Avis clients de generation-souvenirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande! Je N'hésiterais pas de recommander votre site. Merci

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site génial avec une gamme large de choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Il manquait des articles dommage, il va falloir recommander 😉

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Il me manquait un article donc déçu

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévue

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• 1 / 5

  

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  Achat de chocolat de mon enfance reçu en 5 jours mais périmés depuis 4 mois !! Commun cation avec Génération souvenirs uniquement par mail !

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés. Vous avez commandé des barres Mr Jim dans notre sélection anti-gaspi. Il était bien inscrit "Mr Jim - Barre de cacahuètes au chocolat - DDM 11/2021". Vous pouvez vérifier cela dans votre espace client ainsi que dans votre facture. Nous restons à votre disposition par e-mail à contact@generation-souvenirs.com ou par téléphone au 09 81 01 05 22. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Tout ses bon bonbons me rappelle mon enfance 😋

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• 5 / 5

  

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  Site tres serieux et rapide. Emballages soignés. Tres bien. Recommande. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Les produits sont superbes

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher , mais tellement bon !! Continuez et merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Un retour en arrière garanti mais articles beaucoup trop cher et pas toujours conforme aux anciens .

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• 4 / 5

  

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  Excellent ! cependant un peu chère

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• 4 / 5

  

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  comme dans le descriptif, trés vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Expédition très vite , bien protégé avec un gentil petit mot qui a fait bien son charme . Merci beaucoup , je recommande a 1000%.

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• 5 / 5

  

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  super cadeau

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide ainsi que la livraison. Articles bien protégés

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• 3 / 5

  

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  Mal expliqué

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  bon site mais très cher

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous avez trouvé le site trop cher. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Délai préparation expédition un peu long je trouve mais a la réception et la dégustation tellement de souvenirs remontent que l on pardonne! 😊

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé des sucettes, des chewingum et des bâton de réglisse. Ça m'a rappelé mon enfance..extra...excepté pour les bâtons de réglisse que je déconseille fortement. Aucun goût, trop fin, rien a voir avec les bâtons de notre enfance.

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la majorité de votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour les bâtons de réglisse et nous allons remonter l'information. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

  Réponse de A A

  

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  Ok merci

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  C'est un super site très complet! Il y a vraiment beaucoup de choses!

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• 5 / 5

  

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  Envoi et reçu rapide.Conforme a l’annonce.

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• 4 / 5

  

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  Des bonbons pour tous les goûts car beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait , idéal pour des cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Le produit était facile à commander, le site est clair, la commande arrivée dans les temps. Tout est bien.

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• 3 / 5

  

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  Site facile d’utilisation.

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• 1 / 5

  

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  Produits commandés , payés , et pas envoyés ; certes remboursés mais il faut prévenir les clients du stock avant de leurs faire payer la commande !! A près de 5 € les frais de port , je n'aurais pas commandé ..... En plus , aucune explication

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré. Nous sommes en effet tombés en stock de deux produits. Cela peut arriver même si cela est très rare. Encore une fois nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

  Réponse de A A

  

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  Je peux comprendre les problèmes de stock ; mais de cette façon non ; votre réponse ne me satisfait pas du tout ; un geste commercial aurait été la moindre des choses !

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• 5 / 5

  

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  Site bien détaillé, choix abondant, créatif. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Trop cher !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée vite et en très bon état.

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• 4 / 5

  

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  Bonne exécution de la commande, mais du laisser aller dans la disposition des bonbons commandés en vrac. Ils sont mit en vrac également dans le carton d'expédition. Il me semble, que ce serait mieux de regrouper l'ensemble dans un sachet en papier, afin de ne pas aller à la pêche aux bonbons dans un si grand carton. En plus il aurait été sympa pour une commande de ce montant, d'avoir une petite surprise supplémentaire.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés. Tous nos bonbons sont habituellement mis dans des petits sachets en plastique. Ils ne sont pas en vrac dans le carton... Vous pouvez contacter notre SAV par e-mail à contact@generation-souvenirs.com Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Très bien et le service Clients est très réactif

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très bien j’aime beaucoup très grand choix service client réactif

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• 5 / 5

  

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  commande facile à passer

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait

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• 5 / 5

  

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  Big up

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite ma commande les produits était bien emballé en soit je n'ai pas grand chose à dire mais pour le suivi et la réception du coup tout sais bien passé j'ai reçu des mails pour m'indiquer que ma commande était en cours puis un autre pour me dire qu'il avait était déposer chez le transporteur et un notre lorsque mon colis et arrivé dans son lieu de retrait je trouve aussi bien que l'on puisse avoir un marge de temps pour retirer notre colis sela évite le stress de se dire es que je serai libre pour aller le chercher et j'ai aussi apprécier réservoir le détail de ma commande cela permet de savoir exactement le prix (le coup) que sa nous a coûté plus la TVA je remercie l'équipe des générations futures pour leur travail exemplaires et leur rapidité d'exécution merci encore à vous et bon continuation

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande parfaite mais retard de la livraison ainsi que prix excessif

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site est très bien fait, les commandes sont faciles à effectuer, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'autres. . .

