de ses clients. Beaucoup de choix, diversité de produits originaux, expédition rapide. Maison sérieuse, je recommande à 100 %.

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• 5 / 5

  

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  Plein de bon souvenirs merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat... ça a fait un succès à Noël ! Et merci d'avoir tenu compte de ma demande, c'est-à dire de mettre 5 sachets vides dans mon colis pour les faire moi-même. Je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Pourtant pas la première commande mais celle ci était livrée tard de plus le cacahuètes caramélisées date limite le 13 janvier doit 15 jours toutes émiettées le caramel d un côté les cacahuètes de l autres c est ma dernière commande sur ce site Très déçu de plus même pas un petit cadeau pour les fêtes rajoute au colis je trouve cela petit

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, je suis navrée de ce désagrément. Si votre colis a été mal mené pendant le transport, je vous invite à nous contacter par mail sur contact@generation-souvenirs.com et de nous joindre une photo du produit concerné. Votre commande étant retirée le 16, cela vous donne plus de 3 semaines pour les consommer. Il s'agit d'une DDM donc cela ne représente aucun risque pour la santé. Je reste à votre entière disposition. Bien cordialement. Stéphanie

• 5 / 5

  

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  qualité prix bonne, quantités un peu "rikiki" mais excellente. livraison et délais bons. Souvenirs au rendez vous !! Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Site intuitif et livraison rapide. Le goût de certains bonbons n'est plus le même, mais c'est malgré tout une belle madeleine de Proust ce site.

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• 5 / 5

  

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  C est un très bon site.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs paquets de bombons pour le cadeau de Noel de mon fils donc une bonne commande de 60 euros et en ouvrant le carton, j'ai découvert que 2 paquets avaient été éventrés et déversés dans le fond de ce carton. J'ai donc envoyé un message et le service client m'a indiqué que les deux paquets partiraient dès le lendemain. J'attends 15 jours et rien de reçu !! Je renvois un message et là on ose me répondre que les 2 paquets ne sont toujours pas partis !!!!! ON SE MOQUE DE QUI LA ???? Je les ai ensuite reçu heureusement mais mon fils n'a pas eu la totalité de son cadeau de Noel puisque reçu bien après Noel!!! Je trouve que la moindre des chose aurait été d'envoyer pour dédommagement et geste commercial un paquet GRATUIT VU LA DOUBLE BOULETTE !!! POUR MOI GENERATIONS SOUVENIRS C'EST FINI JE NE COMMANDERAI PLUS !!! Chaque année je commandais minimum une grosse commande à Noel mais là, plus jamais !!! AUCUN RESPECT DE LA CLIENTELE !!!

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre message et je tiens encore à m'excuser pour ce désagrément. Malheureusement, il arrive parfois que les sachets soient fragilisés lors du transport. Au moment du renvoi de ces 2 sachets, le colis ramassé par La Poste a été égaré par leur service lors du ramassage. Nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients soyez rassurée. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis. Je vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Eloïse de l'équipe Génération Souvenirs :)

  Réponse de A A

  

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  C'est totalement faux !!!, car quand j'ai renvoyer le deuxième message on m'a dit que le colis n'était PAS ENCORE PARTI de chez vous, donc c'est bien ce que je dit : VOUS VOUS MOQUEZ DE VOS CLIENTS et vous accusez la poste, BRAVO !!!!!! Quand on fait une boulette on assume et là il y en a plusieurs !!!!

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide Conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, juste le prix est élevé pour les frais de ports

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• 5 / 5

  

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  . Je n ai pas trouvé de bonbons haricots aux fruits que je degustais dans les années 1975.par contre j ai retrouvé du zan et des fondants.SUPER

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• 5 / 5

  

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  navigation rapide sur le site

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire du site et de la qualité des produits. Livraison garantie avant Noël reçu le 27 décembre pas très cool

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, délai express respecté, super bien emballé, franchement rien à redire à part merci.

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  Satisfaite de la commande

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• 5 / 5

  

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  Correspond à notre demande dans un délai très court. Produit bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  parfait colis correct

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• 4 / 5

  

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  A part la date de consommation de la poudre (signalée et en attente du geste commercial, merci pour votre réactivité et votre sérieux) tout est ok. Troisième commande.

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur,j’ai retrouvé mes bonbons de jeunesse que je trouvais au pied du sapin. C’est génial,merci pour ce moment agréable,continuez peut être une prochaine commande??

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. On navigue facilement. Très claie

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• 5 / 5

  

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  RAS parfaite

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• 5 / 5

  

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  Ravie d'avoir pu faire découvrir à mes enfants les bonbons de mon enfance ainsi que le jus de fruit tang que nous avions. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits délicieux, livraison rapide, parfait.

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• 4 / 5

  

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  J’aurai aimé avoir l’année exacte de la sortie des bonbons, sinon, impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout est OK. C 'est le contenu qui m'a profondément déçue !