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'aime toujours autant me promener sur ce site "à la recherche du temps perdu" où se trouve tout un choix de produits variés et originaux.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Je suis pas très satisfait du délai de ma commande j'ai comender la 11/02!2022 et j'ai été livré le 19/01/2022 ces vraiment trop longs je trouve

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide...

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• 5 / 5

  

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  Petit retour dans notre enfance pendant un petit moment avec toutes ces gourmandises. J ai adoré

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Guimauves succulentes qui rappellent toute notre enfance

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• 5 / 5

  

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  Excellent rien a dire !! 😊😊

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• 5 / 5

  

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  très bon ****

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• 5 / 5

  

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  La boîte à souvenir et la petite des années 90 sont super. Je referais une commande avec les retros box année 80 et 90. :)

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto interessante per chi è nato in Francia ed è l'unico che ho trovato che spediva anche in Italia Grazie

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  imanquait une partie de la commande à la réception

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite du contenu de mon colis

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés. Comme cela est indiqué dans notre descriptif, le coffret est composé de soit d'un Monchhichi porte clé soit d'un Monchhichi ball. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Commande satisfaisante

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Trop contente plein de souvenirs

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• 5 / 5

  

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  Achat sans probleme

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballée de bonne qualité Une carte de fidélité serait top car je souhaiterais commander tout les mois

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• 5 / 5

  

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  Superbe cadeau que j'ai offert à ma sœur. Elle a adoré. Très belle présentation.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée à domicile sans soucis

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• 5 / 5

  

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  un peu difficile au niveau de la navigation sur le site

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• 3 / 5

  

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  Reçu rapidement mais Je suis déçu au niveau des bonbons pieuvre ce n’était pas le format que j’avais commander je voulais les longue patte et j’ai eu les courtes ..

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, en plus un numéro de téléphone pour vous joindre, super !!!! très accueillant et très aimable au téléphone, vous êtes à notre écoute. Je recommanderais, BRAVO !!!!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et super !

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• 5 / 5

  

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  Ce que l'on ne trouve pas partout

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• 5 / 5

  

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  Ras merci

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• 2 / 5

  

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  très cher je ne recommanderais plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Je découvre. Envoi très rapide avec choix du mode de livraison

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  Tous les produits de mon enfance, du jouets aux bonbons

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  ENVOI TRES RAPIDE

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  Tout est parfait

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  Comme d écrit supert merci Pour tout

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  Très enchanté de retrouver les sucreries de mon enfance (j'ai 67 ans) j'ai passé commande et je continuerais à commander § Par contre je trouve vos produits trop chères !!!

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  Envoi soigné et rapide. Qualité nickel !

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  Commande conforme

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  Super une tuerie le Nutella au carambar m'a fille adoré. Livraison très rapide .

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  Très bien.

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  Experience au top. Livraison en temps et en heure. Le colis est juste est super beau... Et les articles... EXCELLENTS... le moindre bonbon, jouet, vous font dire des whaow, des "ohhhh",.. Et remonter des souvenirs... Pari gagné avec génération souvenir... J'adore

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  Très bonne boutique

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  Beaucoup de choix sur ce site mais reste très cher malgré tout. Livraison rapide rien a signaler. Entreprise sérieuse.

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  Très bien

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  Très bons produits qui rappellent d'anciennes gourmandises d'enfance

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  Très bien

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  1 Article abîmé (écrasé) et pas autant de variété comme annoncée sur le site dans le bocal à bonbons. C'était pour un cadeau en plus, déçue 😞

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  C'est une très bonne idée, mais je trouve qu'il pourrait y avoir qq petites babioles en plus pour le prix. Le petit bonhomme collant de ma box était en mauvais état malheureusement. ça a fait plaisir à la personne qui l'a reçu tout de même

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Tous les produits présents dans la boîte sans inscrit dans le descriptif du produit. :) Nous prenons tout de même votre remarque en compte. Je vous remercie. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

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