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• 4 / 5

  

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  Site très sympa qui nous ramène quelques années en arrière ! Les produits sont cool malgré, pour certains, un manque de contrôle qualité. Dans l’ensemble très satisfaite tout de même.

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• 1 / 5

  

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  Reçu la boîte en novembre je l'ai offert en décembre pour Noël et déjà on tombe sur un produit périmé de décembre donc nous regardons les autres et ils sont tous périmé en janvier😒 même si j'ai acheté cette box en novembre je trouve que mettre des produits qui périme 2 mois après c'est assez osé ! Vous allez me dire que le chocolat ne se périme pas ect mais je peux vous assurer que le goût rance qu'ils avaient peut vous donner l'envie de vomir 🤮 Surtout que si vous acheté en magasin le chocolat kit kat que j'ai reçu la date de péremption serait minimum d'un an.!! Très déçu je ne recommanderais jamais sur ce site. J'ai aussi commandé une boîte de mochi au sésame et j'ai reçu des mochi au sésame certe mais aussi au goût de noix de coco.

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message, nous en prenons compte. Nous sommes navrés de votre déception. Vous pouvez venir vers nous sur : contact@generation-souvenirs.com Bien cordialement, Eloïse de l'équipe Génération Souvenirs :)

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite 😉☺️

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE A FACILE EFFECTUER après ouverture du compte

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• 5 / 5

  

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  Parfait et surtout très rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci bonne faite

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• 5 / 5

  

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  Site facile et lisible.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'utilisation, livraison rapide et soignée Les produits sont comme mon enfance, de très bon souvenir

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à redire c était bien m

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• 4 / 5

  

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  Le plaisir de retrouver les gourmandises et saveur de ma jeunesse

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat, livraison au top et dans les délais. la surprise a été au rendez-vous et tout le monde est retombé en enfance en voyant tous ces cadeaux et bonbons de notre enfance. Effet rétro garanti. Merci aussi pour l'emballage très soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement et coffret super. Très bonne idée cadeau !

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque

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• 5 / 5

  

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  Boutique sympa

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• 5 / 5

  

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  Retour en enfance

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• 5 / 5

  

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  Produits en accord avec ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  délai appréciable en cette période de fête et produit conforme à la commande

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• 3 / 5

  

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  L'idée de retrouver les saveurs d'autrefois est excellente mais je trouve les prix excessifs. Le sachet contenant les caranougats était crevé tout était répandu dans le carton ! La commande des 3 bonbons à la cacahuète était regroupée dans un seul sachet : j'ai dû rediviser en 3. Je m'attendais à mieux... mais sans doute était-ce le rêve de l'enfance ? Ceci dit, les friandises sont bonnes.

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• 5 / 5

  

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  Très contente tout était bon, toute la famille a apprécié ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoi soigné. Des produits très sympas pleins de nostalgie! :)

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• 5 / 5

  

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  bien achalandé je retrouve les bonbons de ma jeunesse

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout y est.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Commande rapide et conforme ... tout est ok, merci

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  Site bien conçu qui permet de voyager dans ses souvenirs ! Large choix de produits, livraison rapide, bien emballé. Une petite attention qui fait plaisir. Merci !

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  rien a signler

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  Super rapide et génial

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  Au top

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  Très bien et produits conformes à la description. Envoi rapide.

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  Très bon site envoi rapide.

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  Tout les produits que j’ai commandé sont de bon souvenirs à mon enfance merci à vous de les vendre

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  C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis toujours autant ravie autant des produits que de la livraison rapide et soignée.

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  Rien à redire concernant le site, les produits sont de qualité J'apprécie de pouvoir trouver des produits de mon enfance le seul bémol c'est que les prix sont un peu élevé et pas suffisamment de remise pour favoriser la fidélité

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  Bien

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  Parfait comme toujours merci

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  Conforme à la commande livraison rapide je recommande.

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  Très bien

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  Il y avait un paquet de bonbons qui était éventré dans le carton.. Voilà pourquoi une étoile en Moins

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  Parfait

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  Non seulement j'ai trouvé sur ce site une idée cadeau parfaite et qui a également beaucoup plu à l'intéressé, mais en plus j'ai adoré la petite attention en plus : un bel emballage cadeau sans frais supplémentaire parce que j'avais précisé que c'était pour un anniversaire. Ça c'est un vrai service qui donne envie de revenir sur ce site dès que l'occasion se présentera !!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Livraison rapide, produits conformes Je recommande

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  Très satisfaite de ma commande.

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  Commande soignée, complète et conforme, le tout envoyé et reçu rapidement. Une réduction offerte pour une prochaine commande dans le mois.

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  très bien mais un peu cher

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Ma sœur a adoré remanger des bonbons de notre enfance qu'on ne retrouve plus.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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